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文档简介

1、2020/10/9,1,講師的授課技巧,Copyright 1996-99 Dale Carnegie & Associates, Inc.,2020/10/9,2,畫家成功的秘決,2020/10/9,3,課程大綱,教育培訓 學習方式輿記憶關係 如何調動學員參輿氛圍,參加參輿 培訓的三要素,授課開場切入 激發學習動機 評估學習 困難局面的對應 講師成功的定律,2020/10/9,4,教育培訓,教育:百年大計,百年樹人,培訓:立竿見影,即訓即用,2020/10/9,5,學習方式輿記憶關係,2020/10/9,6,如何調動學員參輿氛圍,分組討論 選取組長、記錄、發表者 互動激勵:愛的鼓勵,講台:,

2、音響,白板,銀幕,參加參輿,2020/10/9,7,你認為老閣喜歡 什麼樣的員工? 用老力激蕩法分組討論、發表,?,2020/10/9,8,你認為老閣喜歡 什麼樣的員工? 1勇於承擔責任 2具有團隊精神 3善於學習 4有向心力 5創新 6執行力,2020/10/9,9,培訓的三要素,2020/10/9,10,培訓的三要素,1、知識培訓。 是員工得到持續提高和發展的基礎。 員工只有具備一定的基礎及專業知識,才能為其在各在領域進一步發展提供 堅實的支撐 2、技能培訓 知識只有轉化成技能,才能真正產生價值 員工的工作技能,是企業產生人效益、獲得發展的根本源泉,因而技能培訓也是企業培訓中的重要環節。

3、3、態度培訓 員工具備了扎實的理論和過硬的技能,但如果沒有正確的價值觀、積極的工 作態度和良好的思維習慣,對企業也是一種損失。反之,有積極態度的員工民,他們會為實現目標而主動、有效地去學習和提升自我,成為企業有用的人才,因此態度培訓也是企業的核心重點。,2020/10/9,11,3Q Very Much,EQ (做人),IQ (做事),CQ (創新),2020/10/9,12,教學基本技巧,開門見山,開門見山,故事吸引,問題切入,事實陳述,相互交流,新聞事件討論,引用名言,開場切入,2020/10/9,13,激發學習動機,1、自我激勵 2、需求挖掘 3、 獎勵刺激 4、壓力刺激 5、幽默調劑,2020/10/9,14,困難局面的應對技巧,1)、出錯了,怎麼辦? 2)、突然忘詞了,怎麼辦? 3)、學員的問題答不出來,怎麼辦? 4)、突然莫名地緊張,怎麼辦?,2020/10/9,15,評估學習技巧,反應評估,學習評估,應用評估,效益 評估,問卷調查,書面考核,論文發表,上級調查,2020/10/9,16,講師定律(TEACHER),1、教師的定律 教師是不停止學習與成長的人 2、真心的定律 教師要用真心來讓學生動心,進而激勵熱情 3、鼓勵的定律 用鼓勵肯定學

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