《SGA活动步骤》PPT课件.ppt

1、SGA活动步骤,报告人:葛柏威,概念,定义: small group activity，又称品管圈，由同一班的人员共组一圈,本着自动自发精神,运用各种改善手法,启发个人潜力,透过团队力量,持续地从事各种改善活动,并进而使每一成员有参与感,满足感,成就感,体认到工作的意义与目的。 小集团的精神： 尊重人性，创造明朗愉快的工作场所。 发挥人的能力，开发无限脑力资源。 ,2.小集团的作法 (1)自动自发。 (2)自我启发。 (3)全员参加。 (4)全员发言。 (5)相互启发。 3.小集团的目标 (1)提高工作水平。 （2)提高现场士气 (3)提高现场质量意识 ()提高问题意识。 (5)提高改善能力。

2、 (6)培养自己作企划的能力。,小集团的精神,小集团的作法,尊重人性，建立愉快的工作,发挥人的能力，开发无限脑力资源,改善企业体质,自动自发,自我启发,全员参加,全员发言,相互启发,自己的工作,小集团的目标,提高工作水平,提高问题意识,培养自己企划能力,提高改善能力,小集团活动基本概念,一、何谓小集团活动,提高现场士气,活动步骤,主题选定 活动计划拟定 现况把握 目标设定 要因分析 对策拟定 对策实施 效果确认 标准化 活动检讨,Plan,Check,Do,ction,主持圈会的要领,圈会是品管圈活动的命脉 圈会的必要性 圈会前的准备 明确圈会的目的 提出的主题是否适切 会场是否适切 时间是否

3、适切 进行之准备 参加的人是否做好必要的准备 纪录准备是否完成 圈会结束后对无法参与的人连络方法是否已决定,主题选定,说明: 开会讨论，决定主题。 选题方法： 依公司目标管理方向，主管的方针。 浪费，不均，勉强，质量方面。 实际与理论有很大差距处。,主题选定,5/14,主题选定,注意事项 题目不在大而在能力可及。 好的题目是成功的开始 题目由圈员共同决定，取得共识。 选题目标应与工作相结合。,活动计划,活动计划制定必须经过全体圈员的讨论，不可随意订出，各活动负责人不要填写全员。 实际上做到何种进度，照实画在计划表上，不一定预定与实际要一样，只是有差异时要备注说明。,活动计划拟定,活动计划表,预

4、计进度:,实际进度:,8/14,现况把握,说明：所谓的现况把握，就是收集主题相关的数据或数据，明白清楚的方式表现出来，并透过这些现况做分析 正确数据的收集方法 了解要收集哪些资料 何人，何地，何时，何处，如何收集，应明确规定 收集数据时，必须准备好数据表,现况把握范例,组装时间为40秒 常日班产量 (570-70)*60/40=750PCS,6/14,目标设定,设定目标：设定要活动要达成的目标 SMART原则 S：Specific，特定的：目标制定清楚说明并且特定的，而非概略性的 M：Measurable，可衡量的：目标必须用量化的指标来订定 A：Achievable，可完成的：目标与工作相关

5、且具挑战性，可完成的 R：Real，与现实相符合：目标订定要合理化，非理想化 T：Timely，有时间性：目标可在限定的时间内完成,目标设定:预计于实施后将各站点之 秒数全降于30秒以下 常日班产量 (570-70)*60/30=1000PCS,7/14,要因分析,找出之前为何达不到目标的原因 找出问题才能找到答案 应用脑力激荡法使全员发言 应用4M1E法找原因（人，机，料，法，环） 特性要因图上之要因必须依重要性加红圈圈 依照重要的原因来找对策,人,机,料,法,环,其他,不熟练,产量压力或其他原因,心理因素,适应时间过短,常换站点,精神不济,计算机异常,ESD,人员本身,Pallet撞击力大

6、,治具故障,整列器易卡螺丝,Pallet up down时间太常,C/B条形码位置不当,P/C拆外包装费时,手势不顺,Panel与B/L结合不易,减少站点,检测与A1作业性质相 同,部材拿取不便,放置架距离太远,保护膜无处平贴,乌龟车推行不易,轮子转动不易,有两个轮子为固定,棚架隔间太小,铁框拿取不易,画异,FFC接触不良或C/B NG,A1将异常模块放置Module tray费时,光线不佳,灯罩角度不佳,Pallet太低,人员易疲劳酸痛,睡眠品质不佳,生病,Pallet异常,等待Panel进出站时间长,误刷,来料包装过多,上偏保护膜易卷曲,塞车,要因分析,9/14,如何提高32寸 组装产量,

7、对策拟定,在改善的过程中，最重要的就是找出正确的对策，对症下药。 对策的过滤（以各种创意提出各种可能解决的方法并予筛选） 对策过滤时要考虑他的实施效率，实施的难易度要适合圈的活动能力，及在预定期限内完成的可能性。,对策拟定注意事项,对策要考虑具体可行，避免抽象笼统。 要符合经济效益。 要以圈员令能够解决为范围。 考虑该如何执行及时效性。 若这对策得靠圈其他单位的支持，应清楚界定 对策必须考虑长久有效，并且可持续效果。,要因对策系统图,21,5,6,4,6,增大扭力值,需锁附多次,洗空TRAY机的声音太大声,部材及工具多而无定位,人员作业不熟练,部材质量不稳定,银箔不易贴附易破损且 磨平时间花费

8、长,起子锁附扭力不足需锁 多次,外场人员贴附泡棉,三次因,10,21,16,11,22,22,15,得分,2,5,5,2,6,5,5,效益性,4,6,3,2,5,5,3,可行性,3,5,4,2,5,7,2,迫切性,1,5,5,5,6,5,5,圈能力,评估项目,请厂商改善,增加起子座及放置盒,5S未确实,环境,加强教育训练,作业未能统一,扭力值不够,手法,作业前需作部材抽检,受入不良,改马口铁可反复使用,银箔容易破损,材料,增加大扭力,螺丝不易拿取及 锁附,机器,由在线人员自行贴附,人力浪费,人员,优先执行,对策,二次因,一次因,对策实施,目的：依照对策拟定的结果彻底执行对策，并将无法完成的原因

9、及时反应。 方法： 决定工作分配：团队精神，再此时最为重要，全体圈员除了尽力发挥所能之外，最重要的是充分合作、互相支持。 整理计划：定期开会检讨，确实掌握进度及实际情况，以防止误差，万一发生误差，也要做到及时发现，适时补救。 检讨：若遇到困难，随时修正、检讨，将方案做必要的修正或更新，以免造成更大损失。 单位协调：改善进行中，或多或少会与其他单位相关，甚至有些对策还需要其他单位协助或代为执行，所以应与相关单位人员作充分的沟通。 注意事项： 让主导者或辅导员随时了解对策实施状况。,P . D . C . A ,P,D,C,A,P/C来料包装过多,减少P/C来料之塑料袋包装,请厂商更改包装方式 以

10、减少人员拆除P/C 塑料袋之工时,实施前,实施后,文件编号:E0530307,效果确认,说明：确认对策实施的效果。 效果确认应注意事项 实施改善对策后有何改变 改变情形尽量以数据表达 数据是否正确 对其他方面是否会产生反效果,效果确认（有形效果）,改善前,改善后,效果确认（无形成果）,标准化,目的： 将成功有效果的改善作成标准化的动作，使其他人(单位)也能依据如此来作 作成作业标准书，让其他人可以一目了然 标准化的优点 明确把握作业现况，使作业简单化，并求更进一步改善 能使优秀技术留存在公司，有人辞职时，新人可以很快了解工作 使现场所做的工作内容，能确实传达 使基本之作业方法标准化，使新产品生产时很快上轨道,活动检讨,目的：的精神，是要求一点一滴累积进步，所以每当活动要进行检讨，以发现本期的缺失，作为下期的参考。,活动检讨（例子）,困难点（一）：本次为第一期活动，步骤及手法所有人均不熟悉。 对策情况： 课，组长及圈长先行接受基础教育训练，引导圈会运行。 辅导