奥美谁该为下属的未来发展负责110

1、Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rcJean Lin林友琴O&MSH People Management Training上海奥美人力资源管理训练November 1997一九九七年十一月1 Ogilvy & Mather Who Owns The Problem Of The Development Of The Individuals Who Report To You?谁该为下属的未来发展负责？Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rcBemused Observer?困惑的观察家?Expert?专家Doctor?医生Coach?教练2 Ogilvy & M

2、ather How Do You See Your Role As a Boss?你觉得自己扮演那一种型式的老板？Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rcHeres whats wrong Do this to fix it这儿错了，这样改一改！这老板负责下属的发展下属如果遵照指示，他就会有发展。3 Ogilvy & Mather Expert 专家Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rcNow, what seemsto be the trouble?你有什麽地方不舒服？?如果这人告诉老板那里有问题，老板便会告诉他怎麽解决。老板负责下属的发展这人如果可以把症状形容

3、的很贴切，就会有发展的机会4 Ogilvy & Mather Doctor医生Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rc?I wish I understood what on earth you do我希望了解你到底在干嘛？！. but as I dont, I havent anything to say that would be helpful但既然我不懂，我现在没法对你有什麽帮助。下属只能靠他自己去发展他的未来5 Ogilvy & Mather Bemused Observer困惑的观察者Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rcHow are things

4、going?事情目前如何了？COACHWhat help, if any, do you need from me?有什麽需要我帮忙的吗？ 下属为自己的发展负责 老板在需要的时候，以帮助者及安全网的角色出现。6 Ogilvy & Mather Coach 教练Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rc他们自己！7 Ogilvy & Mather Who Owns the Problem of the Development of the Individuals who Report to You?谁该为下属的发展负责？Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rcBoss老

5、板Professional Leader专业上领导者Subordinate下属Professional Follower专业上遵循者8 Ogilvy & Mather ManagingtheRelationshipBothWays经营两方的关系Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rc5Act on own.Routine reporting only自己动手，只要定期报告Act but advise at once自己动手，但立刻寻求忠告Recommend. Take resulting action建议可行的方式，再采取行动Ask what to do问要做什麽、怎麽做Wait

6、 until told4321等，直到被告知要做什麽才采取行动9 Ogilvy & Mather The Ladder of Initiative主动的阶梯Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rc在总预算$50,000下，万你的部门阶睿?）的电脑购买。10 Ogilvy & Mather Level 1 Versus Level 5第一阶 V.S. 第五阶5432 我们这部门需要新的电脑，问大家有没有特别的要求1从IBM苹果、康柏那寻价，然後我们再一起讨论。Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rcHow the boss feels老板如何感觉Relaxed放松So

7、mewhat anxious有点担心Nervous紧张Rather neurotic有点神经质Psychotic神经质What the boss allows老板允许什麽Act on own独立作业Act but advise作业，但会给与忠告Recommend建议Ask what to do问要做什麽Wait until told等著被告知11Ogilvy & MatherThe Ladder of Initiative主动的阶梯Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rc12 Ogilvy & Mather Group Dynamics团队互动的元素Ref:TRAINING/HR

8、/SH71107H/rc 团队规范-设定行为的方式 多数是内显含蓄的，非外在显露。 可能很难给明显清楚的解释。 个体会被团队规范所影响，即使不能清楚的指出这些 规范到底是什麽。 当你知道所谓的团队规范时，会比较容易去了解你自 己在团队中的行为。13 Ogilvy & Mather Group Norms - Set Ways of Behaving团队规范 - 设定行为的方式Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rc14 Ogilvy & Mather Agree the Three Most Salient Group Norms that Operate in Your Office for People Management在本公司3个明显的团队规范是什麽？Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rc在这些团队规范中，有那些感觉和假设存在？这些规范如何传达给其他人？对不遵守这规范的人，会发生什麽事？你们如何像般监督他？不遵守规范的人会有什麽感觉？在现有的环境中，这些规范仍有意义吗？15Ogilvy & MatherDiscuss and Report Back讨论和回报Ref:TRAINING/HR/SH71107H/rc囊括2007-2010几十G地产策划资料