中国医院发展现状

1、驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting中国医院 需要品牌 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年0驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting中国医院发展现状 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年1驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting（一）中国医疗市场的概貌（二）“入世” 对中国医院的影响（三）“医改”对中国医院的影响 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting（一）中国医疗市场的概貌5031527750600229300县级以

2、上医院诊所、医务室、门诊部卫生所及街道医院疗养院组成医疗服务体系 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting“入世” 对中国医院的影响n 外资涌入医疗市场n 税收进入同一起跑线 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting“医改”对中国医院的影响n 医院分为营利性医院和非营利性医院n 医药分家，要把医院的门诊药房改为药品零售企业，独立核算，照章纳税。n 武汉卫生系统出台五项改革硬措施 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理N

3、ew Power Consulting医院的改革方向 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting（一）按市场规律运行，走企业化医院道路（二）建品牌医院，打造医院核心竞争力 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting（一）按市场规律运行，走企业化医院道路n 何为企业化医院n 企业化医院成功的要素n 案例：亚洲心脏病医院东华医院 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting企业医院的组织架构医

4、院董事会院长负责制总经理负责制诊疗部辅助诊疗部护理部人事部后勤部采购部市场部采购部 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting建品牌医院，打造医院核心竞争力n 中国不缺医院，但品牌医院难见n 为什么说知名医院不是品牌医院n 如何建立品牌医院n 如何打造医院的核心竞争力 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting建立品牌医院，导入CIS战略 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consultingn 1

5、、 什么是CIS （企业形象设计）n 2、 医院导入CIS的作用n 3、 医院CIS设计 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting什么是CIS （企业形象设计）CIS，即Corporate Identity System的缩写，一般被译为企业形象战略或企业识别系统。n 它是企业将经营理念、文化以及经营活动等传达给公众，使公众对企业产生认同，从而提高企业竞争能力的经营战略。CIS由理念识别（M1）、行为识别（B1）和视觉识别（V1）三大要素组成 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年1驱动企业突破，致力卓越管理New

6、 Power Consulting医院导入CIS的作用n 有利于取得患者的消费认同n 有利于增强医院的凝聚力n 有利于增强医院的吸引力 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power ConsultingCIS （医院形象设计）医院CIS的构成CIS的元素构架图MI理念识别BIVI活动识别视觉识别 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power ConsultingCIS结构要图CIS（企业识别系统）MI（理念识别）经营理念医院精神医院文化管理原则发展战略医院作风医院特征VI（视觉识别）BI（活动识别）应用

7、要素基本要素对内对外干部教育职工教育文明礼貌、应接技巧服务态度、工作作风员工福利工作环境办公用品 招牌、旗帜建筑物外观、橱窗衣着医药产品设计广告与媒体、传播交通工具包装设计工作场所设计市场调查医院名称医院、品牌标识医院、品牌标准字样医院标准色医院造型、象征图案公共关系服务活动文化活动医院、标语文化氛围信息交流文体活动 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting医院形象识别的结构MI医院理念识别依据医院文化准确的找出企业理念的定位医院行为识别BI应用上要不断要求其一致性医院视觉识别将其符号化和标准化VI 动力管理咨询顾问有限责

8、任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting医院理念系统设计医院理念系统设计。CIS中的理念识别（M1）是指一个企业的形象定位和明示。 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting医院理念系统设计(二）n 医院精神如：（爱岗、爱院、爱祖国，创业、创新、创一流 ）n 医院宗旨如： （真情服务患者，爱心奉献社会）n 经营理念如： （继承传统，崇尚科学：服务病患，奉献社会。）n 经营战略如： （发展中药潜能，确保治疗效果；提高生存质量，创造美好生活。） 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所

9、有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting医院视觉系统设计嗅觉 触觉 味觉听觉视觉人类接受的外界信息调查分析 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting医院视觉系统设计广告格式；标准使用规格；医院标识；指示标识；辅助系统设计；医院标准字体；招牌；办公用品；医院色彩计划；医疗文件；旗帜；医院形象图案与造型；交通工具；其它相关应用项目整体设计。包装用品；企医院与标语； 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting医院视觉系统设

10、计n 徽标河北肝病医院旗帜 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting室内导向牌、楼层指示牌、诊疗室牌 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting公益广告：禁烟贴 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consultingn 救护车 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting 服装 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting工作证、工作牌、病历架 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting 标识、广告：门诊大楼形象设计 动力管理咨询顾问有限责任公司版权所有2002年驱动企业突破，致力卓越管理New Power Consulting医院行为系统设计环境整体规划；公益性活动策略研究；