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文档简介

1、个人反思报告 个人反思报告1、自身的不足及存在的问题业务方面接触技侦领域时间较短，对技侦领域内各业务办案队的日常作业模式，业务关注点、管理思路、业务发展方向等，都缺乏系统的认知。对目前大数据项目各业务系统的认知，非常的片面，不能将全局业务融会贯通，不能站在总架构师或是总设计师的角度上，看待问题、思考问题、解决问题。在与客户开会讨论业务时，不能够走在客户前面，引领或是引导客户，提出问题、解决问题，不能够通过专家影响力改变不合理的思维方式或是决策，更不能先于客户提出新颖、超前的想法，为公司创造更多项目机会。技术方面对目前it行业内最新技术、最新平台、最新框架、最新开发方法等，缺乏深入研究。对阿里平

2、台学习和认知，还不够深入。未能对公司所有产品所涉及的技术有一个全局认知和深入学习。管理方面缺乏对分公司人员组成结构、人员详细信息、人员详细分工等各项信息的了解。缺少对团队成员的关心和关怀，缺少对团队和成员个人的建设与培养。未能对分公司的人员成长、人才输出，做出应有的成绩。沟通、协调方面缺乏对总公司组织架构、人员组成结构、各部门人员信息、各部门及人员分工等信息的了解，导致沟通方向偏离、效率低下。沟通、协调力度及频度不够，不能有效推动工作高效、高质量完成。维护客户关系方面缺乏对客户感情培养，未能与客户深度粘合。与客户沟通的频度、沟通深入程度不够，未能做到与客户心领神会。对客户日常的关怀不够，未能及

3、时、深入了解客户日常工作和生活的难处，为客户排忧解难。2、客户对团队不满意的地方缺乏对大数据项目各产品的核心研发技术和能力对客户提出的需求和问题，响应效率较低，交付质量不高对业务了解不够透彻，不能够较好的理解客户需求，并将需求转化为高质量的系统功能人员数量不足，角色、分工不合理3、个人改进措施工作中通过各项途径，加强对业务知识的收集和学习，尽早能够达到技侦领域的专家影响力。工作与业余中，通过各项途径，加强对阿里平台和其他新技术知识的收集和学习，跟上技术快速发展的脚步。通过各项途径，加深对分公司各项资源信息的了解，针对不同的人与事，做差异化的管理。加强团建活动，加强对团队成员的关心和关怀，加强对团队和成员个人的建设与培养。加强对公司文化、各项资源的了解，改进沟通办法、提高沟通效率。加强对客户感情培养，工作和生活能与客户走的更近一些。提高与客户沟通的频度和沟通。及时了解客户工作和生活上的难处，加强对客户日常的关怀。4、个人计划安排序号时间工作内容预期效果1x年底了解、学习阿里平台、预警系统、全文搜系统掌握阿里平台整体运作机制掌握预警及全文的系统功能2x年6月专题应用项目实现专题应用项目本地化3x年底了解、学习大数据中心其他各系

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