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文档简介

智慧型物流管理系統期末報告,引進宅配服務於私人生鮮超市之研究 -以XXX超市為例 簡報人：XXX,簡報大綱,研究動機 研究目的 文獻回顧 研究方法 問卷分析 結論建議,何謂宅配？,研究動機,由於擁有地緣重要關係，故台灣的私人生鮮超市尚具有部分住宅區之重要地位，而針對此特性，若從地緣之顧客為出發點進行宅配之服務，是否消費者型態將會形成從此區域內擴大至較無地緣限制的狀況，進而增加其超市之銷售量。,研究目的,以瞭解 消費者對於宅配服務之接受度 消費者對宅配服務會使用的程度,研究方法,問卷調查 以XXXX超市為調查對象 研究議題： 社會經濟屬性（個人基本資料）。 宅配一詞於一般大眾的瞭解程度 宅配服務之接受度 宅配服務之使用狀況 統計分析 交叉分析,問卷調查結果分析,教育程度於高中以上均對宅配有概括性瞭解 大部分消費者會願意使用宅配服務 顧客對於訂貨到收貨間之時間可接受至12小時以內 可支配所得平均在2000元以上較能接受宅配服務另收費用，整體來說消費者是不願意付此項額外費用,結論與建議,並未能反映出整體台中縣大甲鎮之現況，只能針對一家超市做局部的調查 應嚴謹設計問卷 宅配於大眾的接受度已是相當良好，未來可往如何節省店家之訂

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