维修人员职业素养(第一讲)

1、维修人员职业素养,第一讲：7S管理内容及要求 主讲：黄仕利,学习目标,完成本单元学习后，你应能： 明白7S的内容、含义及要求； 在工作中真正的按7S的要求规范自己，养成良好的习惯；,一、7S管理内容及要求,请看下面这张图，大家发现了什么？,一、7S管理内容及要求,大家从上图中是不是发现：着装不规范、维修场地抽烟、工具零件乱丢乱放、乱收费等情况。 因此，维修人员要养成良好的行为习惯，养成良好的职业素养，让我们先从7S做起。 7s活动在推行过程中，通过开展整理、整顿、清扫等基本活动，使之成为制度性的清洁，最终提高员工的职业素养。,7S的起源,5S起源于日本，第二次世界大战后，日本企业将5S运动作为

2、管理工作的基础。 而在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用。 根据企业进一步发展的需要，有的公司在原来5S的基础上又增加了节约(Save)及安全(Safety)这两个要素，形成了“7S”。 现在有些企业推行10S，你知道是哪10S吗？,7S的具体含义,整理(sort)：区分要用与不要用的物资、把不要的清理掉。 整顿(straighten)：要用的物资依规定定位、定量摆放整齐、标明识别。 清扫(sweep)：清除职场现场内的脏污、垃圾、杂物、并防止污染的发生。 清洁(sanitary)：

3、将前3S实施的做法制度化、规范化、执行并维持良好成果。 素养(sentiment)：人人依规定行事、养成好习惯。 安全(safety)：人人都为自身的一言一行负责的态度、杜绝一切不良隐患。 节约(save)：对时间、空间、原料等方面合理利用，以企业主人的心态发挥它们的最大效能。,推行7S的目的,改善和提高企业形象 生产效率的提高 生产安全性的确保 减少直至消除故障 保障员工安全生产 降低生产成本 改善员工精神面貌，使组织活力化 缩短作业周期，确保交货期,整理,目的：改善和增加作业面积；现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；消除管理上的混放、混料等差错事故，防止误用等。有利于减少库存、节约资金。,

4、就是彻底的将要与不要的东西区分清楚，并将不要的东西加以处理，它是改善生产现场的第一步。,整顿,把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定位，简而言之，整顿就是人和物放置方法的标准化。整顿的关键是要做到定位、定品、定量。,目的：使工作场所整洁明了，一目了然，减少取放物品的时间，提高工作效率，保持井井有条的工作秩序区。,未整理,已整理,清扫,就是彻底的将自己的工作环境四周打扫干净，设备异常时马上维修，使之恢复正常。,目的是：使员工保持一个良好的工作情绪，并保证稳定产品的品质，最终达到企业生产零故障和零损耗,清洁,是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对

5、前三项活动的坚持和深入。,目的：使整理、整顿和清扫工作成为一种惯例和制度，是标准化的基础，也是一个企业形成企业文化的开始。,素养,素养即教养，努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“7S”活动的核心。,目的：通过素养让员工成为一个遵守规章制度，并具有一个良好工作素养习惯的人。,节约,就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥他们的最大效能，从而创造一个高效率的、物尽其用的工作场所。,目的：提高经济效益，降低管理成本。,安全,就是要维护人身与财产不受侵害，以创造一个零故障，无意外事故发生的工作场所,目的是：保障员工的人身安全，保证生产的连续安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失。,勿以善小而不为，勿以恶小而为之,整理：要与不要，一留一弃； 整顿：