质量部规划.ppt

1、1,About the Position,岗位理解,SWOT分析,质量部的职责,质量部的规划,质量部与公司及其他环节的关系,业务现状分析,协助管带制定和贯彻公司的全面质量管理计划,质量部的职责,About the Position,岗位 理解,技术状态管理 生产过程质量 物料及供方管理 测试验证平台,评审控制关键点 生产过程检查改善 供方评价 测试结果确认,研发流程 生产过程控制流程 采购和供方管理流程 测试和验证管理流程,发现质量管理过程中的缺失，督促检查各环节落实 促进公司品质提升 有法可依、有法必依、执法必严、违法必究,制度规范的落实和完善，提高公司的执行力,质量部的规划,About t

2、he Position,岗位 理解,详细工作计划展开，人员分工、培养、考核 统计工作的展开：技术部、生产部、采购部、整机，作为所有工作的基础 三步走：把之前好的内容重新拾起来（2012年12月初见成效，发生后纠正为主），把现在存在的问题点主要矛盾找出来并改善（在第一步时同时开展，主要工作在2013年开展，纠正预防结合），把统计的数据上升为知识（预防为主，纠正预防结合）,三步走主要的工作,质量部的规划,About the Position,岗位 理解,第一步时：促进产品对客户要求的满足、验证流程的执行并根据反馈督促技术部改善。对生产部检查对技术要求和生产管理过程的落实，根据顾客的反馈要求改善流程

3、。对采购部执行公司规定，对供方的品质做好检查工作。 第二步：对于积累的数据整理为信息，对薄弱点，在各环节开展工作前、开展工作中检查监督并帮助改善。以提高产品一次交付合格提升作为评价。 第三步：把统计的数据上升为知识，帮助各环节提前发现可能存在的问题点，在流程和规范中规定并检查，防止发生。以提高顾客满意度作为评价。,5,通过对顾客满意度的调查，帮助各环节提升公司的竞争力 提高公司产品质量，降低成本，提升竞争力 不同产品系的质控标准,为市场开拓和销售提升做好基础,About the Position,岗位 理解,公司,战略,市场策略,动态,6,不全面，难以分析产品的薄弱环节，质量追溯能力差，致使后

4、期的改善工作难以开展。,达到岗位要求的人员少，需系统培训。招聘淘汰必不可少。,已经初步建立，关键点还存在缺失 执行的过程落实未到位,流程规范,人员,统计,About the Position,岗位 理解,业务现状分析（个人理解）,7,2012年度 工作规划,业务规划 目标：4个平台建设到位；数据统计到位；达成年度质量目标。 架构及岗位分工：按照4个平台做构架及人员分工，初步需要4名专业工程师。人员年度换岗。 培训：1、如何做好电源、全面质量管理 2、各自平台的流程培训。 3、数据统计的培训。 人员晋升淘汰：1、考核合格后上岗。 2、2013年开始执行月度考核，连续2个月未达标准降级并待岗培训，

5、绩优者升级涨薪。 管理举措：言必行，行必果。以奖为主，批评为辅。对于违反规定和制度必罚。,2012年度工作规划,建设专业型质量部,Professional,过程专业性,结果专业性,及时性,准确性,建设性,高效地 解决问题,达到并超过 同行水平,业务规划,9,2012年度工作规划,架构及岗位分工,The Structure,满足顾客要求 可靠技术方案 国家等标准 降额规范 PCB设计规范 标准化 产品平台 样机测试 样品测试,业务规划,过程监督 工艺执行 岗前培训 工具检查 设备保养 质量追溯 改善计划,样品验证 来料检验 供方评价 不良统计 改善计划,黑盒测试 白盒测试 极限测试 专项测试 测试规范 测试报告,10,2012年度工作规划,培训及团队建设,Teamwork,业务规划,培训,团队建设,全面质量管理,如何做好电源,关联流程,数据统计和改善方法,培养快乐、融洽、上进、互助的团队，既有单兵作战能力，又有团队协作能力； 日统计，周总结，月分析，提高团队合作。,11,2012年度工作规划,人员晋升淘汰,The Preferment,月度KPI,结合述职对人员进行晋升,按照结果进行人员