荔波全域智慧旅游-用户手册-旅游应急管理系统

1、荔波智慧全域旅游-用户手册 荔波智慧全域旅游旅游应急管理系统用户手册安顺软通动力信息技术有限公司2019 年 4 月第 1 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 目录1 旅游应急管理系统41.1登录41.2值班管理51.2.1 排班管理51.2.2 排班查询81.2.3 交管理81.2.4 值班日志81.3任务管理10任务列表101.3.11.3.2发布列表12批示列表161.3.31.3.4处理任务20报告任务231.3.51.3.6归档任务271.4预案管理281.4.1查询预案28新增预案281.4.21.4.3查看预案的详情29修改预案291.4.41.4.5删除预案301.5消息管

2、理301.5.1查询消息301.5.2新增消息311.5.3查看消息的详情31第 2 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 删除PC 消息321.5.41.5.5删除APP 消息321.6. 32员工1.6.1查询员工列表32信息331.6.2新增员工1.6.3修改员工信息33信息的详情341.6.4查看1.6.5删除信息35. 351.6.6重置员工1.6.7导入信息351.7管理员361.7.1查询管理员列表36管理员信息361.7.2新增1.7.3修改管理员信息37删除管理员信息381.7.41.7.5重置管理员. 38第 3 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 1旅游应急管理系统

3、1.1登录操作人员：员工用户、领导用户、管理员操作界面：旅游应急管理系统登录界面操作方法：输入账号、之后，点击，进入旅游应急管理系统主界面。如图：第 4 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 1.2值班管理1.2.1 排班管理 1.2.1.1 编辑某一天的排班管理操作人员：领导操作界面：首页值班管理操作方法：1、选择今天及今天以外的日期，点击编辑，会弹出以下框第 5 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 2、点击时间段的下拉框，选择时间段，有三个时间段可供选择，早班(9:00-12:00)，中班(12:00-18:00)，晚班(18:00-24:00)，中选择一个3、点击值班人员的按钮，会

4、弹出以下窗口第 6 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 4、选择员工，然后点击5、同理，选择值班领导。按钮6、然后点击1.2.1.2 导出值班表操作人员：领导、管理员操作界面：首页-值班管理-排班管理操作方法：1、选择对应的年月、点击。第 7 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 1.2.2 排班查询 操作人员：员工、领导操作界面：首页值班管理-排班查询操作方法：1、选择年份、月份、值班人员，点击查询可以看到查询结果1.2.3 交管理 操作人员：员工操作界面：首页值班管理-交操作方法：填写带*的信息管理注：交管理，例如早班人员值班结束后需要填写的信息，填写完毕后，会归纳到值班日志当中，如

5、有遗留值班问题，则下一个人在值班日志中找到上一个人的值班日志，并点击详情，填写解决情况。具体可看 1.2.4 值班日志1.2.4 值班日志 1.2.4.1 值班日志查询操作人员：员工、领导操作界面：首页值班管理-值班日志操作方法：第 8 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 1、查询条件根据实际情况填写或选择，点击果查询按钮，即可看到查询结1.2.4.2 值班日志更新操作人员：员工操作界面：首页值班管理-值班日志操作方法：1、若列表中的是否有遗留问题为“是”，并且问题处理情况为“待完成”的情况下，点击按钮，会弹出以下框第 9 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 其中问题处理情况，要选择未

6、处理还是已处理，并描述问题处理情况1.2.4.3 值班日志删除操作人员：领导操作界面：首页值班管理-值班日志操作方法：选择要删除的值班日志，点击，即可删除1.3任务管理1.3.1 任务列表 1.3.1.1 查询任务列表操作人员：员工、领导操作界面：首页任务管理-任务列表操作方法：第 10 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 1、在条件输入框填写或选择关键词，点击，即可得到查询结果1.3.1.2 查看任务的详情操作人员：员工、领导操作界面：首页任务管理-任务列表操作方法：1、选择某一个任务点击按钮，就能看到任务详细过程，如下图1.3.1.3 删除任务 操作人员：领导 操作界面：首页任务管理-

7、任务列表第 11 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 操作方法：1、 选择某一个任务点击按钮，就能删除任务1.3.2 发布列表 操作人员：员工、领导操作界面：APP-发布任务操作方法：1、 打开 APP，登录之后，点击“发布任务”，如下图可以选择类型：第 12 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 可以选择等级：第 13 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 可以选择预警等级：可以通过拍照和从照片图库中上传照片：最对 4 张图片第 14 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 可以指派任务给员工和值守主管：可以抄送给多位员工和主管查阅：第 15 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册

8、2、填写相关信息3、点击按钮，确认发布1.3.3 批示列表 操作人员：领导操作界面：APP-发布任务操作方法：1、打开 APP，登录之后，打开待处理任务，点击“批示”，如下图审核结果可以选择：第 16 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 类型可以选择：等级可以选择：第 17 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 预警等级可以选择：可以指派任务给员工：不指派由本人报告第 18 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 可以抄送给多位员工和值守主管查阅：可以启动预案和选择预案：第 19 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 2、填写相关信息3、点击按钮，确认提交1.3.4 处理任务 操作人员

9、：员工操作界面：APP-发布任务操作方法：1、打开 APP，登录之后，打开待处理任务，点击“处理”，如下图第 20 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 可以通过拍照和照片图库方式上传 4 张图片：第 21 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 可以指派一位员工接受任务，不指派则由本人报告：可以抄送给多位员工和值守主管查阅：第 22 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 4、 填写相关信息5、 点击按钮，确认提交1.3.5 报告任务 操作人员：员工操作界面：APP-发布任务操作方法：1、 打开 APP，登录之后，打开待处理任务，点击“报告”，如下图可以选择类型：第 23 页 共 38荔波

10、智慧全域旅游-用户手册 可以选择等级：可以选择预警等级：第 24 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 可以通过拍照和照片图库的方式上传 4 张图片：第 25 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 可以指派一位员工进行评估操作：可以将任务抄送给多位员工和值守主管：第 26 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 2、填写相关信息3、点击按钮，确认提交1.3.6 归档任务 操作人员：员工操作界面：APP-发布任务操作方法：1、打开 APP，登录之后，打开待处理任务，点击“报告”，如下图2、填写相关信息3、点击按钮，确认提交第 27 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 1.4预案管理1.4

11、.1 查询预案 操作人员：员工、领导操作界面：首页预案管理-预案列表操作方法：1、在条件输入框填写或选择关键词，点击，即可得到查询结果1.4.2 新增预案 操作人员：领导操作界面：首页预案管理-预案列表操作方法：1、点击按钮，进去新增预案页面第 28 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 2、填写每个输入框的信息后，点击按钮提交。1.4.3 查看预案的详情 操作人员：员工、领导操作界面：首页预案管理-预案列表操作方法：1、选择某一个预案点击按钮，就能看到预案的详情，如下图1.4.4 修改预案 操作人员：领导操作界面：首页预案管理-预案列表操作方法：第 29 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户

12、手册 1、选择某一个预案点击按钮，进入修改预案页面，如下图2、修改要修改的信息，点击按钮提交。1.4.5 删除预案 操作人员：领导操作界面：首页预案管理-预案列表操作方法：1、选择某一个预案点击按钮，删除预案1.5消息管理1.5.1 查询消息 操作人员：员工、领导操作界面：首页消息管理-消息列表操作方法：第 30 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 1、在条件输入框填写或选择关键词，点击，即可得到查询结果1.5.2 新增消息 操作人员：领导操作界面：首页消息管理-消息列表操作方法：1、点击按钮，进去新增消息页面2、填写输入框的信息，点击按钮提交。1.5.3 查看消息的详情 操作人员：员工、

13、领导操作界面：首页消息管理-消息列表操作方法：第 31 页共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 1、 选择某一个消息点击按钮，就能看到消息的详情，如下图1.5.4 删除 PC 消息 操作人员：领导操作界面：首页消息管理-消息列表操作方法：1、 选择某一个消息点击按钮，删除消息1.5.5 删除 APP 消息 操作人员：员工、领导操作界面：消息-未读/已读操作方法：2、 选择某一个消息点击按钮，删除消息1.6员工1.6.1 查询员工列表 操作人员：员工、领导操作界面：首页员工操作方法：-通讯列表第 32 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 1、 在条件输入框填写或选择关键词，点击，即可得到查询结

14、果1.6.2 新增员工信息 操作人员：领导操作界面：首页员工操作方法：-通讯列表1、 点击按钮，进去新增员工页面2、 填写输入框的信息，点击按钮提交。1.6.3 修改员工信息 操作人员：领导第 33 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 -通讯列表操作界面：首页员工操作方法：3、 选择某一个员工信息点击按钮，进入修改页面，如下图4、 修改要修改的信息，点击按钮提交。1.6.4 查看信息的详情 操作人员：员工、领导操作界面：首页员工操作方法：-通讯列表1、 选择某一个员工点击按钮，就能看到员工的详情，如下图第 34 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 1.6.5 删除信息 操作人员：领导操

15、作界面：首页员工操作方法：-通讯列表1、 选择某一个员工点击按钮，删除员工1.6.6 重置员工 操作人员：领导操作界面：首页员工操作方法：-通讯列表1、 选择某一个管理员点击按钮，显示以下输入框1.6.7 导入信息 操作人员：领导操作界面：首页员工操作方法：1、 点击，按照模板要求输入员工信息并保存2、 点击，选择刚才下载的模板文件3、 点击按钮，完成信息导入操作。第 35 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 1.7管理员1.7.1 查询管理员列表 操作人员：员工、领导操作界面：首页管理员-管理员列表操作方法：1、在条件输入框填写或选择关键词，点击，即可得到查询结果1.7.2 新增管理员信息 操作人员：领导、管理员操作界面：首页修改管理员信息操作方法：1、 点击按钮，进去新增管理员页面第 36 页 共 38荔波智慧全域旅游-用户手册 2、 填写输入框的信息，点