小区业主公约

1、小区业主公约 为加强小区小区(以下简称“小区”)的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据物业管理条例和相关法律、法规、政策，制定本公约，全体业主和物业使用人均须自觉遵守。第一章 业主的权利和义务第一条 业主依法享有对自己所拥有物业的各项权利。第二条 业主依法享有合理使用小区共用部位、共用设施设备的权利。第三条 业主有权监督物业管理公司履行物业服务合同，对小区的物业管理提出建议、意见或批评。第四条 业主有权按照物业服务合同的约定，接受物业管理公司提供质价相符的服务。第五条 业主有权对小区物业管理的公共事项向物业管理公司提出意见、建议。第六条

2、业主有权就小区的物业管理向行政主管部门投诉或提出意见、建议。第七条 业主有权依法组织成立业主大会和业主委员会，有权提议召开和参加业主大会会议，享有表决权、业主委员会的选举权和被选举权，有权监督业主委员会履行职责。当业主委员会及其成员未履行职责时，有权提议罢免业主委员会及其成员。有权提出制定和修改业主委员会章程、业主公约、业主大会议事规则的建议。第八条 业主有权通过业主大会选聘、解聘物业管理公司。有权监督物业管理公司履行物业服务合同。第九条 业主有权根据小区共用部位、共用设施设备状况，要求物业管理公司及时组织或者联系维修责任人维修养护。对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监

3、督权。第十条 业主有权要求物业管理公司对小区内各种违章建筑、违章装饰装修、改变住宅功能、破坏小区绿化美化以及其他违反物业管理规定的行为予以制止、纠正。第十一条 占用小区道路、绿地、广场、空地停车的净收益及占用广场、大堂、空地、电梯、屋面等进行经营活动的净收益属全体业主共同所有，主要用于补充业主委员会经费和专项维修资金。第十二条 业主有权监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用。第十三条 业主有权获得下列信息：（一）缴付成本费用后得到小区业主委员会章程、业主大会议事规则和业主公约的单行本；（二）有权查阅和缴付成本费用后获得下列文件的复印件：1业主委员会与物业

4、管理公司签订的物业委托管理合同；2业主大会、业主委员会会议记录；3物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的记录；4物业共用部位、共用设施设备专项维修资金部分的帐册。业主提出查阅上述有关信息或者索取资料的，应当向业主委员会提供证明其为业主的书面文件，业主委员会经核实业主身份后按照业主的要求予以提供。 第十四条 业主大会、业主委员会的决议违反法律、行政法规的或者与物业管理公司签订的物业委托管理合同权利义务明显不对等、侵犯业主合法权益的，业主有权向房地产管理部门投诉，要求停止或撤消该违法行为和侵害行为。第十五条 业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守业主委员会章程、业主公约、业主大会议

5、事规则；（二）遵守小区内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业管理和服务费用；（六）法律、法规规定的其他义务。第二章 物业的使用第十六条 业主行使对物业的专有部分的占有、使用、收益和处分权利时，不得妨碍其他业主正常使用物业。第十七条 业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。第

6、十八条 业主应按设计用途使用物业，不得用住宅经商。第十九条 业主需要装饰装修房屋或安装空调的，应事先告知物业管理公司。物业管理公司应当书面告知业主禁止行为和注意事项，业主如有违反，应承担相应责任。第二十条 物业管理公司可向装饰装修人收取装修保证金5000元，在装修完毕经检查对共用部位、共用设施设备没有损坏的，无息退还。第二十一条 业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾，不得擅自占用物业共用部位和公共场所。装饰装修施工时间为每天的上午8：30时至12时，下午14时至18时，其他时间不得施工。节假日和双休日在上述时间内，不得进行噪声较大的施工。第二十二条 因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设

7、施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的，业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。第二十三条 业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改。第二十四条 业主应按设计预留的位置安装空调，未预留设计位置的，应按物业管理公司指定的位置安装，冷凝水应当接入统一管道，不得随处滴漏。第二十五条 业主及物业使用人使用电梯，应遵守小区的电梯使用管理规定。第二十六条 在小区内行驶和停放车辆，应遵守小区的车辆行驶和停车规则。自行车不得停放在走廊和楼梯间。第二十七条 小区内禁止下列行为：（一）尊重小区的管理人员，严谨侮辱和打骂管理工作人员。（二）损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌，擅自

8、改变房屋设计用途；（三）占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动物业共用设施设备；（四）违章搭建、私设摊点；（五）在非指定位置堆放或倾倒垃圾、杂物，从门窗、阳台向外抛掷垃圾、杂物；（六）违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒有害物质，发出超标噪声；（七）擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画；（八）利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动；（九）外来人员未经登记擅自闯入小区；（十）法律、法规禁止的其他行为。第二十八条 业主和物业使用人在小区内饲养动物不得违反有关规定，并应遵守以下约定：（一）业主在小区内饲养动物需到街道有关部门备案，不允许在小

9、区内饲养家禽和大型犬类。（二）任何情况下保证动物不伤害他人；如发生宠物伤及他人或损坏公物，饲养者担负全部责任。（三）保证动物清洁卫生，不散发气味影响他人和传染疾病，不影响他人休息；（四）如动物在公共场所大小便，应立即清洗干净。第二十九条 业主应按时交纳物业管理和服务费，无正当理由不得拒交。第三十条 不准在小区内燃放烟花炮竹。第三章 物业的维修养护第三十一条 业主对物业专有部分的维修养护行为不得妨碍其他业主的合法权益。第三十二条 因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时，业主或物业管理公司应先与相关业主平等协商，尊重相关业主的权益；相关业主也应给予必要的配合。物业管理公司在维修时对相关业主

10、物业和财产照成破坏或损失的，应给予修复和合理补偿；相关业主阻挠维修养护的进行造成物业损坏及其他损失的，也应负责修复并承担赔偿责任。 第三十三条 发生危及公共利益的紧急情况，必须及时进入物业专有部分进行维修养护但无法通知相关业主的，物业管理公司可向相邻业主说明情况，在所在地居委会或派出所的监督下，进入相关业主的物业专有部分进行维修养护，事后应及时通知相关业主并做好善后工作。第三十四条 因维修养护物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得物业管理公司的同意，并在约定期限内恢复原状。第三十五条 物业存在安全隐患，危及公共利益或其他业主合法权益时，责任人应当及时采取措施消除隐患。第三十六条 全体业主按规定缴存、使用和管理物业专项维修资金。第四章 违约责任第三十七条 业主违反本公约关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和物业管理公司可依据本公约向人民法院提起诉讼。第三十八条 业主违反本公约关于业主共同利益的约定，导致全体业主的共同利益受损的，其他业主和物业管理公司可依据本公约向人民法院提起诉讼。第五章 附 则第三十九条 本公约所称物业的专有部分，是指由单个业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。本公约所称物业的共用部位、共用设施设备，是指小区内单个业主专有部分以