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文档简介
1、团队管理心得分享,团队管理,了解员工 有效沟通 合理授权 给予,了解员工,团队工作第一步就是需要清楚的了解你的员工 了解员工的需求、愿望 清楚员工的能力高低 清楚员工能力与职位的匹配程度 清楚员工的工作态度,了解员工,如何了解 真诚的直接沟通 通过他人间接了解 通过检查入职以来的工作了解 通过履历了解 通过布置任务观察工作效果和工作过程了解,有效沟通,团队沟通最怕猜迷语,不要用自己的想法代替别人的想法,不要想当然认为别人会理解你的想法。 让团队成员畅所欲言 沟通一定要取得有效的回应,而不是单方面的表达,这是我们最容易犯的一个错误!,合理授权,团队工作千头万绪,如果事无巨细团队领导都亲身示范,即
2、使有三头六臂,也会应接不暇。因此团队领导者必须学会授权的艺术,把无限的工作放到有限的授权中,把有限的精力用到重要的工作上,团队领导者适当地将权力授予团队成员,不仅可以提高团队成员的工作积极性,而且可以将自己从琐碎的工作中“解放”出来,集中精力作好更关键的决策。 最厉害的团队领导,就是“不领导”。而“不领导”的前提就是要进行合理授权。,合理授权,一:授权不可怕,可怕的是不授权 二:授权后不要问“理解了吗”,好好想想如何观察团队成员的工作进展才是关键 三:规定授权的相关要求,比如时间、质量、目标 四:授权后需要关注工作进展 五:大胆将完成任务有关的方法、程序、关键环节、工作细节、最终目的等一一详尽告知团队成员,合理授权,六:无论授权达到什么程度,责任永远不能“下放” 七:把好授权的“方向盘”,什么可以授权,什么不可以授权、授多大权 八:团队领导者要根据团队成员的能力、态度、技能、特长、性格等要素授予其适当的权力。 九:工作完成后总结 十:放手才快乐,信任你的团队,可适当提醒,但不要当保姆,给予,给予物质上的条件 合理的待遇 合理的职位 给予精神上的满足 培训是福利 组织活
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