岗位说明书模板及范例

1、附件一：岗位说明书模板 兴乐集团 岗位说明书岗位名称所属部门岗位编号岗位编制薪酬等级直接上级岗位直接下属岗位编制人审核人定稿时间岗位描述工作概述序号岗位工作内容与职责工作要求与标准职责一职责表述：工作任务职责二职责表述：工作任务职责三职责表述：工作任务职责四职责表述：工作任务职责五职责表述：工作任务职责六职责表述：工作任务岗位关系内部工作关系联系或接触的目的外部工作关系联系或接触的目的工作权限业务权限人事权限资金权限工作条件工作环境舒适性舒适（主要在办公室）一般（办公室工作人员，经常到作业现场进行工作指导、检查）较差（主要在生产作业现场或室外）消耗体力程度轻松 一般 较繁重工作环境危险性有职业

2、病危险（工作环境潮湿、噪音、粉尘、高热、高空、露天作业等带来生命危险或者职业病危险）无职业病危险使用工具设备普通办公设备专业办公设备生产操作设备其他： 关键绩效考核指标任职资格基本条件最低学历初中（ ）中专/技校或高中（ ）大专（ ）大学本科（ ）硕士及以上（ ）专业要求经验要求资格要求无需 （ ）初级职称（ ）中级职称（ ）高级职称（ ）如果需要职称，同时请注明职称类型。如：该岗位是会计岗位，要求职称为会计师，则该栏直接写明：会计师如人力资源总监要求具备企业一级人力资源管理师，就写上企业一级人力资源管理师综合素质知识要求能力要求素质要求培训要求其他要求职业发展路径专业技术发展路径企业管理发展

3、路径员工签字确认： 日期： 年 月 日 主管签字确认： 日期： 年 月 日 附件二：岗位说明书范例 兴乐集团 人力资源中心 岗位说明书岗位名称培训处长所属部门人力资源中心岗位编号岗位编制1薪酬等级直接上级岗位人力资源总监直接下属岗位无编制人宋辉辉审核人孙仁峰定稿时间2013.6.30岗位描述工作概述根据集团人力资源战略规划和年度计划，执行培训计划、实施培训及管理、评估培训效果，以促成人力资源培训和开发目标的实现序号岗位工作内容与职责工作要求与标准职责一职责表述：培训需求分析工作任务制订发放培训需求调查表11月15日11月31日搜集整理培训需求信息12月3日撰写培训需求分析报告12月5日提交总监

4、职责二职责表述：实施培训及管理工作任务选聘内外培训师培训师授课满意度90%以上依据培训课件，编制印刷发放学员培训资料培训前发放学员手中按照培训要求协同行政中心布置场地和调试设备保证设备正常使用，设备故障率3%一下接待送别外部培训师培训师对培训管理满意率95%以上职责三职责表述：培训效果评估工作任务依据培训课件编制印刷发放认知成果测试题目测试题目与课件内容吻合率90%制订发放回收培训效果评估表当堂发放回收撰写培训效果评估报告培训后一周内职责四职责表述：培训档案管理工作任务培训档案分类管理做到有分类、有编号，一次培训一个档案保存培训电子档案打印装订保存文本档案规范有序职责五职责表述：学籍管理工作任

5、务建立学员个人学习档案做到一人一档班级管理成绩管理职责六职责表述：员工培训工作任务员工培训新员工和在职员工培训网络学习平台课件、视频上传年整理上传课件视频30门课程开发独立开发2门新课程/年岗位关系内部工作关系联系或接触的目的各部门、各子公司及其内设机构培训需求调查、培训满意度调查、培训效果调查外部工作关系联系或接触的目的外部讲师团联系师资培训机构掌握培训信息高校联系师资，掌握培训信息工作权限业务权限培训需求、培训效果评估调查权培训档案学籍管理权人事权限内外部培训师选聘权人员选拔晋升建议权资金权限培训成本预算权培训资料成本费用核查权工作条件工作环境舒适性舒适（主要在办公室）消耗体力程度一般 工

6、作环境危险性无职业病危险使用工具设备普通办公设备关键绩效考核指标培训计划完成率、培训效果满意度、培训管理满意度、课程开发门数任职资格基本条件最低学历大学本科专业要求人力资源管理、工商管理、行政管理等相关专业经验要求3年以上培训工作经验资格要求企业人力资源管理师二级以上；培训师三级以上综合素质知识要求人力资源培训与开发知识、培训管理知识、能力素质模型和岗位胜任特征知识能力要求具备较强的沟通能力、文字与口头表达能力、执行力、学习能力素质要求具备较强的责任心和团队合作精神培训要求每年接受10天以上培训其他要求职业发展路径专业技术发展路径助理培训师二级培训师一级培训师企业管理发展路径培训处长副总经理总

7、经理员工签字确认： 日期： 年 月 日 主管签字确认： 日期： 年 月 日 附件四：部门职责说明书模板 兴乐集团 信息中心 职责说明书基本情况部门名称信息中心部门岗位编制10直接上级总裁部门编码修改状态修订版 本2013平行部门总裁办、党委办公室、人力资源中心、资金中心、财务中心、行政中心、宣传中心、党委宣传部、审计监督中心、纪委办公室、技术中心、电缆研究所、质量中心、生产管理中心、各子公司下属部门软件开发处、IT运维处、信息安全处部门职责部门职责描述根据集团发展战略，制定信息化战略规划，健全和完善集团信息化管理体系，促成集团战略目标和信息化管理及建设目标的实现具体职责职责分类主要内容信息化建

8、设战略规划掌握集团的战略规划和经营发展情况整理出集团信息化现状和未来需求分析制定集团信息化战略规划及工作计划制定、修改和完善信息管理制度，实施架构流程管理根据集团实际情况和信息化建设需求做好组织架构优化及业务流程梳理根据集团实际情况和信息化建设进度，调整和完善技术架构和业务架构软件开发结合集团的实际情况，在熟知架构和业务流程的情况下，提出解决方案并组织开发把握信息系统开发关键技术和业务逻辑,主导或参与系统分析，控制研发风险，保证研发品质负责信息系统的推广和培训对开发项目进行时间、进度控制；对开发出的软件运行环境和程序测试，找出BUG并及时监督完善程序；负责新模块或新功能上线前对实施主管的培训，

9、协助实施主管推进实施工作，随时掌握实施效果和反馈的意见建议，及时提出解决方案并完善程序；建立公司计算机及网络设备技术档案负责机关计算机维护，定期进行系统巡查和维护；接待并处理公司员工的计算机和网络故障，并做好相关记录负责局域网交换及路由设备的配置和维护，负责上网行为管理系统的配置和维护编制图相关说明编制人员审核人员批准人员附件五：部门职责说明书范例 兴乐集团 人力资源中心 职责说明书基本情况部门名称人力资源中心部门岗位编制8直接上级副总裁部门编码修改状态修订版 本2013平行部门总裁办、党委办公室、人力资源中心、资金中心、财务中心、行政中心、宣传中心、党委宣传部、审计监督中心、纪委办公室、技术

10、中心、电缆研究所、质量中心、生产管理中心、信息中心、各子公司下属部门人事处、薪酬与培训处、绩效办、干部编制奖惩处部门职责部门职责描述根据集团发展战略，制定人力资源战略规划和人力资源管理各项政策制度，实施人力资源管理各项工作，以促成集团战略目标和人力资源管理目标的实现具体职责职责分类主要内容人力资源战略规划搜集企业内外信息，掌握企业宏观和微观发展环境制定人力资源发展战略规划和人力资源管理各项政策组织实施人力资源战略规划与各项人力资源管理政策组织编制管理组织设计、优化公司组织机构，绘制组织机构图拟定人员定岗定编方案，经审批后执行组织各部门优化核心职能，梳理部门职责，编制部门职责说明书组织各部门梳理

11、岗位职责，明确岗位权限，编制岗位说明书招聘管理制订招聘策略，拟定招聘计划，并组织实施建立、优化招聘渠道，拓宽人员招聘来源开展员工招聘工作，满足各部门人员需求办理员工录用、转正手续培训开发调查分析培训需求制定培训计划、培训方案组织实施培训评估培训效果绩效管理制订绩效管理评价政策，完善绩效管理体系组织实施绩效管理，开展月度绩效考核组织开展绩效反馈与绩效沟通，受理、协调解决绩效申诉薪酬福利管理制订薪酬福利政策，完善薪酬福利管理体系负责核算与发放月度工资及日常福利负责员工社会保险及住房公积金管理开展行业薪酬调查，撰写薪酬调查报告，为薪酬调整提供参考员工关系管理负责员工考勤管理，包括排班管理、请假管理、

12、加班管理及考勤统计管理办理员工调动、晋升、降级、解聘、退休等异动手续按照国家规定办理员工劳动合同的签订、续签及解除手续，规避用人风险负责员工内部人事档案的收集、整理、建档、存档管理负责受理并协调处理员工关系，解决劳资纠纷负责员工奖惩管理，严肃工作纪律其他编制内部各类人事报表，对外报送各类人事统计报表负责维护人力资源信息系统，确保系统与实际工作相符参与员工技能竞赛活动的策划、组织及开展，提高员工素质完成上级领导交办的其他工作任务编制图总监1人总经理1人副总经理1人薪酬与培训处长1人人事处长1人绩效办主任1人干部奖惩处长1人人事专员1人相关说明编制人员孙仁峰审核人员倪海鸥批准人员附件七：工作流程图

13、范例 兴乐集团人力资源中心培训工作流程流程名称培训工作流程编 码版 本2013执行者培训专员监控者人力资源总监员工部门人力资源中心公司领导培训需求 记录培训档案培训效果评估总结参加考试参加培训满足必备知识技能批转培训评估表培训测试实施培训计划制定培训计划Y在职培训入职培训满足发展知识技能职位说明书培训需求目的分析远期审批近期N确定预算制定培训场地选择培训课程选择培训方式下午13：0017：00B实行不定时工作制的员工，在保证完成甲方工作任务情况下，经公司同意,可自行安排工作和休息时间。312打卡制度3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制

14、的员工不必打卡。3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请表，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。

15、3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。3.1.2.7参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息

16、日仍照常工作的情况。A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。 B因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。3.2.2.2员工加班应提前申请

17、，事先填写加班申请表，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填加班申请表。加班申请表经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效。加班申请表必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。3.2.2.3员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。3.2.2.4原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在

18、春节前后补休。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。3.2.3加班的申请、审批、确认流程3.2.3.1加班申请表在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责加班申请表的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写加班申请表加班前到部门考勤员(文员)处领取加班申请表，加班申请表经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部

19、，逾期未交的加班记录公司不予承认。下午13：0017：00度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请表，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、

20、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。3.1.2.7参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。 B因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申