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文档简介

1、企业的人力资源战略,内容介绍,企业战略与人力资源战略 什么是人力资源战略 人力资源面临的挑战 人力资源管理的职能 企业的人力资源部门设计,企业战略与人力资源战略的关系,通用电气的企业战略: 成为本行业的第一或第二。 成为世界上最具竞争力和生产力的公司。,企业战略与人力资源战略的关系,通用电气的人力资源战略: 可靠,可见,增值的业务伙伴,通用电气的人力资源战略,人力资源的所有活动与企业业绩紧密的联系 预期业务的需求。 Defining and creating what adds value to business performance 使通用电气的工作成为世界上最好的工作。提高标准 Maki

2、ng a GE job the best job in every community in the world.”Raising the Bar”,人力资源战略与企业战略,人力资源活动必须与公司任务和战略目标紧密联系 人力资源活动必须对实现战略目标有促进作用,什么是人力资源战略,在制订企业战略时有没有考虑员工的技能? 企业在规划战略时有没有讨论员工激励的问题? 有没有利用现有人才的优势来规划战略? 人力资源开发有没有成为管理人员会议的主题? 有没有因为人力资源管理问题改变管理人员会议议程?,人力资源管理矩阵,?,赶时髦的 人力资源管理,吝啬的 人力资源管理,为企业增值的 人力资源管理,重视企

3、业绩效,重 视 人 力 资 源 专 业,人力资源管理怎样才能 为企业增值?,人力资源战略的重要性:,优化人才资产, 创造竞争优势 Optimizing Human Capital in Creating Competitive Edge,战略性人力资源管理,文化 战略,岗位设计,人力规划,员工沟通,人才招聘,培训开发,薪酬福利,绩效管理,中国企业面临的挑战,企业重组/收 购/合并 提高生产力:减员增效 加入世界贸易组织(WTO) 资讯科技/电子商务 国际竞争/进入国际市场 企业上市,集资发展 社会保障制度改变,对人力资源管理的挑战,企业文化 收购/合并后的企业新的企业文化 更积极,更佳顾客服务

4、,更注重团队精神的企业文化 岗位评估及工资架构 需要设计更能吸引和发挥人才的岗位(Quality of Work Life) 需要能吸引人才而且面向市场的工资架构 人力资源规划 不断提高生产力,精兵简政( 人员少,素质高) 要求人员有多种技能(Multi-Skills),对人力资源管理的挑战,人才招聘及筛选 在企业重组/收购/合并时需要有效筛选企业内部人员 开发更多招聘渠道, 在紧张的人才市场吸引人才 激励和薪酬及福利管理 在企业变革和紧张的人才市场中挽留及激励人员 与企业绩效紧密联系的奖励制度 有效控制福利开支的增长 绩效管理 需要与企业业绩紧扣的考核制度 考核与奖励要有明确的关系,对人力资

5、源管理的挑战,培训及人力资源开发 提供专业而且了解企业的管理人 让企业人员不断学习, 提供企业战略需要的技能 员工沟通 在企业变革中保持开放和良好的沟通 员工调研, 了解人员的需要 提供渠道让人员的创新想法改善企业 人力资源信息系统 需要提高处理行政工作的效率, 让人力资源管理人有更多时间规划战略 提供更多管理信息, 提高管理决策的速度和质量,谁来履行人力资源管理的各项职能?,人力资源经理,一线经理,共享服务中心,外部筹源公司,人力资源管理,人力资源经理,员工的顾问, 为员工提供越来越多的服务 主要负责协调各部门的人力资源工作 一线经理的责任,减少人力资源部门的人数,SSCs使得人力资源经理可

6、以担任 更多战略性的角色,共享服务中心(SSCs),履行人力资源行政职能, 合并人力资源的日常工作,活动,一线经理的HR职责,首先是人力资源经理 提供更多的人力资源服务 缩小人力资源部门的规模,外部筹源,将人力资源职能转移给外部的服务提供者: 节省时间 降低成本 提高质量,小企业的人力资源管理,通常没有专门的人力资源机构 人力资源工作由其他经理完成 重点放在招聘和留才的工作上,人力资源职能,小企业的人力资源职能,中等规模公司的人力资源管理,专业化的开始 人力资源经理实际上就是整个部门,中等规模公司的人力资源职能,总裁,销售经理,生产经理,财务经理,人力资源经理,传统的大型公司的人力资源职能,通

7、常有几个部分组成 由一个人力资源经理负责 每一项职能都有一个主管或员工负责 人力资源经理与高层管理者共同制定政策,大型公司的人力资源职能,总裁,员工关系,人力资源经理,业绩评估,招聘,薪酬福利,培训与发展,市场经理,生产经理,财务经理,新型的大型公司人力资源组织,利用外部筹源履行人力资源的基本职能 使用共享服务中心 一线经理有更多的人力资源管理权限,大型公司新型人力资源组织的例子,总裁和首席执行官,人力资源经理,培训和发展,薪酬福利,外部筹源,共享服务中心,人力资源重组的趋势,战略性再集中 重点放在降低成本 许多人力资源部门的职能转移到一线经理,人力资源部设计,好处 专业人才 工作效率 职责分明,坏处 内部协调 官僚架构 欠缺通才,职能为中心,人力资源部,人事及招聘处,薪酬及福利处,员工培训中心,人力资源部设计,好处 顾客服务 了解业务 员工关系,坏处 素质要求 人力需求 政策执行,顾客为中心,人力资源部,产品一部,产品二部,产品三部,人力资源部设计,好处 工作效率 政府关系 员工关系,坏处 素质要求 人力需求 政策执行,地域为中心,人力资源部,华东/ 华中地区,华北

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