地产企业ISO9000贯标手册40_第1页
地产企业ISO9000贯标手册40_第2页
地产企业ISO9000贯标手册40_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、1. 目的通过消除不合格或潜在不合格原因，将不合格降低到最低程度，确保质量体系的有效运行。2. 范围本程序适用于公司质量体系运行过程和项目开发建设的全过程。3职责3.1 工程部是纠正和预防措施的主控部门，负责组织实施、验证纠正和预防措施。3.2 各责任部门负责制定和实施纠正和预防措施。4控制程序4.1 纠正措施的制订和实施4.1.1工程部负责收集以下的有关信息，进行调查分析，确定是否采取纠正措施：a) 质量体系内审及第三方验证的不符合项报告和管理评审报告以及日常体系运行监督检查的结果；b) 不合格品的控制情况；c) 顾客意见及处理情况；d) 实施监督和测量中发现的问题；e) 各部门执行公司经营

2、生产计划中发现的问题。4.1.2工程部根据上述信息，对存在的不合格（包括顾客的投诉和意见）进行评价，确定需要采取纠正措施的对象，填写“纠正措施通知单”，下发责任部门。4.1.3责任部门接到“纠正措施通知单”后，应分析发生不合格的原因，针对性地制定纠正措施， 2 天内反馈工程部，由工程部批准后进行实施，重大纠正措施由管理者代表进行审批。4.2 预防措施的制订和实施4.2.1工程部负责组织有关部门，对本程序4.1.1 条款规定的信息进行分析，找出项目的开发建设过程中和体系运行过程中存在的潜在不合格，调查分析原因。4.2.2根据调查分析的结果和需要进行改进的项目和目标，由工程部确定应采取预防措施的对

3、象，填写“预防措施通知单” ，下发责任部门。4.2.3责任部门接到“预防措施通知单”后，应分析潜在不合格的原因，针对性地制定预防措施， 2 天内反馈工程部，由工程部批准后，组织进行预防措施的实施，重大预防措施由管理者代表进行审批。93 / 24.3 纠正和预防措施的验证4.3.1各部门严格按照制订的纠正和预防措施进行实施，消除不合格或潜在不合格的原因。4.3.2工程部负责监督检查纠正和预防措施的实施，验证纠正措施的完成情况，并对实施纠正和预防措施的有效性进行评审，对效果不明显或无效时，应重新进行调查分析，采取新的纠正和预防措施。4.3.3当因实施纠正预防措施需要对有关的质量体系文件进行修改时，由工程部负责依据文件控制程序的规定，进行文件的修改。4.4 各部门对实施纠正和预防措施的结果，要予以记录，执行记录控制程序。5

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论