演讲与口才 求职面试语言艺术

1、第一节 求职面试语言艺术求职是一门艺术,也是人生目标的选择.求职不仅需要具备较强的人个竞争实力,也需要有良好的口语表达技能和应对策略。“人才市场” “招聘招考” “双向选择”一般来说，用人单位在招聘新员工时，会采用笔试、面试两种形式。笔试，求职者只要掌握相关的基础知识和专业技能，这里边种考试一般有固定的内容及标准答案，如做充分准备，应该较易通过。面试则比笔试复杂多了，它是招聘才与求职者双方直接见面，招聘者通过面对面观察、交谈等，既要考查求职者的形象、气质、性格、道德观念、思想境界、心理素质、可靠性、诚实性、稳定性、忠诚性，又要考察求职者的思维能力、应变能力、表达能力、专业技能、智商水平和对工作

2、的适应能力等，并以此来决定录用与否。面试实际上是一种“口试”，既是机遇又是挑战。一、求职面试的准备技巧巴斯德曾说：“机遇总是降临到那些做好准备的人身上”。（一） 知己知彼，确定职业定位知己知彼，百战不殆知是行之始，行是知之成1.知己古语云：“人贵有自知之名”，这里所说的“知己”，就是客观地、实事求是地认识自己、全面地了解自己的所长所短。包括认识自己的能力、水平、兴趣、优点、缺点、心理状况、个性特点等。应该明确自己会做什么，能做好什么，属于什么层次、什么类型的人，自己在整个人才市场上处于什么位置，有哪些有利和不利的因素等等。知人难，知己更难。一个人要看清自己的长处和短处。要正确的认识自我，避免择

3、业过于理想化。要客观地认识自我，多考虑自己的实际情况，因此，正确的认识自我，确定职业定位是成功求职必不可少的一项准备工作。美国著名学者霍兰德通过对人的研究，将人分为六个类型：（1）现实人 示例（2）社会人 示例（3）常规人 示例（4）智慧人 示例（5）事业人 示例（6）艺术人 示例毕业生可按照“择己所爱、择己所长、择世所需、择己所利”四项基本原则，结合自身确定职业定位。2知彼知彼就是对社会现实的职业市场有全方位的了解；从微观上讲，就是要对招聘单位的现状也发展前景以及面试的目的、录用标准有所了解。（1）了解招聘单位面试的目的招聘面试的目的主要有：1.考察求职者的思维能力 2.考察求职者的口才能力

4、 3.考察求职专者专业知识技能,了解其特长. 4.考察求职者的性格品质(2)了解招聘单位的用人观招聘单位对求职者的以下几项条件非常看重:1.工作能力 2.学习能力 3.合作能力 4.敬业精神 示例用人单位的衡量标准是一根无形的指挥棒，制约着人才市场，也影响着求职者的求职策略。(3)弄清招聘单位情况弄清招聘单位情况,一般涉及以下几个要素:1.单位状况 2.工作性质 3.工作环境 4.工作待遇 5.职业前途 6.职业对从业者的要求示例课后体会：本次课以大量示例引起学生的听课兴趣，又注重发挥学生的主观能动性，学生兴致很高，授课效果良好。第二节 求职面试语言艺术(二)心理准备技巧1.保持自信的心理状态

5、 （1）是沉着自信 （2）具有竞争意识 示例（3）具有顽强的意志 示例2克服消极的心理状态（1）不要把面试当成包袱，而应该将它作为展示自己的才能、推销自我的好机会，降低期望值，学会自我放松。 “榜上无名，脚下有路”（2）多看自己的长处和优势。 尺有所短、寸有所长 （3）要辩证地看待求职时的有利因素和不利因素。（4）向有经验者求教。（5）事前进行面试演练。（6）面试前，要保证必要的运动、文化娱乐时间。（7）应注意着装漂亮得体，仪态优雅。示例（三）材料准备技巧材料准备主要有求职信、个人简历以及相关证件（毕业证、专业技能等级证、各种奖励证书）等的准备。一类是书面求职申请，一类是口头求职申请。书面求职

6、申请包括信函求职与网络求职两种方式。1写好求职信 2.制作好求职简历简历包括基本情况（姓名、性别、年龄、婚否、政治面貌、健康状况、籍贯、住址及通讯电话）、受教育背景（就读学校、所学专业、主要课程、实习场地、获得的学历等）、特长、价值观及优势（主要回答你最成功的是什么）等等。 设计求职简历要注意：目的明确，语言简练条理清晰，简短明了（内容多用表格式，2-4页为宜）要尽力陈述你的长处、才能突出个性各种证书、证件或作品成果附在后面在文字、用词、排版及格式上不要出现错误要精心准备好求职材料，并注意：第一，揣摩用人单位的心理。第二，写求职信“十忌”。第三，准备求职材料要突出重点。(四)答题准备技巧1.应

7、聘词的准备 2.常见性问题的准备示例：常见问题二、求职面试的语言要求求职面试的语言有如下几项基本要求：1.言必中的 2.朴实无华 3.语速恰当 4.突出个性 5.简明扼要 6.真诚感人 7.使用普通话 8.仪容整洁示例三、求职面试的语言技巧（一）自我介绍的语言技巧1彬彬有礼，谈吐文雅 示例2.针对性强，要点突出 示例3.简洁明确,详略适宜 示例 4.掌握好分寸,留有余地 示例5.愉快自信,突出个性 示例(二)当面对答的语言技巧1.常见问题对答技巧 所谓常见问题,是指在一般求职面试场上往往问得较为频繁的问题.虽然说它们常见,但也得讲究技巧,这样,才会给面试官良好的印象。（1）如实相告法 示例（2

8、）举例说明法 示例（3）坦率直言法 示例2常见问题对答举例（1）请简单地描述一下自己好吗？ （2）你为什么离开了原来的工作单位？ （3）你为什么选择了本公司？（4）从简历来看，你在大学学习时成绩优异，但却缺乏相关的工作经验。对此，你有何看法？（5）你的学习成绩平平，请说明原因。（6）参加面试的人这么多，你能给我一个录取你的理由吗？（7）你的人生信条是什么？（8）你喜欢交友吗？（9）你对工资待遇有何期望？（三）求职面试的忌讳（1）忌“亲友团”助阵。（2）忌心不在焉。（3）忌拖沓冗长。（4）忌盲目作答。（5）忌乡音不改。四、求职后的备忘在求职面试后，求职者还有一些后续工作要做；而且，如果求职成功，在步入新的工作环境时，也还需要注意一些问题。（一）面试后的两点备忘1给用人单位或面试主考人员写封致谢信 2.心态上做好两手准备 (二)步入新环境的三项注意1.构建新的知识结构,尽快完成角色转换 2.练好社交“内功”,建立良好的人际关系 初到一个新的工作环境,要练好社交“内功”,需要培养和锻炼自己这样几个方面的素质：（1）口语表达能力是基础。（2）人品德行是前提。（3）活动能量是保证。（4）应变能力是条件。（5）心理素质是关键。3拥有一份好心情，保持一颗上进心（三）跳槽时走好最后几步“棋”1向老