第10章 项目计划管理.ppt

1、生产与运作管理Production &Operation Management,第10章 项目计划管理,第一节 项目管理概述 第二节 网络计划方法 第三节 网络时间参数的计算 第四节 网络计划优化,第一节 项目管理概述,项目就是为某个独特的任务所做的一次性工作。和日常工作相比，项目具有如下特征： 独特性 时限性 开放性 客户性 不确定性,项目的层次性,大项目、项目群 项目(Project) 任务或活动（Task or Activity） 工作包（Work Packages）,项目的寿命周期,任何项目都有一个相似的寿命周期，这个周期大致可以划分为CDEF四个阶段：概念阶段、发展阶段、实施阶段、结

2、束阶段。,表131：项目寿命周期各阶段的工作任务及其管理内容,项目不同阶段的投入工作量不同，对资源的需求也不同。C和D阶段对工程师和技术的要求较多，而E阶段对劳动工人、资金、设备等要求最多，F阶段对管理人员的要求较多。见图132所示。,项目管理的基本特点,项目管理是一项复杂的工作 具有创造性 需要集权领导和建立专门的项目组织 项目经理再项目管理中起着非常重要的作用。,项目管理的主要内容,美国项目管理协会（PMI）的项目管理知识体系（PMBOK）对项目管理的主要内容进行了全面的定义，并且经常进行更新。PMBOK将项目管理划分成四个核心内容（项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理和项目质量管理）

3、、四个辅助内容（项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理）和一个整体内容（项目综合管理）。,项目时间管理,项目费用管理,项目采购管理,项目范围管理,项目综合管理,项目人力资源管理,项目质量管理,项目风险管理,项目沟通管理,项目管理,九大范畴,立项、范围计划、定义范围、改变控制、范围核实,定义、安排、时间估计、进度控制,资源计划、费用计划、费用预算、费用控制,质量计划、质量控制、质量保证,组织计划、人员招聘、队伍建设,沟通计划、信息传输、实施报告、验收报告,风险识别、风险评估、风险对策、风险控制,采购计划、招标、资源选择、合同管理、合同终结,综合计划、计划执行、对变化的全面控制

4、,图133：项目管理内容,第二节 项目进度计划网络计划技术,应用网络计划方法的步骤 （一）工作分解：工作细目（工作包）定义对工作分解结构中的工作细目进行描述以及为此进行的一些具体活动。 （二）工作排序确定各项工作细目之间的先后顺序关系并编成文件 （三）工作时间估算 （四）制定进度计划：计算网络参数，确定关键路线 （五）优化 （六）监控 （七）调整,网络图的种类,双代号网络图（箭线型） 用一个箭线表示一项活动，活动名称写在箭线上。箭尾表示活动的开始，箭头表示活动的结束，箭头和箭尾标上圆圈并编上号码，用前后两个圆圈中的编号来代表这些活动的名称。（本书采用双代号网络图） 单代号网络图（节点型） 用一

5、个圆圈代表一项活动，并将活动名称写在圆圈中。箭线符号仅用来表示相关活动之间的顺序，不具有其他意义，因其活动只用一个符号就可代表，故称为单代号网络图。,a,b,d,c,1,5,4,3,2,a,b,c,d,(a)单代号网络图,(b)双代号网络图,图135：单代号与双代号网络图,网络图的构成,网络图中包括三个方面：活动、时间和线路 活动 活动是泛指一项需要消耗人力、物资和时间的具体活动过程，又称工作或作业。 紧前活动：在某活动开始之前必须要加工的活动。 紧后活动：在某活动完成之后才能开始的活动。 平行活动：指可以与本活动同时进行的活动。,事件 事件是指某一项工作开始或完成的瞬间点，它不消耗人力和物力

6、，也不需要时间，它只表示某项工作开始或结束的瞬间，在网络图中，一般用圆圈（或方框）表示。由于圆圈是两条或两条以上箭线的交叉点，所以又称节点（节点）。 开始事件：某一个工作箭尾所连接的时间，它表示一项工作的开始。 结束事件：某一工作箭头所指的时间，它表示一项工作的结束 总开工事件(起点事件)：指网络开始的事件 总完工事件（终点事件）：网络图最后一个事件,线路 线路是指在网络图中从起点事件开始，顺着箭头所指的方向，通过一系列的事件和箭线连续不断到达终点的一条通路。,箭线型网络图的绘制规则,网络图绘制的基本原则 从左到右，紧前活动画出之后再紧后活动，箭头序号大于箭尾序号 网络图中不允许出现循环回路

7、两个相邻节点间不允许有多条箭线直接相连（不允许出现编号相同的箭线） 网络图只能有一个起点事件和一个终点事件,1,2,3,3,2,1,4,3,2,1,2,1,5,2,1,3,3,1,2,3,1,2,4,3,2,1,a,b,c,a,c,b,a,b,a,b,c,a,b,c,a,b,(a)箭头编号大于 箭尾编号,(b)循环路线,(c)循环路线,(d)多个起点,(a),(b),(c),(d),更正,图136：绘图的原则错误及纠正,绘图技巧,关键线路法是一种合乎逻辑、组织严密的计划体系，正确反映活动之间逻辑关系很重要。 虚活动的应用（平行、交叉、第三种情况）P386,双代号网络图逻辑关系表达方法,双代号网

8、络图逻辑关系表达方法,双代号网络图逻辑关系表达方法,确定工作时间的主要方法,单一时间估计法： 估计一个最可能工作实现时间，对应于CPM网络 三个时间估计法: 估计工作执行的三个时间，乐观时间a、悲观时间b、正常时间m，对应于PERT网络 期望时间 t(a+4m+b)/6,示 例,某一工作在正常情况下的工作时间是15天，在最有利的情况下工作时间是9天，在最不利的情况下其工作时间是18天，那么该工作的最可能完成时间是多少呢？ 正常工作时间: t=(9+415+18)/6=14.5天,第三节 网络时间参数的计算,一、 事件的时间参数 事件本身不占用时间，它只是表示某项工作应在某一时刻开始或结束的时刻

9、。 事件的最早时间（Early time，ET(j)） 指从事件开始的各项工作最早可能开始工作的时刻。再此时刻之前，该项工作不具备开始的条件，之后，该项工作也不一定非要立即开始。,事件的最迟时间（Late time，LT (i,j)） 指以该事件为结束的各项工作最迟必须完成的时刻，晚到不能再晚了（若在此时刻未能完成势必影响后续工作的按时开始）。 一个箭后事件的最迟时间，是由它的箭头事件的最迟时间减上箭线的持续时间（工作的作业时间）来决定的。若以此箭尾事件出发同时有多支前线，则选其中事件最迟时间与箭线时间差的最小值。 LT(n)=ET(n),事件最早时间 一般按序号来计算，起点事件1的最早时间为

10、0，即ET(1)0，则 ET(2)=ET(1)P(1,2)=0+20=20 ET(3)=ET(1)P(1,3)=0+10=10 ET(4)=maxET(1)P(1,4), ET(3)P(3,4) =max0+20,10+0 =20 依次类推,事件最迟时间 事件最迟时间从后往前计算，线确定终点事件时间。一般终点事件最迟时间等于总工期，即LT(7)=ET(7)=43,则 LT(6)=LT(7)P(6,7)=43-18=25 LT(5)=LT(7)P(5,7)=43-8=35 LT(4)=min43-14,25-4,35-10=21 依此类推,二、工作的时间参数,工作最早开始时间（Early Sta

11、rt Time,ES（i,j） 工作的最早开始时间就是它的箭尾事件的 最早 时间，计算公式为： ES（i,j）=ET(i) 工作最早完成时间（Early Finish Time,EF（i,j） EF(i,j)=ES(i,j)+P（i,j） 工作最迟开始时间（Late Start Time，LS（i,j） LS（i,j）=LT(j)P(i,j) 工作最迟完成时间（Late Finish Time,LF(i,j)） LF(i,j)LS(i,j)+P(i,j),控制参数,工作总时差TF（i,j） 某一单项工作完工期，可以推迟一定时间而不至于影响整个计划任务的总工期，这样的时间称工作的总时差，计算公式

12、如下： TF（i,j）= LS（i,j） ES（i,j） 工作单时差FF（i,j） 单时差是指在不影响紧后工作在最早开工时间的条件下，本工作完工的动机时间，计算公式如下： FF（i,j）ES（j,k）EF（i,j） 关键线路,活动时间参数的计算,计算工作的最早开始时间和最早结束时间 各项工作的最早开始时间等于其箭尾时间的最早时间，而上述工作的最早结束时间再分别加上各自的持续时间即为工作的最早结束时间。计算过程中，将上述两个数据分别标在工作上“田”的上端左右两边。 计算工作的最迟开始与最迟结束时间 一般从终点开始逆箭头方向计算工作的最迟结束时间。工作的最迟结束时间等于箭尾事件的最迟时间，最迟开始

13、时间等于工作的最迟结束时间减去本工作的持续时间。将计算结果标在“田”的下端左右两边。,计算工作时差,工作总时差等于工作最迟开始时间减去最早开始时间（或最迟完成时间减去最早完成时间）。因此，只要将“田”左端上下数字相减即可。 工作单时差 工作单时差等于紧后工作的最早开始时间减去本工作的最早完成时间。,确定关键线路 确定关键线路方法：从网络起点事件开始，沿箭头方向，至网络终点事件止，将总时差为零的工作串连起来，就是所求的关键线路。 如果仅以事件两个时间相同来确定关键线路会有失误，要考虑计算的路线。 关键线路在图中用粗线或双线表示。,第四节 网络计划优化,工期优化的步骤： 计算并确定初始网络计划的计

14、算工期、关键路径和关键工作 按要求工期计算应缩短的时间 确定各关键工作能缩短的持续时间 根据后面的因素选择关键工作压缩其持续时间，并重新计算网络计划的计算工期 若计算工期仍超过要求工期，则重复以上步骤，直至满足工期要求或工期已不能再缩短为止 当所有关键工作的持续时间都已达到其能缩短的极限而工期仍不能满足要求时，应对计划的原技术、组织方案等进行调整或对工期要求的合理性进行重新审定,选择压缩关键工作的主要考虑因素,缩短持续时间对质量影响不大的工作； 有充足备用资源的工作； 缩短持续时间所需增加的资源量最少的工作； 缩短持续时间所需增加的费用最少的工作。,选择压缩工期优化示例,项目计划网络图如下 括

15、号内是工作的最短持续时间 要求工期为100天,第一步、第二步、第三步,第一步：计算并确定计算工期、关键路径和关键工作 关键路径为1-3-4-6，工作为1-3，3-4，4-6，计算工期160 第二步：按要求工期计算应缩短的时间 工期需缩短60天 第三步：确定各关键工作能缩短的持续时间 1-3为20天，3-4为30天，4-6为25天，共计75天,第四步调整关键工作的持续时间,假设关键工作4-6需增加较多的人力才能缩短持续时间 决定关键工作1-3和3-4分别压缩20天和30天，4-6压缩10天 重新计算网络图如下： 关键路径1-2-3-5-6 关键工作1-2，2-3，3-5，5-6 计算工期120天

16、，仍不满足工期要求,第五步再次调整关键工作的持续时间,仍需压缩计算工期20天 1-2，2-3，3-5，5-6分别可以压缩2、15、20、10天 选择2-3、3-5压缩15、20天 重新计算后 1-3-4-6为关键路径 计算工期100天，满足工期要求,项目计划的优化,项目费用包括直接费用及间接费用两个部分。 直接费用指可以直接计入某活动成本的费用，如劳动工人的工资、原材料费用、机器设备的使用费用等等。 间接费用与整个工厂相关的，不能也不宜直接分摊给某个活动的费用，包括项目管理费用、托期罚款、占用资金利息等。,优化步骤,时间费用的优化可以按以下步骤进行： 绘制网络图并进行网络时间的计算，并确定关键

17、路线； 计算网络图中各活动的赶工费用率； 找出最低费用率的一项关键工作作为缩短时间的对象； 缩短时间； 计算相应增加的直接费用、减少的间接费用，计算总费用； 重复，直到达到目标。,已知项目间接费变化率为：千元d,6(1.5)-4(2) 12(4)-8(4.5) 30(9.5)-16(10.3) 18(5)-10(6) 36(12)-22(14) 30(9)-20(10) 30(8.5)-18(9.2) 18(4.5)-10(5.0),费用优化示例,正常持续时间下的时间参数,各工作压缩费用率,已知项目间接费变化率为：千元d,6(1.5)-4(2) 12(4)-8(4.5) 30(9.5)-16(10.3) 18(5)-10(6) 36(12)-22(14) 30(9)-20(10) 30(8.5)-18(9.2) 18(4.5)-10(5.0),费用优化示例,压缩工作的选择,费用优化示例,第一次缩短工期后的网络计划,同时缩短46与56还是缩短两条关键路线的公共工作13？,4,8,16,10,22,20,18,10,费用优化示例,第二次缩短工期后的网络计划,4,8,16,10,22,20,18,10