11 14-11 19讲师拷贝团队建设

1、团队建设LOREM IPSUM DOLOR LO课程内容一、什么是团队二、为什么要建立团队三、群体与团队的区别四、如何组建一个优秀的团队五、如何管理团队六、团队目标七、团队激励八、团队沟通九、团队执行力什么是团队团队是有两个或者两个以上，相互作用、相互依赖的个体，为了特定的目标而按照一定的规则结合在一起的组织什么是团队TEAM团队Together团结Everyone人人Accomplishment完成More更多什么是团队古老的寓言故事在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了如果见到狮子在躲避，那就是象怒了如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么现象。什么是 团队12

2、1+团 队 与 群 体 的 区 别群体团队领导目标协同责任技能产品分担领导权可自己产生积极个人+相互负责相互补充 集体产品明确的领导人与组织一致积极中性消极个人负责制随机的或不同个人产品团队与群体的区别群体团队群体规范与人们从事的任务没有关系群体中的成员不一定要参与到需要共同努力的集体工作中，不存在积极的协同作用群体的绩效，仅仅是每个群体成员个人贡献的总和。不能够使群体的总体绩效大于个人绩效之和团队规范以任务为导向通过其成员的共同努力能够产生积极的协调作用团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个人绩效的总和如 何 组 建 一 个 优 秀 的 团 队 鹰一样的个人 狼图腾狼一样的团队孔明“事必

3、躬亲”的警示：“三顾频烦天下计，两朝共济老臣心。出师未捷身先死，长使英雄泪满襟。”：“天下推之而不倦，誉之而不厌，久远而不忘”团队领袖一代伟人如 何 组 建 一 个 优 秀 的 团 队领导释义：“领”：引领、带领，“导”：教导、指导、引导、疏导。有“领”有“导”，先“领”后“导”“领”出风范，“导”出水平 领导是团队的核心，是团队的灵魂。拥有一个优秀的领导比拥有一群优秀的下属更重要，一个优秀的领导能够带领团队迅速的达成目标。俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝。”可见一个优秀的领导是多么重要与不可或缺。领导人：不仅要决定什么是应该干的事，而且要说服大家去做好这件事如 何 组 建 一个优秀的团 队

4、要重视团队“领袖”的作用,世界上人与人之间本质上并无太大的差别。可有人就能凝聚众人、打造一支巅峰的团队，最后成就一番事业；有的人虽然才华横溢，却孑然一身，难有大成。究其根本原因是他们的影响力不同。所以说，团队凝聚力的核心是团队领袖的影响力。一个人所拥有的学识、学历、气质、行业经验、性格特质等等最后都会换化成个人的影响力。团队的建设，有两个问题非常值得关注，一是企业文化，二是团队“领袖”。文化决定着团队的持续力，而团队的“领袖”则影响着团队的活力与成长如 何 组 建 一个优秀的团 队领导需要具备哪些能力 第一是忠诚，认识自我的责任，当领导首先要忠于公司、忠于团队，敢于担当。 第二是眼光，善于洞察

5、，见微知著，着眼长远，着眼发展，别人想不到的你要能先想到； 第三是冷静，机智判断，冷静分析，科学决策，善于听取别人的意见但又要有自己的见解； 第四是韧劲，锲而不舍，积极进取，不能因为一次两次打击而泄气，始终保持向上的；第五是团结，当领导要能团结群众，对上对下都负责，调动群众工作集体智慧；，发挥第六是博学，你的知识面要比普通人广博，丰富的知识能增加领导者的魅力。如何组建一个优秀的团队团队建设六原则1、平等友善角色齐全2、善于沟通交流3、谦虚谨慎4、及时化解矛盾5、乐于接受批评6、富有创造性尊重差异用人之长容人之短主动补位健康的团队团队构成的要素团队构成的要素团队构成的要素 成员团队成员的构成：

6、团队领导者+团队成员 相互关系 ：团队领导与团队成员相互依存的关系团队成员之间相互独立相互协作的关系团队精神：在团队与其成员之间的关系方面，团队精神 表现为成员之间的强烈归属感和一体感。在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员之间的相互协作及共为一体。在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力和全方团队构成的要素团队凝聚力团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。决定团

7、队凝聚力的因素p 有效的沟通p 一起度过的时间p 独立p 压力p 规模p 激励团队构成的要素团队目标：目标明确的团队 ：方向一致，上下同欲，形成合力。一致的目标+=目标不明确的团队 ：没有方向感，人心涣散，缺乏凝聚力。对立的目标+=团队构成的要素团队是不同技能的组合决断能力与谨慎思维规划能力与操作能力理论知识互补、理论与实践的互补经验互补团队构成的要素团队管理团队管理： 团队管理者的领导力团队执行力 团队内部沟通 团队激励艺术团队管理团队管理团队执行力确定目标完成的日期第七步列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源列出实现目标所需要的技能和授权列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决办法检验目

8、标是否与公司的目标一致制定符合原则的目标正确理解公司整体的目标，并向下属传达第六步第五步第四部第三部第二步第一步团队沟通沟通p 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈过程，以求思想达成一致和感情的通畅。p 沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上的人群中传递或交换的过程。p 沟通是为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。团队沟通沟通的要素 要有一个明确的目标 达成共同的协议 沟通信息、思想和情感 换位思考团队激励激励：愿为组织目标努力付出的意愿，但此意愿受制于此努力是否能满足个人的某种需求。激励的要点：1、了解团队成员2、物质的激励保鲜期只有两个星期3、鼓励高于一切、鼓励随处可见*及时的鼓励+具体的表扬=积极的团队氛围*积极的团队氛围*工作充满情绪少*团队凝聚力强提高团队学习能力1、了解团队学习特点2、选择团队的学习方式3、加强团队学习的领导4、营造团队学习的氛围 高效团队：群体领导，个人负责聚而不死，分而不散和而不同、既聚又离团队执行力