淘宝卖家给买家的感谢信范文

1、淘宝卖家给买家的感谢信范文 众所周知，阿里巴巴的淘宝是国内最大的电商平台 ，淘宝里面的商品众多，只要是允许销售的商品，在淘宝上面几乎都能够买得到，以前在淘宝上面买的衣服和包包比较多，现在已经有人在淘宝上面买房买车了，人们在淘宝上面花费的金额越来越大，在前一段时间，以色列航空公司还在淘宝上面喜提了一架飞机，是通过竞拍获得。 这架被放在淘宝上拍卖的飞机已经在深圳机场停了7年之久，原属于翡翠国际货运航空公司的货机，飞机上面喷着绿色的翡翠航空字样，是在xx年8月从波音公司定购而来，并在当月正式开航运营，翡翠国际货运航空公司当时掌握着30近条航线，但是随着市场的冲击，翡翠国际货运航空公司业务量逐渐下滑，

2、内部资金链断裂，运营了五年后开始停航，在xx年已经资不抵债，走到了破产的边缘，xx年就宣布了破产。 破产之后有三架飞机被进行拍卖，但是在线下拍卖了6次都没有人竞拍成功，后来就放到了淘宝上面竞拍，毕竟淘宝属于互联网产品，更容易取得外 _注意，其中一架飞机就被以色列ACE航空公司看上了，最后以1亿多元成功拍走，在拍走之后并没有马上飞回以色列，因为飞机上缺失了一只发动机，然后留在了深圳维修，直到前几天才重新飞上了高空，飞往的目的地就是以色列ACE航空公司，另外还有两架飞机被国内的顺丰公司以3.2亿元拍走。 这件事情引起了不少人的注意，在飞机起飞当天，深圳机场的工作人员和飞机摄影爱好者纷纷前来目送飞机

3、离开，以色列ACE航空公司创始人还专门发来了一封感谢信，他说在中国从事商业活动已经有了15年，中国的方方面面表现出了非常高的国际水准和专业水平，最终会迈向成功，与世界接轨。 淘宝这些年也在不断的发展，这一次以色列在淘宝上面喜提飞机，应该是淘宝史上卖出的最贵的商品了，也证明着淘宝成功的走出了国门。 我也是一个小卖家。出现这种半路拦截退回的。只有一个解释，这个买家一定是个恶意买家，还没收到货就跟卖家吵起来了。并且扬言要差评的，或者言外之意要给差评的，与其被差评。还不如亏几块钱运费把货物召回，不做这笔订单。至于退回后，买家可以申请退款，我也会马上给他退款。但是有的买家货物被退回了，他还是直接确认收货

4、再差评，然后再申请退款。这种情况我就不会搭理你了，除非你删掉评价。不然你就钱货两失换一个差评吧。虽然我也知道这行为不妥，但是只要买家是个好买家，我自然也是一个好卖家，买家都不是好买家了，我干嘛还要做他的好卖家呢？ 看到有很多人说不可能钱货两失，那是因为你不懂而已。至少有好几种方法让你拿不到货，钱也不退。我就把其中一个方法发上来。让卖家们都学会。不过记得遇到真正恶意的买家再用。 货物还在途中的时候，遇到恶意买家了，可以通知快递修改地址，把货直接发到跟当前买家同省同市的其他买家那里，别人会正常签收的。而原买家肯定就会申请退款了，卖家可以用热敏打印机重新把快递单打出来，这时快递单上的信息就是原买家的

5、地址，自己在快递单上写上买家的签名，再拍照上传。淘宝100%会支持卖家。就会把买家的退款关闭掉了。而售后只有一次机会，关闭了就不能再申请了，就算可以再申请。再上传一次就可以了。 还有一种买家，明明收到货了。也找快递核实过确实收到了。他跟快递说收到了，却又来故意申请仅退款，说没有收到货。这种情况也可以重新打一张单出来，然后上传，淘宝介入。也会支持卖家。 还有一些卖家怕买家报复的，其实你可以订购一下软件，把那个买家所在的整个镇全都加入拦截 _。再把0信誉，新账号这些也加入黑 _。那样恶意买家就算是重新申请了新账号想来报复也拍不下。 还有一种报复的手段是他用朋友的账号买。寄也是寄到朋友那里，这种情况

6、比较麻烦，第一次无法拦截，但是可以直接跟快递说。这个件显示签收了，客户说没收到货。而刚好那个件快递员没有让买家签字的话。快递员就会整天去跟那买家纠缠了。货物价值随便说个好几百几千的，快递员会着急的。不过这种做法只会坑了快递员，不建议用。 我目前有好几个店，3皇冠的，2皇冠的，1皇冠的都有。都是这么过来的。买家客气了，我也客气的。一来就脏话不离口的。我也不想卖你。事实证明，挑选客户卖对店铺发展很有利。我从不打电话改评价，但店铺里有好几款销量也不错的。一个中差评都没有。不刷单，不推广，优质的店铺淘宝会给你流量的。 淘宝可以更改的事项： 1 价格，你拍下的价格，淘宝卖家是可以更改的，有些买家买多件商

7、品，可以议价，在没有付款之前是可以更改价格的。 2 地址，你拍下后，如果拍错了地址，可以跟淘宝卖家联系，提供新的地址，联系人，电话，卖家可以更改。 3 订单部分详情，比如，你买衣服，已经付款后。卖家是可以帮你更改，颜色，尺码。 不可以更改的： 1 数量，比如你一件衣服买了两件一样的。已经付款，或者体检订单未付款，两种情况，都不可以更改。 2 款式，你拍了这款，你想换另外一款，已经付款了，是没法更改的，可以退了重拍。如果两款价格一样，可以让卖家后台发货时候备注，不用重拍，但是你系统显示的还是你拍的，系统是无法更改款式的。 天猫和淘宝略有不同，天猫的价格不能更改。其他一样。 另外补充，我说的能更改

8、是指的是店长或者充分授权的客服，可以更改，如果店长没有授权给客服，客服是没法更改任何信息的，只能回复。怎样区别店长和客服呢。店长的旺旺名字是不带“：“的，所有带冒号的都是客服。比如：回复你的是“韩都衣舍“那么这个是店长，回复你的是“韩都衣舍：婷婷”这个就是客服。 有些客服说我没法更改信息，也是对的。因为没有授权，但是你可以让他转接有授权的客服处理。 首先要有基本的感谢信格式，也就是书信的格式，有问候语，内容，落款，时间。 作为书面形式文体一定要做到书写工整，不出现错别字，字体漂亮（打印除外），内容部分一定要真实避免“假大空”，写出内心真实感受，可以列举一些事例佐证，增强阅读者的感受力，引起阅读

9、共鸣。 如果能做到这些，一篇真实质朴的感谢信就完成了！ 卖家： 我就赚你几块钱，你 _求这么多！我卖的东西已经够物美价廉了。 你去其他店铺，哪里有这么好的东西，有眼不识泰山。 不买滚蛋，我还怕你个差评，我不缺你这一个买家，真当消费者是上帝了。 买家： 我花那么多钱买你的东西，你凭什么不给我最好的服务！ 其他店铺都比你便宜，看起来还比你的好多了。 你会不会做生意，不会别开店。其他地方我一样能买得到。 在商品经济中，买卖双方从来都是平等的，但是对立的。 在菜市场中，大妈们为了5毛钱都会争得面红耳赤，买过菜的人会发现，其实双方都没有错，买方想多省点，卖方想多赚点。在利益面前双方是对立的，但是在交易中

10、是平等的。 不同的角度考虑的不同： 如果价值10块钱的东西，你只卖1块钱，就算你骂他，他也会给好评。 相反，价值1块钱的东西，卖10块钱，你的服务再好，他也会给差评。 淘宝规则： 我们都知道，淘宝的制定规则是偏向买方的，这就好比菜市场里的公平秤，是更维护消费者利益的。电视广告不是经常说“让利消费者“吗！ 买方角度：要花最少的钱买来最好的东西。 卖方角度：要赚最多的钱卖成本低的东西。 我说句公道话：其实谁都没有错，每个卖家同样是买家，我们大家多一些理解，作为买家时好好挑选，作为卖家时候诚信经营。 如果因为买家的恶意差评，其实申诉是很容易通过的。在易佰店网店交易平台中，有的店子已经有几万粉丝了，如

11、果直接买一个好评率高的店铺，其实是不必害怕这一个恶意差评的。 卖家，只能看到你在他自己店铺的购买信息，购买记录，你下单后会看到你的收货地址，好评率也会看到，但是不知道是否是下单才能看到，好评率是商家区分优质客户的唯一数据。后台还会推送给客服，你点击最多的产品，猜你喜欢某一款。能看到的就这么多。 没有权利，除非公安机关介入调查，而且公安也要提供相应的手续才可以要求淘宝查询。我这几天也碰到几个所谓的打假人勒索，这伙人投诉到工商和食品药监局要求我赔偿1000，我都没鸟他们，食品药监局过来看看也没说什么。 我温州的，有次给河南一个客户发鞋子。 他收到后告诉我鞋子发错了。 我说那实在不好意思，我这边给您

12、做一个退货处理可以吗？ 他不肯，让我把他要的那双发出来给他。 我说好的，我明天给您发出去。 他说不肯，明天就要穿到鞋子。 要知道当天已经晚上8点了！我就跟他讲快递不发了，明天给他寄顺丰，邮费我来负责这样可以吗。 他说我现在就去投诉你，你等死吧。 我说好的，那您去投诉吧，8点多，我除非开飞机给您送，不然明天不可能到的。 他说那你说怎么办。 我在心里骂了他一波然后说明天一早我叫顺丰来拿，但是他几天到就看顺丰了您看行吗？ 他说可以，然后问我要地址退货。 我给他说了，然后说请不要寄到付，因为到付双倍收费。 他说去 _你搞错的事情要我垫钱？ 我说这是规定，没办法的！ 他说好，结果几天后收到的还是到付，呵呵，直接拒签，最后还是给了我一个差评，写着态度很差。 心很累，反正截图都截了，还是怎么就怎么吧，一双19块的鞋子，鞋子厂家拿来10，快递费6，顺丰12，又多给他一双10块的，总计成本