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文档简介

1、第六章 物流配送管理,第一节 配送概述 第二节配送中心,第一节 配送概述,配送的概念 配送的分类 配送的意义和作用,一、配 送概念,(一)配送的概念与含义: 概念: 在经济合理的区域范围内,根据用户要求,在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,以合理的方式,按时送达指定地点的物流活动。 含义:以顾客为中心(7 R) 配送是小物流 配送往往是小范围的物流活动 配送是高水平的送货有组织、有计划的送货,(二)配送和运输的联系与区别,运输与配送的联系 (1)运输和配送都是线路活动 运输活动必须通过运输工具在运输路线上移动才 能实现物品的位置移动,它是一种线路活动。 (2)

2、运输与配送的互补关系 一般来说,在运输和配送同时存在的物流系统中, 运输处在配送的前面,先通过运输实现物品长距离的 位置转移,然后交由配送来完成短距离的输送。,运输与配送的区别,内容 运输 配送 运输性质 干线运输 支线运输、末端运输 货物性质 少品种、大批量 多品种、小批量 运输工具 大型货车、火车等 小型货车 管理重点 效率优先 服务优先 附属功能 装卸、捆包 物流的多功能,案 例某涂料江西省分公司的配送流程重组,该公司主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货,结果经常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况

3、。所以销售经理一直要求增加送货车辆,由于资金原因一直没有购车。 请问:1、如果你是公司决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗?为什么? 2、请提出解决办法。,案例分析要点,1、作业流程 2、组织、计划 3、信息沟通 4、系统化,配 送,依据用户要求(7R);以商物分离和化零为整为基本理念;以物流的多功能为基础;所进行的有组织、有计划的;低成本、快速度的;短距离、多品种、小批量的末端物流活动。,二 、配送的分类,分类标志(依据) 配送结点; 配送商品的特征(品种和数量); 配送时间和数量; 经营形式; 加工程度; 专业化程度,按加工程度分类 加工配送;集疏配送 按专业化程度分类 综合配送;专业

4、配送,按配送结点不同分类,配送中心配送 仓库配送 商店配送,按配送商品的特征 (品种和数量)分类,单(少)品种、大批量配送 多品种、小批量配送 成套配套配送,按经营形式分类,销售配送 供应配送 销售供应一体化配送 代存代供(代订)配送,按配送时间和数量分类,1、定时配送(规定的时间间隔) 日配时间要求高、周转快 准时配送 2、定量配送(规定批量) 3、定时定量配送 4、定时定路线配送 5、即时配送,三、配送的作用和意义,1、优化和完善了运输系统 2、降低物流成本、提高物流效率 具体表现在: (1)提高了末端物流的经济效益 (2)实现低库存或零库存 3、更好地满足用户需求 具体表现在: (1)简

5、化手续,方便用户 (2)提高了供应保证程度,第二节 配送中心,配送中心和物流中心 配送中心和传统仓库的区别 配送中心的分类 配送中心的选址 配送中心管理中的关键问题,配送中心(Distribution center),配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织,应符合下列要求: (1) 主要为特定的用户服务; (2) 配送功能健全; (3) 完善的信息网络; (4) 辐射范围小; (5) 多品种小批量; (6) 以配送为主,储存为辅。,物流中心(Logistics center),从事物流活动的场所或组织。应基本符合下列要求: (1)主要面向社会服务; (2)物流功能健全; (3)完善的信息

6、网络; (4)辐射范围大; (5)少品种、大批量; (6)存储、吞吐能力强: (7)物流业务统一经营、管理。,二、配送中心和传统仓库的区别,内容 传统仓库 配送中心 性 质 辅助部门 盈利部门 领导部门 采购、生产、销售部门 物流部门 盈利方式 储存 周转 功能 物资保管 功能齐全 作业目的 保证商品质量 提高物流效率、降低成本 空间占用 保管空间 保管一部分、其他一部分 布局设计 平面摆放、通路少 按流程设计、货架 立体摆放、严格场所管理 信 息 信息不一致 信息准确 作 业 基本手工作业 信息系统支持下的自动化和省力化,三、配送中心的分类,分类标志(依据) 配送中心的设立者; 配送范围;

7、配送中心的功能; 配送货物的属性; 配送中心的自动化程度;,按配送范围分类,1城市配送中心 以城市范围为配送范围的配送中心,直接配送到最终用户,且采用汽车进行配送。往往和零售经营相结合,从事多品种、少批量、多用户的配送。 2区域配送中心 以较强的辐射能力和库存准备,向相当广大的一个区域进行配送的配送中心。规模较大,用户和配送批量也较大,配送目的地既包括下一级的城市配送中心,也包括营业所、商店、批发商和企业用户;很少从事零星配送。,按功能分类,1储存型配送中心 2流通型配送中心 包括通过型或转运型配送中心,它是基本上没有长期储存的功能,典型方式为:大量货物整批进入,按一定批量零出。 3加工型配送

8、中心,四、配送中心的选址,1、地理区域的选择和具体地址的选择 2、选址的主要因素 分析 经济环境商圈社会环境自然条件用地条件道路交通条件顾客(目标市场)分布供应商的分布 3、选址方法 重心法 数值法,五、配送中心管理的关键问题,1、基本作业流程的简化和标准化 2、现代物流设备的选择与管理 3、实用物流技术的选择与使用 4、物流信息系统的构建和有效运行,配送中心的基本作业,现代物流设备的选择,设备选择的原则 (1)先进性:不买落后设备; (2)经济性:在符合条件下,购买价格便宜的; (3)合理性:设备作业能力与物流需求相适应。 依据系统性原则,要做到先进性与经济性、合理性相结合。,配送中心设备介绍,储存设备、搬运设备和输送设备,配送中心常用技术,1、自动识别系统(条形码、扫描仪、管理程序) 2、自动分拣系统(由

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