厦门航空公司.ppt

1、厦门航空公司介绍,厦门航空有限公司，成立于1984年7月，是中国民用航空局和福建省合作创办的、中国首家按现代企业制度运行的航空公司，目前股东为中国南方航空股份有限公司（占51股权）、厦门建发集团有限公司（占34%股权）和河北航空投资集团有限公司（占15%股权）。厦门航空承运人代码为“MF”，企业标志为“蓝天白鹭”。 厦航总部设在福建省厦门市，目前已形成了以厦门、福州、杭州为主基地，覆盖全国、辐射东南亚和东北亚、连接港澳台的航线网络，航点涉及40多个城市，执飞航线超过210条，每周执行航班3200个。目前已有近180万人加入到厦航的常旅客计划中。 厦航是中国唯一使用全波音系列飞机的航空公司，现拥

2、有78架飞机总座位数12642个，平均机龄4.29年，是世界上最年轻的机队之一。 2010年，厦航旅客运输量为1356.1万人次，货邮运输量15.8万吨，完成营业收入106.8亿元，实现盈利15.5亿元，成为了全中国民航唯一连续24年实现盈利的航空公司。,厦航在27年的不断创新发展中，紧跟中国改革开放步伐和民航发展大潮，锐意进取、稳健经营，在保证航空安全、提升服务品质方面做出了不懈的努力，形成了具有鲜明特色的经营管理模式。在安全、服务、经营上均取得了不俗的成绩。厦航的总资产也从股东初始投资2000万元人民币增值到200亿元人民币，其中净资产83亿元人民币，资产负债率为54.8%，在中国民航业处

3、于领先水平。已经成为一家有核心竞争力、有品牌影响力、有创新发展力的航空公司。 在未来的五年中，厦航将积极打造“独具特色、顾客首选”的航空品牌，努力把厦航建设成为亚太地区的优质航空产业集团，实现运力运量翻番，机队规模达到136架以上，并将航线网络拓展到世界范围，成为世界航空市场的一支新兴力量。 公司简称：厦门航空 英文名称：XIAMEN AIRLINES 国际航空运输协会（IATA）成员代码：MF 国际民用航空组织（ICAO）指定代码：CXA,厦航企业文化,愿景 独具特色，顾客首选，亚太一流 在公司的发展历程中，我们聚焦航空主业，保持安全运行，打造特色服务，实现持续盈利。在未来的发展中，我们继续

4、坚持安全、服务和经营管理方面的厦航特质，着重从创新产品、完善流程、提升信息保障能力、丰富文化内涵和加强顾客情感交流等方面入手进一步提升厦航经营品质与服务特色，增强品牌影响力和美誉度，将公司打造成独具特色、顾客首选、亚太一流的航空公司。,使命 感动顾客 我们将提供安全、准点、便捷的航空运输服务，以温馨、舒适、体贴的服务于细微之处让顾客心生喜悦，以真诚感动顾客。 成就员工 我们致力于用机制激励人、用感情留住人、用待遇吸引人，以事业成就员工。 回报社会 我们将以专业、专心、专注的精神为社会提供最好的航空服务，诚信纳税，保护环境，积极履行社会责任，以业绩回报社会。,核心价值观 诚信 诚信是立企之本。公

5、司要对顾客、员工、股东和社会诚信，员工要对公司忠诚。 坚毅 坚毅是强企之魂。我们要锁定目标、永不言败，以更大的毅力、决心和勇气去战胜困难，完成公司的使命，实现公司的愿景。 和谐 和谐是固企之要。我们要有大局意识和协作精神，以保证公司利益和实现长远发展为原则，勇于担当，团结互助，和谐共进。 精进 精进是兴企之力。要有昂扬向上的状态、精益求精的追求和求真务实的作风，精细管理，不断创新，百尺竿头，更进一步。,夏航图片,机队介绍,厦门航空的空乘制服主题色调为蓝紫色，配上一条夹杂着蓝、紫、黄等色彩的丝巾，衬托出空姐的娇巧与明艳。内搭的白色衬衫上跳跃的小圆点是厦航的航徽，设计十分精妙。马夹外还有一件蓝色侧开暗门襟外套，前胸两侧各有三道皱褶，恰到好处地勾勒出空姐婀娜多姿的