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文档简介
职场“高智商”拼不过“高情商”？在职场中，情商的重要性比校园中更加显现。环顾周围的同事，经常会发现那些智商高的人往往拼不过情商高的。在公司中的职位越高，情商的作用就越重要，因为在高层管理这个层面上，专业技能上的差异已经变得无足轻重。如果将身居高位的业绩明星与业绩平庸者相比就可以发现，他们的业绩差异中，有将近 90%源于情商因素，而不是智商。职场人必备的情商要素：一：自我认知你需要了解自身情绪、情感和内心驱动力及其对他人影响的能力。二：自我调控自我控制或梳理负面情绪和破坏冲动的能力。三：内驱力以成就感为动力，最求超乎自身和他人期望的目标。四：同理心理解他人情感，视他人情感反应待人接物的能力。五：社交技能一种与他人寻求共同点、建立融洽关系的能力。总结职场中情商高的人的 10 项做法，从现在开始做起，每天进步一点点：1. 具备饱满的自信心2. 具备强大的抗压能力3. 心理创伤复原能力强4. 保持谦虚好学的心态5. 踏实做事，低调做人6. 重视与人沟通和交流7. 保持聆听他人的好习惯8. 经常赞美他人9. 有责任心10. 包容他人而不是批判11.12. 13.
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