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文档简介

培训实施流程,目 录,一、培训需求分析,1.课题收集 方式：问卷调查、访谈和沟通 2.审核 商学院根据课题实用性、针对性和可行性进行审核 3.确定课题,二、培训计划拟定,1.Why 为什么做这个课程、目的何在 2.What 本课题的具体内容是什么，大概组织结构怎样？ 3.Who 谁来讲？是否适合？ 4.Whom 谁是受众？,5.Where 在哪里讲？ 6.When 什么时间授课？ 1H：how 确定讲课的方式:头脑风暴、顾问式、教练式、情景演练式,6W1H原则,三、培训实施,1.讲师准备课程顺序 大纲小纲（审核）PPT制作（审核）试讲（通过）准备上课 2.课前准备 通知培训对象、时间、地点 教材道具准备 签到表、摄像、奖品等 3.授课（互动、演练）,四、培训评估,1.反应层 方式： 评估表 2.学习层 方式：考试、背诵、演练 3.行为层 方式：部门领导、直属领导的沟通,五、培训总结及改善计划,1.总结 根据评估结果和整个流程的总体体验，对这一项工作进行主客观的总结 对其中反映出来的问题进行深度研究，为以后培训实施做好铺垫。 2.改善计划 根据问题和反思，制定下一阶段培训实施流程计划，在完善

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