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文档简介

1、销售流程概述2/14目录n 销售流程5步骤n 销售流程各环节概述销售流程5步骤学员分享 3/14寿险销售流程主顾开拓售后服务约访成交面谈销售面谈 4/14销售流程各环节概述寻找符合条件的寿险销售对象主顾开拓售后服务约访成交面谈销售面谈 5/14主顾开拓2大核心: 收集及准主顾筛选准主顾关系维护主顾开拓约访是指:我们筛选出准主顾后,售后服务约访邀约客户在特定的时间、地点进行面谈的过程。取得面谈机会是约访的唯一目的!成交面谈销售面谈 6/14主顾开拓销售面谈是收展员与客户接触的第一步,是客户确定寿险需求及 额度,最终约定下次面谈的时间、地点的过程。售后服务约访成交面谈销售面谈 7/14保额销售法销

2、售面谈的核心是“激发需求”,激发需求的方法有很多,激发岗前班重点学习“保额销售”法!需求T形图法其他方法在后续课程中为大家揭晓SDPS法主顾开拓售后服务约访成交面谈就是通过向客户讲解建议书,解答客户的异议,最终进行促成的过程。成交面谈销售面谈成功销售的临门一脚! 8/14主顾开拓售后服务约访保单生效后实施相关售后服务,并在与客户接触时,获成交面谈销售面谈得源源不断的一个销售循环,开始下 9/14【要点提示1】正确理解销售流程:主顾开拓 销售流程是一个循环,从任何一个步骤开始都可依次完成整个销售循环 每一次和客户接触时,都可以请求客户转介绍售后服务约访成交面谈销售面谈 10/14【要点提示2】 掌握销售流程的方法: 11/14第三步:创新形成个人成熟的销售风格和独特的方法在不断的使用中逐步掌握核心精髓,使寿险事业常青第二步:掌握建立专业、流畅的销售模式反复不断的练习,仔细琢磨关键句核心理念,从而达到熟练表达树立销售的基本信心当把一句话背诵、演练37遍后,这句话就会很自然地出现在销售的谈话中第一步:模仿关于销售流程的步骤,正确的排序是:(备注:请导师将试题二元岗前-销售流程概述配送至学员新E家)随堂测验销售面谈约访主顾开拓成交面谈售后服务A、C、D、 12/14

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