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文档简介
1、第二讲:领导与组织资源,一、领导面对的组织资源 二、领导与组织资源配置 三、领导过程中的人性假设,一、领导面对的组织资源,1-1 人力资源 组织成员的知识、 技能、协作力和潜力 1-2 金融资源 自有资金、借入资金 1-3 物质资源 土地、建筑、设施、设备、材料 1-4 信息资源 知识、关系、信用,二、领导与组织资源配置,2-1 组织资源的有限性 1.资源有限性对组织目标的限定性 2.已拥有的资源与可调动的资源 3.有效运用资源:效用、效果、效率、效益 4.资源有限性与资源使用的机会成本,2-2 资源配置的两个要求,追求需求、能力、产出三者之间的匹配性,防止资源闲置和浪费 应对资源的市场价格变
2、化,调整资源的选择与运用,充分考虑替代性。,2-3 组织内资源配置与行政机制,资源配置与“交易费用”。 行政机制:利用科层制的机构,通过命令、执行、检查监督等手段保证资源配置过程的有效性。 行政机制的理由: (1)权威的存在保证政令畅通; (2)保证组织目标层级分解; (3)形成纵向责任和监督系统; (4)可以统筹安排和运用资源。,三、领导过程中的人性假设,基本问题: 人的价值 人的需求 人的评判 人的激励 人的发展,3-1 受雇人,人性假定: (1)一般人天性好逸恶劳、逃避工作; (2)对绝大多数人必须采用强迫、控制、惩罚、威胁等手段,迫使作出努力; (3)一般人倾向于逃避责任、宁愿受人指挥
3、,缺乏进取心,视安全非常重要。 X理论 Y理论,3-2 经济人,人性假定: 企业主的目的在于取得最大利润,而工人的目的在于取得最大工资收入,给予工人一定量的工资激励,会引导工人努力工作,服从指挥,接受管理。 现代化大生产 泰罗的科学管理学说,3-3 社会人,人性假定: 作为组织成员,职工不仅寻求较好的收入以谋求生活水准,同时还需要得到友谊、安定、归宿感和尊重。 结论与方法: 人有社会需求,满足这种社会需求会促使其情绪、积极性和生产率高涨。,3-3 社会人,对社会人的管理要求: (1)管理人员要有人际关系处理能力; (2)让职工参与管理; (3)设立上下沟通的制度、渠道和文化。,3-4 管理人,
4、假设前提(双重身份论): 任何组织成员都要受到组织规章、任务、程序和监控的约束(被管理者),同时任何组织成员也是一定意义上、一定范围内的组织活动实施者(管理者)。 人性假设; 每个人都有成就感,能够自主工作并获得成就,本身就是重要的激励。,3-5 自我实现人,马斯洛“ 需求五层次论”: (1)生理的需求(生存的基本要求); (2)安全的需求(身体、工作与工作安全); (3)社交的需求(人际交往、感情、归宿) (4)尊重的需要(自尊与受人尊重) (5)自我实现的需要(实现个人抱负和理想,体验胜任感、成就感和生活的意义),2-5 自我实现人,人性假设: 组织成员具有追求自我价值实现的需求,其工作积极性和创造性取决于自我价值的实现可能性。 管理思路: 对于具有自我实现需求的组织成员,应当给予充分的信任、活动空间和环境支持 组织的重要任务即在于此。,比较五种人性假设与管理思路,小 结,1. 管理的基本问题和任务是有效配置组织资源,并以此实现组织目标。 2. 领导心目中最重要的应当是人力
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