大学社区实习报告

1、大学社区实习报告大学社区实习报告 (1)我从小到大所接触的几十年学校教育，从未教导过如何与我们的生活环境和谐相处， 如何实现人类的永续生存， 只是片面的教授科学知识，科学只是一个工具，工具失去了正确思想的引导，不但不能给人类带来幸福，反而会带来更多的烦恼和灾难。我是在农村出身和长大的，农村的小孩，的理想是通过读书，考大学，找一份有稳定收入的体面工作，摆脱农民的身份。大家都认为在地里刨食是一件很不光彩的事情， 是没有能力的表现。 所以我能够上大学，也是完成了父母的一大心愿。我学习的是服装设计专业，对于一个农民家庭来说，能够把小孩培养出来，进入大城市生活，在一个知名的服装公司任职， 坐在窗明几净的

2、办公室里， 通过网络收集信息，使用电脑设计服装， 工作几年之后，在一个公司里面担任部门负责人，就代表生活已经提升了一个层次，彻底摆脱了农民的角色。父母也因此感到自豪， 在他们同龄人群里， 对于小孩的培养算是成功的案例，虽然我没有很大的事业成就， 但是也能过着幸福的小康生活。但是，我在多年的城市工作和生活中，体会到这种生活方式并不是我追求的结果。 基于幼年的美好乡村生活体验，我感觉到城市生活的状态并不自然，并非生活的本来面目。每天充斥眼球的电视，报纸杂志，户外广告，到处都在宣扬扭曲的价值观，他们的目的就是宣扬商家的一套新理念，让受众群体按照商家意愿去消费，去赚钱。人们的衣食住行，消费方式， 不再

3、是出于身体的需要和健康需求。而是为了顺应大众思维， 而大众思维已经被商业集团扭曲的面目全非。 人们也懒得思考，喜欢随大流。我们这一代人，是被商业广告教育出来的新一代，从我小时候有电视的时候开始，就接触电视广告教育， 再后来接触影视作品教育，好不容易在学校接触到一些基本的是非辨别能力，马上被这种铺天盖地的教育彻底 _。例如对于着装的观点，我读初中的时候开始流行在墙上贴大幅影视明星照片，这些光鲜的形象照片多数是以穿着暴露，打扮得花枝招展的形象出现，这种形象从此在我们心目中扎根，粗俗审美标准就在这样的气氛中建立起来。同时，流行歌曲也响遍大街小巷，歌曲的内容也无非就是爱情多么痛苦，失恋多么忧伤。古人云

4、：移风易俗莫善于乐， 霏靡之音可令亡国。 这个时期的流行音乐确实起到了移风易俗的作用， 在这些歌曲声中， 年级小小的学生就开始想尝试恋爱的味道，跟着电影电视学做大人的所有事情：抽烟，打架，泡妞，扮黑社会，打老师。一些以前闻所未闻的事情，逐渐变得习以为常。记得在我心目当中，警察是神圣无比的光荣职业，所以我一开始看到以黑帮人物为正面角色的影视作品时会感到非常不舒服，认为这是不对的，但是接触的时间长了之后，就习以为常了。参加工作以后也偶尔会思考一些关于是非的问题，因为没有一个明确的参照标准， 所以在人云亦云的环境中渐渐迷失本性， 失去了思考的能力，过着麻木不仁的生活，和普通人一样，有着无数的生活烦恼

5、和工作压力。出于对健康的考虑，我几年前开始寻找安全的食品，偶然的机会在淘宝搜索到三四五八捐购站，在购买产品的时候， 了解到原来还有这么一个民间自发的环境保育团体，在做一些被主流意识遗忘的事情，所以开始参加这个环保社区的活动。经过一段时间的了解，我对社区有了一些基本的认识，在工作之余参与社区事务抽空，做志愿者。我对于中国传统文化很有兴趣， 也在学习一些古圣先贤的教诲，从中汲取智慧指导自己的工作和生活， 我发现社区的理念， 很符合古人的思想，是基于传统智慧， 结合社会发展现状衍生出来的现代生活理念。去年年底， 由于小孩的出生，我对于食品安全和小孩的教育投入的更多的时间去关注， 慢慢发现真正的幸福生

6、活和理想的教育条件应该在环境优美的大自然当中才能找到。所以产生了返乡生活的念头，如此便可以在青山绿水当中，呼吸着清新洁净的空气，喝着甘甜的山泉水，吃着美味安全、 营养丰富的原生态食品，让小孩在自然环境当中学习和成长，这才是真正的自然生活。在城市工作是为了更容易赚钱，但是却因此产生一系列的相关问题，例如为了要满足工作的需要，最起码需要有一个安全舒适的居住条件，为了顺利到达上班的地点，需要有一部汽车，所以买房买车成了城市生活的基本要求， 也是重大的生活开支， 经济条件提升之后，又想买更好的房子和更豪华的车子，辛苦工作换来的结果却是为了满足工作的基本条件， 而不是真正的生活需求。 人类生存最基本的物

7、质条件是阳光，空气，水和食物，在城市，这些物质的品质都急剧下降，所以说最劣质的生活品质就是城市生活，所谓的物质条件的改善只是自欺欺人而已。既然工作是为了生活，那就可以选择更能贴近生活本质工作。基于小孩的出生， 对于传统文化的学习， 参与社区事务和了解社区理念以及对于乡村生活的向往这几个因素， 我和老狄进行的关于工作方式和生活方式的交流， 寻找一个能够结合理想与现状的生活方式， 最终决定放弃传统的工作， 投入社区事务。 能够将以往工作经验应用到社区事务的方法， 就是先打理社区的捐购站， 然后逐渐学习环境保育知识，成为有独立开展工作能力的志愿者。大学社区实习报告 (2)x 月底的时候，我看到了 _

8、区政府招收实习生的通知。于是，我在截止日期前提交了一份简历，然后就通知。谁知，一等就等到了x 月初的考试周。不过，幸运的是可以去实习。报名的时候，抱着增加社会经验和充实暑假时间的心情，想着体验社会、体验生活。考完试，立刻就开始暑假实习之旅。实习第一天，我被领到了党恩社区，然后熟悉环境，再然后就可以回学校了。在居委会实习，乍一听，不知道跟我的专业有什么联系。朋友们听到，也是诧异的疑问眼神。其实，刚开始的报名的时候，我就是想了解一下专业之外的领域， 看看政府机构的工作模式， 了解广州的社会民情等。在居委会一个月，我做的工作比较多的是帮忙办理老人 ic 卡和整理电子版的户籍资料。 办理通知一下来，

9、社区的老人们就快速的行动了。每天，办公室里都是老人们的身影。从早到晚，尤其是上午，主管的燕姐从上班开始就没离开过座位， 人多的时候，办理人员增加到三个，就是居委会里其他工作人员放下手头的工作帮忙办理 ic 卡。而我，就主要是剪下身份证复印件并把它粘贴到对应的位置上。 一连几天，都是这样忙碌。到最后，我都觉得我的剪纸工大有进步。办理 ic 卡告一段落后，我开始输入户籍资料。之前，我基本上没有接触过 excel 电子表，所以这次是边学边做。自然，通过这次工作我掌握了部分电子表的操作。 在输入的过程中， 我最怕的就是身份证号，一串一串的数字，还不能有任何差错。居委会的工作，看似简单，其实不然。每个部

10、分都是繁琐的，要求工作人员认真细致， 工作时不但自己明白， 更重要的是服务对象明白。就像办理老人证的时候，老人们不懂，我们就要通过讲解使其明白。有时候，会遇上极个别态度不太好的人，这时，我们不能硬碰硬，而要晓之以理、动之以情。广州市是一个大城市，其各方面发展都是比较全面的。计生方面包括的东西广而细。办理未婚证、准生证、妇女计划生育、健康检查这也从一个侧面说明，广州的社会保障制度发展的完善性。医疗保险、退休金、老人优待等，显示出城市的保障， 而不像农村那样，难终老。社区，是联系居民和政府的基层组织，更是不可或缺的桥梁。居民事情无所谓大事小事，都是社区工作人员的事。发生火灾了，全体出动去清扫 ;

11、台风要来了， 全体加班防台风 ; 居民发生纠纷了， 工作人员上门调查调解 ; 可以说，社区工作与居民的生活息息相关。其实，社会上每个工作岗位都有其自身的不可或缺性以及优越性。然而，无论在哪个岗位上，都需要对自己的工作负责。在党恩居委会一个多月，我有一个非常深的感受就是，我好像回到了家里。在这里，每个人都对我很好，大家彼此之间相处和谐、融洽。其乐融融，宛如一个温暖的大家庭。在这样的环境中工作，是很舒心的。大学社区实习报告 (3)学习社会工作有一年时间了，从开始的不了解到略知一二，再到现在对社工的认同。 我们似乎打开了一扇社工的大门。经过一年时间理论课的学习，我们知道了什么是社会工作， 社会工作的

12、工作理念，工作方法等等。 但社会工作毕竟是一门注重实务的课程，缺乏实践的我们对社工真正要做些什么似乎还有些迷茫。_年 x 月 x 日，我们有幸在指导老师的带领下， 来到青岛市社会福利院以及青岛市市南区金门路街道仙游路社区进行认识实习。在参观学习了以后， 我觉得自己对我们所学的社会工作专业有了更深一步的了解，真切的体会到了如果去做一名社工，对今后的学习有很大的帮助。一、实习目的经过一年的学习，对社会工作专业有了大致的了解，通过认识实习，加深对专业的认识， 增强我们的实践能力， 切实感受社工精神，社工职能，以帮助我们今后的学习。二、实习内容(一) 青岛市社会福利院的参观与感受青岛市社会福利院位于风

13、景秀丽浮山山麓，南临碧波荡漾的大海，北依葱郁挺拔的浮山，环境幽静，气候宜人。青岛市福利院隶属于青岛市民政局，是青岛地区最早开展社会养老服务的老年福利机构。_年 x 月，市民政局党委决定对福利院和老年公寓实施统一管理，这是局党委调整社会福利事业结构的重大决策。 实施统一管理后， 占地面积 26 亩，床位 750 张，整体规模和服务项目更能体现现代生活的需求。始终坚持“亲情相伴，让为一位老人满意”为服务宗旨 ; “为您创造精彩晚年，伴您度过不老人生”为服务理念 ; 一“事无巨细，尽心尽力，全面照顾，无微不至”为服务承诺。入住的老人不但可以享受到优质的生活服务，开可以享受到完善的医疗服务，以及娱乐，

14、健身等。特别是近在身边的图书馆和星光老年大学， 为入住老人读书学习提供了便利。_年 7 月，青岛市社会福利院正式成立社工科，引入专业社工进行服务，根据福利院的不同情况需求，配置专业社工，向老人传达社工理念，了解老人需求，为其提供服务。因此，社工开始介入养老机构服务。与此同时，福利院建立了社工站，配备了几名专业社工，为福利院以及老人提供专业的社工服务，也为社会上的爱心人士提供了平台。此次认识实习，由青岛市社会福利院社工科的戴科长带领我们进行参观讲解。她从专业社工的角度给我们介绍了福利院的基本情况，和老年社工的职能，让我们对社会工作有了一个更深刻的认识。从戴科长那里， 我们了解到一般老年人的特点及

15、需求，这对我们学习老年社会工作有一定的帮助。 老年人座位一个特殊的群体， 有其特殊的特点，除去生理上的衰老外，心理上的变化也是不可忽视的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人会出现感觉迟钝，反应缓慢，活动能力差的现象。 而这些会给他们的生活带来极大的不便， 随着年岁不断地增长，心理发生变化。很多来年人都有习惯巩固化的特点，老年人的习惯心理改变较难。因此，要改变老年人的习惯是不容易的。另外，他们情绪不稳定，人际交往范围窄，喜欢回忆。尽管特点具有代表性，但老年人的需求却各有不同。主要体现在情绪上的变化，老年人之间的矛盾，还有部分老年人有法律上的求助根据戴科长的介绍，老年人的个性化需求是最难解决的问

16、题。因此这就为我们做老年工作的社工提出了更高的要求。 除了应遵循一般社会工作的基本原则外，还应遵循其自身独有的原则。首先，从价值观念上尊重老年人，努力理解和接纳老年人。 从价值观上尊重、 接纳老年人是做好老年社会工作最基本的前提。 社会工作者只有真心关心老年人，切实了解他们的真实感受，从而理解、接纳老年人，才能同老年人建立良好的专业关系。 ; 耐心了解老年人的需要，热情鼓励老年人的进步。社会工作者应充分考虑老年人的生理和心理特点，在对老年人开展讲解、 说明、劝导工作时， 要有较强的耐心，开展活动时要给予老年人细致周到的照顾，以促使他们建立起良好的自信心。再者，协助老年人自立、自决。社会工作者不

17、能代替老年人作出行动和决策，应当相信老年人自身的能力，并通过增强老年人的自立能力; 最后，与老年人建立相互信赖的良好情感关系。能否与老年人建立起相互信赖的专业关系，是老年社会工作能否得以顺利开展的基本保证与前提。 因此，社会工作者在工作中必须设法取得老年人足够的信任， 并辅以必要的、 适度的情感投入，充分理解老年人的独特感受， 从而能够有效地协助老年人解决生活问题或困难。正如戴科长所说， 老年社工面临的不是新生， 而是每天的衰老。当天天看到的是身边的人的老去的时候， 心理上的失落感是最难以承受的，这也要求我们社工具备专业的心理素质， 能够正确对待这种自然的衰老与消亡， 应时刻牢记自己是专业助人

18、者， 其情感介入有一定限度，是为了更好的开展助人活动， 社会工作者要始终以解决问题为中心，切忌陷入情感泥淖而无法自拔。从福利院的专业社工身上，我切身体会到什么是社工精神，他们秉承着“老人第一，服务至上”的理念，用专业的理念，技巧让我们看到了社工在养老机构所发挥的作用。也坚定了我们的信念。 他们将我们平日所学到的个案， 小组等工作技巧全部应用到福利院的服务中，开展了一系列的特色活动。如公寓楼下的社工心语宣传栏，向所有人传达了社工精神和智能，为更好开展社工工作提供了帮助。我们还参观了布置温馨的社工站，爱心墙上记录了做义务社工的服务经历，让老人体会到了他们并不孤独。在专业社工组织的各项活动中，我印象

19、最深刻的还是“宝宝乐”活动。 这个活动充分考虑了那些长时间没有享受孙辈情感的老人的需要，邀请幼儿园小朋友与老人同欢乐，一定程度上弥补了老年人普遍存在的代际情感缺失问题， 经过这些有特点，有创意的活动， 有的老人主动地与社工谈及自己子女及孙辈，达到了活动的目的。经过这次参观，我发现，在这种机构中设置社工是十分有必要的，需求量也很大，对福利院的服务有很大的帮助。现在福利院的老年人已经对社工有了一定的了解， 知道有困难找社工。 开始主动找社工求助，这也是社工开始普及的表现。因此我们更应该坚定信念，努力提高自己的专业水平，将来更好的投入到服务中。(二) 仙游路社区的认识实习与感受仙游路社区地处青岛市市

20、南区东部，背靠北山公园，东临青岛大学。共有居民楼 60 栋，100 个单元，现有居民 2056 户，5100 余人，其中 60 岁以上老年人 1100 人，约占 20%。近年来，仙游路社区在各级领导的指导关怀下， 积极开展和谐社区创建活动， 在健全社区组织、维护社区稳定、完善社区服务、美化社区环境、丰富社区文化等方面做了大量工作，营造了安定有序、文明祥和、温馨和谐的社区氛围，社区建设得到全面发展， 取得了斐然的成绩。 社区内居委会各个职务均由居民选举产生，每三年换届，充分尊重居民的意愿，真正能够打造居民自己的社区。一进社区，便能感受到社区的无限活力，鲜艳的装修，干净敞亮的活动室，为周围居民提供

21、了良好的环境。 特色的是社区内为居民提供的各种服务。以社区救助体系为平台，建立了爱心超市，首创低保民主议事会，规范了低保申请和评估制度，代表市、区分别为“全国推进社会救助体系建设会议现场会”和“山东省城市低保规范化建设会议现场会”作了现场演示和专题汇报，国家民政部和省民政厅的领导给予了充分肯定 ; 以人为本，遵循“关爱、真诚、沟通、服务”的服务基本理念， 建立了全市第一家“银龄服务社”、 “孤残儿童寄养站”和“社区红十字工作站”， 为空巢、孤寡老人提供日间照料和上门服务，为孤残儿童提供给养和活动场地， 承办了“全国养老服务社会化示范活动启动工作会议分会场” ; 以丰富社区居民文化活动为出发点，

22、积极整合社区文化活动资源，建立了文化活动中心，成立了“晚情京剧队”和“老朋友艺术团”两支特色文艺骨干队伍， 组建了16 支社区志援者队伍，开办了老年、儿童书画班、民俗剪纸班，为社区居民开辟了方便、优雅、现代化的文化活动阵地 ; 以“四化一加强”为目标，建成了青岛市第一家社区邻里中心， 邻里中心占地面积1010 平方米，分为活动、办公及服务三个功能区域，全方位为居民提供文体娱乐、图书阅览、居家养老、社区事务管理、为民服务代理等综合性服务， 增进了邻里之间的友谊和团结， 受到居民群众的普遍欢迎。社区中，我认为利用率、最让居民满意的就是老年活动室。进入社区中，我们就可以看到里面聚集着打牌下棋的老年人

23、。 老年人行动不便，接受新事物速度慢，而为他们提供这么一个交流娱乐的地方，正是给了他们一个交朋友的机会。 大家聚集在这里， 不时传出欢声笑语，气氛其乐融融。也加强了邻里之间的交流来往， 是社区更加和谐。但我认为，社区内有些设施的利用率并不高，也不是很实用。就像我们看到的，平日里很少开放。所以，社区建设还是很需要我们社工的，真正的为民而想，多做一些社区居民需要的事情，为他们提供方便。根据社区主任的，社区中十分需要我们社会工作者。现在市南区已经聘用了 72 名大学生进入到社区中做社工，而社会工作专业的学生有着很大的优势。 其实社区就是居民的第二个家， 是居民间交流活动，充实自我的地方。老人作为一个

24、特殊的群体，不在满足于整日呆在家里，他们也渴望与人交流，接受新鲜食物。而年轻的社会工作者的介入无疑能够为社区注入新的活力。 社区主任说， 社区中有许多问题是需要我们社工解决的。比如社区建设，邻里关系，社区文化的创建，计划生育等。我们社工要自下而上的反映居民的需求。同时，她也为我们社区工作者提出了一定的要求。 作为新一代大学生社会工作者，要有超前的思路，独特的创意，社区居民喜欢接触新鲜事物，我们要做的就是满足居民的需要。另外，就是要有责任心，心系社区居民，踏实肯干。为居着想，一切从需求出发，用真诚的态度为大家服务，发挥自己的才能打造和谐的社区文化。经过一个下午的参观，我发现仙游路社区是个有代表性

25、，有特设的社区，它为我们上了生动的一课， 更让我们明白如何做一名社区社会工作者。三、实习感受与反思一天的认识实习充实而快乐，似乎是把社会工作者的职能，角色真实的摆在了我们的面前。我们从书本中走出来， 进入到社会的实践。尽管这次我们只是认识参观，但是，我们对于社工的认识却更加深刻了。从青岛市社会福利院这样的养老机构，再到仙游路社区，我们切身体验到了如何去“做”一个社工，而不是“讲”出来的社工。 社会工作是以利他主义为指导， 为别人提供帮助与服务的， 这也不是人人能做的。需要我们有一个乐于奉献，真挚助人的心。除此之外，更需要我们应用相应的技巧来辅助我们的工作。 各种人群的需求特点是不同的，我们所运

26、用得方法技巧也是不同的。通过实习，我发现自己以前的认识还太过于表面化， 自身还存在许多不足。 从那些专业的社工身上，我学到了“责任、细致”，从每个小小的细节就能看出一个人的态度。价值观会影响工作效果， 我们学习社工的必须树立正确的价值观念，非常感谢指导老师为我们提供的这次实习机会，让我们走出校门，踏入社会，用眼睛看，用耳朵听，真切的感受我们所学的专业。这对我们有极大地指导意义，也为我们今后的学习提供了很大的帮助。我相信，经过这次的实习，我们对社会工作专业又有了更进一步的认识与体会。同时，也坚定了我们的信念，我们看到社会是需要社工的，社工的前景也是很广阔， 我们不会辜负老师对我们的帮助与指导，今

27、后会努力学习专业知识，争取更大的进步。大学社区实习报告 (4)参加这次实践活动，让我了解到了政府基层的工作模式。知道了街道办事处由党政办公室、工青妇室、民政科、综治办、城管科、计生办、残联、 财务室等科室组成。我还知道了党政办公室是街道办事处的核心工作部门。 它要负责组织、协调党工委、办事处日常工作，负责党的组织、宣传、统战等工作 ; 要负责干部人事、机构编制、保密、档案、统计等工作，负责有关文件、计划、总计的草拟、印刷及会议的组织工作 ; 要开展调查研究、协调各科室关系 ; 要负责街道办事处财务、财产管理和公费医疗等工作 ; 还有承办街、党工委、办事处的其他工作。通过在档案室整理档案， 我知

28、道档案分为很多类： 从材质上分，档案分为纸质档案和实物档案 ; 从档案的类型来分， 又分为人事档案、会计档案、照片档案、文书档案等。而且每一类档案都有自己固定的编号和目录，照片档案还有自己的说明。在近两个月的实践中，我深深地感受到了政府工作人员认真负责的工作态度。 记得有一天， 一群居民就拆迁的问题来到办事处和相关的领导讨论。他们一来到会议室就吵吵闹闹的， 好像找人打架一样。但是街道的领导并没有因为他们态度差就不理睬他们， 反而心平气和地和他们讨论相关的问题， 积极寻求解决问题的方法。 考虑到要办理拆迁的居民一般年纪都比较大， 他们甚至派出专车， 专人接送居民过来办事处签约， 并陪同他们去办理房