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文档简介
1、价值谈判 -王牌对王牌,牌局 小组讨论,什么样的谈判是一个好的谈判?,“我再也不想和你们合作了以后!” 此次谈判耗时10年,共有十余名参与人员过劳死、80多人辞职、200多人逃跑 而且没有达成任何协议,谈判成效衡量3大标准 R.E.D,增进或至少不损害双方关系(Relationship) 谈判应有效率(Efficiency) 如有达成共识可能,就应达成明智协议(Deal),Why成交?,Why效率?,Why关系?,为何本课不侧重战术,你一天谈判几次? 你知道多少谈判技巧? 图片,一招全击溃,理智 地 微笑,让我们回归谈判的本质!,打扑克,轮流出牌; 守住底线, 从小往大打;,稳住挟持女儿的绑匪
2、,谈判的核心三要素,条件换条件 保护底线 协议空间,条件换条件,谈判中,对方提出一个很过分的条件,你的最佳选择是? 当即表示拒绝,维护我方立场 表面答应,待气氛缓和后再想法予以回绝 给予一定让步,以换取对方也做出一定让步 了解对方为何提出如此过分的条件,想法说服他如此过分的不合理,不过分,条件一定是价格或者现金吗? 对方的唯一条件是降价,怎么办?,悬念一,片段:触底惩罚,保护底线,随时离开,谈判永远要坚持让对方先报价吗? 如果对方已经知道了价格或者是报价是市场公开的,怎么办?,悬念二,片段:第二次较量,协议空间,最高目标与底线,销售人员,最高目标,底线,让利幅度,最高目标与底线,采购,最”高”
3、目标,底线,让利幅度,最高目标与底线,采购,最高目标,底线,销售,最高目标,底线,最高目标与底线,采购,最高目标,底线,销售,最高目标,底线,议价空间,假如.?,采购,最高目标,底线,销售,最高目标,底线,议价空间呢?,没有议价空间,所以 (也许) 无法成交!,除非任意一方愿意调整底线!,采购,最高目标,底线,销售,最高目标,底线,搭桥过河,此刻的最佳选择何在?,采购,最高目标,底线,销售,最高目标,底线,没有可能成交,悬念三,谈判的核心三要素,条件换条件 过渡杂牌 保护底线,敢于等待 对方出牌的底线 协议空间,只有降价一个条件,难道永远不报价?,已经没有空间,本课程和别的谈判技巧本质区别,价
4、值,和尚,高附加值曲线,Value,List,Conceptual,Structural,Systemic,Consultative,Benefits,Degree of Difficulty,高附加值=高层次需求=高价钱=万能王牌,如何洗出万能王牌-谈判中的价值创造? Plan Value,Video 乔家大院是什么最终打动了刘黑七 A. 乔致庸的真诚 B. 重新做人的感化 C. 被逼无奈 D. 其它,价值而非价格 利益而非立场,摸清牌 小牌变大牌 别人的牌换成我们的牌,3步“万能王牌”制造法,摸清牌,摸透对手的需求: 理清自己的卖点,Work shop,你能写下对方多少需求点? 你有多少能
5、帮客户的地方?,小牌变大牌:价格变价值,梳子卖给和尚,小牌变大牌,需求是一层不变的吗? 需求是明显的吗? 需求可以被创造吗? 需求可以被放大吗? 不同的需求点,买的价钱哪个高? 个人的需求和组织的需求一样吗?,小牌变大牌,短期拉长到长期 个人扩大到组织 物质升华到个人 明显挖掘到隐藏,One page: 个人、组织需求列表,Workshop:小牌变大牌,别人的牌换成我们的牌:立场变利益,拉近对方 想更高层卖进 引入新技术,智力投资 引入新思路 引入第三方,Workshop:别人的牌换成我们的牌,3步增值法,第一步:写下对方所有的需求;己方所有的卖点 第二步:升级对方的需求,短期上升到长期、明显
6、挖掘到隐藏、个人到组织、物质到精神、价格变价值 第三步:拉入对方共同投入、引入第三方、引进新技术、引入更高层、引入新视角,立场变利益,One page: quick model,举例子: 价值创造value creation,银行理财 ,workshop,价值如何帮助三个点,如何打万能王牌:谈判中的价值认可 Sell option,条件换条件中的非现金价值条件 保护底线的价值曙光 议价空间的价值弹性,现金条件VS.非现金条件,OR,卖房-不限条件类型,延迟交房时间 提高首付比例 不赠送家电家具 户口多放两年 搬家物品多隔半年,明星代理签约公司压价必须是非现金条件,单独谈此次活动 不得使用明星肖像 提前付款 优先获得其他品牌代言权 不限制竞争对手代言,谈判中消极回应的后果,视频,练习:将积极与条件链在一起,一边不说不 一边抛出自己的条件,提出更多好的非现金条件,步骤,保护底线之提问法,保护底线之提问法,议价空间之commercialize,量化,给谈判换脑的10个经典问题,如果排除一切限制
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