业务主管的核心能力训练规划.ppt_第1页
业务主管的核心能力训练规划.ppt_第2页
业务主管的核心能力训练规划.ppt_第3页
业务主管的核心能力训练规划.ppt_第4页
业务主管的核心能力训练规划.ppt_第5页
已阅读5页，还剩5页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、業務主管的核心能力訓練規劃,天马行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,基層管理者的主要職務,資料：Adapted from Performance Based Supervisory Development by charles McDonald,天马行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,中級管理者的主要職務,資料：Adapted from Performance Based Supervisory Development by charles McDonald,行銷規劃的過程：,策略規劃,主要目標 基本策略,戰術規劃,執

2、行規劃,評估回饋修正,產生,產生,產生,資料：Don Hellriegel etc.,管理能力的相對重要性：,高階管理者,中階管理者,基層管理者,人際關係能力,技術性能力,觀念性能力,資料：Don Hellrigel & John W.Slocum, Jr., Mangement,溝 通 能 力,從事行銷人員的需求動機：,自我 實現 需求,尊敬需求,社會需求,安全需求,生理需求,成長需求,關係需求,生存需求,Marslow,ERG Theory,(Clayton P.Alderfer),資料：吳秉秀，人事管理,態度面的培育,專業知識素養的訓練,銷售技巧的訓練,態度面的培育訓練課程,情緒管理與壓力紓解 建立業務人員應有的心態與認同 樂在工作與自我激勵 積極的人生觀 自我特質優勢力發揮 潛能激發訓練,專業知識素養培訓課程,消費心理分析與顧客類型應對 從顧客服務談業務經營 顧客關係管理 行銷策略研習營 業務談判策略與技巧 專業形象塑造養成訓練,銷售技巧的訓練課程,目標管理 高績效時間管理 問題分析與解決技

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论