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文档简介

1、营销传播与中小民营企业研讨一、整合营销传播的概念及特征1. 以消费者为核心。以消费者为核心的整合营销传播,就是把消费者作为整个营销传播活动的出发点,以消费者的需求为导向,使产品与消费者的实际需求紧密联系,在此基础上,使消费者、企业、产品构成的价值系统不断良性循环。要在真正意义上实现整合营销传播,就必须将营销传播和企业的长远战略结合起来考虑,将企业的发展和市场需要对接,进行整合营销传播。2. 整体性。整合营销传播是“通过评价广告、直接邮寄、人员推销和公共关系等传播手段的战略运用,以提供明确一致和最有效的传播影响力。”企业的营销传播行为是以满足消费者需求为核心的,统一、协调地利用各种形式的传播手段

2、,传播统一的产品信息和品牌形象,实现与消费者的双向沟通,并建立起长期密切的反馈和信任关系,从而更有效地树立品牌形象,达到广告传播目的。3. 沟通性。整合营销传播“是从消费者出发,运用所有手段进行有力传播的过程。”它的真正意义在于与消费者的良性沟通。它从消费者的购买活动开始,建立沟通渠道,进行产品信息传播活动,对消费者的反馈加以研究和分析 , 并对产品进行改进升级,使企业与消费者达到顺畅沟通。二、民营企业面临的营销困境1. 投入不足,缺乏创意。中国的市场还处于不发达阶段,也不够成熟。中小民营企业在市场营销上,由于投入不足,往往处于边缘地位,很难与知名品牌和大型企业竞争。商品广告,是“信息中所明示

3、的广告主,将商品、劳务或特定观念,为了使其对广告主采取有利的行为,所做的非个人的消费的传播。”然而,我们可以发现,目前占据电视广告黄金时段的,多是一些大型制药企业的药品广告和知名品牌的酒类广告,由于投入不足,中小民营企业的产品和品牌,根本没有投放的实力和空间。2. 缺乏准确预测,跟不上市场的变化。市场的多变决定了企业的产品营销必须灵活多样,但一些中小民营企业在市场营销上则多是墨守成规,缺乏创新,只知道让利促销,只顾眼前的销售业绩,没有长远的营销战略,这就使得一些产品的营销难以有效地进行。3. 消费市场不成熟。中国的消费市场还处于不成熟的阶段,一些消费者的消费心态和消费习惯还停留在固有的思维模式

4、上。跟风、从众、攀比式的消费心理,谁占据了媒体话语权,谁就可以通过主流媒体的强势大搞垄断传播,对消费者密集“轰炸”,使消费者只能跟着媒体走,跟着广告宣传走,而中小民营企业往往是难以掌握这些强势的媒体资源的。三、中小民营企业整合营销传播的应用策略在大众传播的时代,一方面,“接受者更为自由、主动,富有选择余地” ; 另一方面,“传播者必须更加关心和了解接受者的各种需要。”整合营销传播理论的关键是灵活运用以广告、销售促进、公共关系、人员推销和直接销售为主的各种渠道,通过妥善安排各种传播渠道和内容,使其相辅相成,以获得最佳效果。1. 质量整合:打造自己的品牌战略。产品质量是企业的生命线,民营企业只有不

5、断提高自己产品的质量,打造自己的品牌,才能在市场竞争中立于不败之地。中国的民营企业往往规模较小,起点较低,许多民营企业都是从来料加工开始,缺乏自己的独立品牌,在激烈的市场竞争中,长期处于劣势的地位。2. 销售整合:开拓多种销售渠道。整合营销传播的根本要求是提升营销传播的效果,就是通过制定统一的框架来协调传播计划,整合各种传播活动以获得更大的协同效应,从而树立起一个鲜明的企业形象。销售是企业经营的重要环节,有了好的品牌,还要通过畅通的销售渠道,得到消费者的认可,才能不断扩大品牌的影响,使企业获得最大的利益。销售整合,就是要在保持传统市场营销的基础上,开拓多种销售渠道,实现多渠道销售的整合,保障企

6、业的长远发展。(1) 传统市场营销。民营企业规模小,首先要立足于传统的销售市场和销售渠道,赢得市场和信誉。如专业市场、乡镇集市、零售网点等,都是不可忽视的传统销售渠道,它可以使民营企业的产品保住一定的市场份额,也可以在一定程度上获得市场知名度。(2) 大型超市营销。有一些民营企业的产品,随着质量品质的提高,已经具备了打入大型超市的能力,就要抓住机遇,大胆向超市进军。加盟超市,虽然往往会付出一定的入场费,但却可以扩大市场,形成相对稳固的销售平台,扩大品牌影响,为市民所接受。(3) 产品直销。随着企业的发展,品牌影响不断扩大,可以凭借优质的产品,开拓产品直销的渠道,通过业务员的销售活动,使产品直接

7、进入市民家庭、大专院校、企事业单位、城市社区,建立销售网络,推动企业更好、更快发展。(4) 网络营销。网络营销是市场销售的重要渠道,利用网络营销手段,设立专门的销售网站,实行网络招商加盟。可以辐射全国,扩大品牌影响和销售业绩。3. 传播整合:实现多种品牌传播媒介的整合。消费者对于品牌的接受,是由了解、尝试到认可的过程。要使消费者购买并认可一个新产品,首先要让人家对新品牌有所认识,对其产品和服务有所了解。然后才是推动顾客进行尝试性购买,在使用中了解该产品与服务的质量和特点,获得直接的认知。(1) 打造优秀的企业文化。一个优秀的民营企业,必须要有自己独特的企业文化。产品不仅是商品,还应是企业文化的载体。企业文化的核心是产品的品牌,并使自己的品牌符合民族文化心理,被消费者所认可,形成品牌文化。(2) 整合营销渠道。近年来,随着互联网等新媒体的发展,营销渠道也多种多样。报纸、电视、户外广告等产品营销传播渠道,为品牌的发展提供了广阔的空间。此外,一些新型传播工具也有了巨大的发展,这就需要对众多的营销传播渠道进行合理的整合,既要坚守传统媒体的宣传报道,也不能忽视新媒体、新形式的传播与影响力,要整合资源,使之收到最好的效果。四、结语随着整合营销传播理论的发展,中小民营企业的应用范围也必将不断扩展。整合营销

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