惠州中升1_考试场景5万公里保养--2018-10-10成都分享

1、矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection惠州中升售后部张迪汝2018-10-10矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of PerfectionA对外顾客接待方面B对内SC自我分析及内促矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection对外顾客接待方面矢志不渝 追求完美The Passionate Pu

2、rsuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection试题3：ES300h入厂5万保养惠州中升张迪汝a推销项目：延保销售b,1针对桌板进行延保销售；2查看维修履历展示粤LEV747，粤LKL338更换了油电混合大电池，且购买第2轮延保；3，查看记录展示LOD977，L-Q5678， LUL818延保保变速箱案例,客户刹车会响，要求做刹车保养矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection温馨

3、提示贺您成为雷克萨斯车主，雷克萨斯（中国）为您的爱车提供了4年10万公里的正常保修保养 服务，然而， 值得关注的以下项目不在免费服务范围：1.轮胎的更换 雷克萨斯车型轮胎的使用期限视个人习惯或使用环境而定，一般为4万公里左右，甚至更短2，导航光碟升级 （碟版和硬盘版）车载导航地图更新换代所需的费用。3，油路积碳清洗 鉴于中国大陆地区常因为燃油品质问题，导致发动机燃烧后产生大量积碳，对车辆正常使用产生不良影响，建议行驶间隔2-4万公里时，对节气门，燃油系统进行清洗。4，更换性能更好的机油 发动机是车辆的“心脏”，机油是车辆的“血液”，使用更强性能的机油，有利于提高发动机性能和延长使用寿命。发动机

4、冷却系统的升级通过发动机冷却系统冷却液的升级改善燃烧效率，提高发动机动力性和静谧性。同时保证良好燃油经济性和低碳绿色环保排放。5，转向助力油及变速箱油由于使用环境和个人驾驶习惯的问题，往往需要定期更换新的转向助力油及变速箱有，以保证车辆达到良好的驾驶性能。建议行驶间隔4万公里。6，空调系统的杀菌消毒抽空加氧 随着车辆使用时间加长，使用环境较差等因素的影响，加之空调系统内部潮湿的环境，久而久之，会产生异味和霉菌，从而对车内空气的二次污染，那么就要求我们要定期对空调系统进行杀菌消毒，以保证有良好的车内空气。7，刹车系统的保养 刹车系统的工作环境异常恶劣，路况，气候，驾驶习惯等外部环境都会给刹车系统

5、一个严格的考验，需要定期检查、清洁、润滑、保养；清洁刹车系统的粉尘，预防异响，防止分泵卡死。除此之外，还有像正常使用维护的四轮定位，四轮动平衡，刹车灯泡，小灯灯泡，保险丝，遥控器电池， 车辆打蜡，车身镀膜，内饰清洗，底盘装甲，全车隔音，发动机润滑系统清洗，轮毂轮胎升级，安装挡泥板，安装门雨眉，安装轮胎胎压警示装置等等均需要客户自行付费的。矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection定期保养检查表矢志不渝追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of

6、 Perfection延保合同矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection销售看板矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection销售看板矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求

7、完美The Passionate Pursuit of Perfection一口价报价A4桌卡矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection更换大电池记录:粤LEV747矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of PerfectionRX270延保保波箱记录：粤LUL818矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Per

8、fectionRX450h延保保波箱记录：粤LD0977矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of PerfectionRX450h,自费更换波箱记录：粤LQ5678矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection购买2轮延保记录：粤LEV747矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完

9、美The Passionate Pursuit of Perfection购买3轮延保记录：粤LE8919矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection对内SC自我分析及内促矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美自我分析总结The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝

10、追求完美The Passionate Pursuit of Perfection自我分析总结矢志不渝追求完美The Passionate Pursuit of Perfection弱项指标改善重点：提升延保销售管理问题人员问题培训不足对延保渴望不高提升延保销售激励政策不够未贯彻延保方案 环检接待不到位广宣物料不到位氛围不足话术不对硬件问题流程问题真因：未贯彻每月营销方案，对延保渴望不高，氛围不足矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection夕会分析总结矢志不渝追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfection夕会分析总结矢志不渝追求完美The Passionate Pursuit of Perfection矢志不渝 追求完美The Passionate Pursuit of Perfectio