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文档简介

1、,第八课,做合格的消费者,消费者的“保护神”,“王海现象”及其争论 知假购假者是不是消费者? 法律上的消费者,是指为生活需 要而购买、使用商品或者接受服务的 个人和单位。,消费者的“保护神” ,知识窗, 实施时间: 1994年1月1日 内容包括: 总则、消费者的权利、经营者的义务、 国家对消费者合法权益的保护、 消费者组织、争议的解决、法律责任、附则。 作用:保护消费者的合法权益 维护社会经济秩序 促进社会主义市场经济健康发展。,法律文库,中华人民共和国消费者权益保护法第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 中华人民

2、共和国消费者权益保护法第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 中华人民共和国消费者权益保护法第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。,你是如何看待 “王海现象”的?,议一议,“王海现象”有效的保护了消费者的权益。在市场交易活动中,消费者权益时常遭受侵害也是不争的事实。居于弱势地位的消费者需要国家予以特别的保护。中华人民共和国消费者权益保护法第四十九条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。王海的行为有力地打击了造假、贩假、欺诈消费者的行为,能激励其他消费者一起站出来与侵权行为作斗争。,其他相关法律: 食品卫生法 反不正当竞争法 价格法 药品管理法 欺诈消费者行为处罚办法等,本节课通过讨论“王海现象”,我们了解了目前市场的现状,同时知道了一部专门维护消

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