资料课件讲义arla知识培训

1、内部培训资料Arla 宝贝与我有机奶粉产品培训培训内容1. 销售话述2. Q&A1. 产品卖点2. 比较优势1.品牌背景2.Arla有机培训内容1. 销售话述2. Q&A1. 产品卖点2. 比较优势1.品牌背景2.Arla有机4Creating the future of dairy创造乳品5业的未来COOPERATIVE合作社SINCE 1881 源自1881HISTORIC 历史 DEVELOPMENT发展MILK INTAKE 用奶量 13,0 BILLION KG 130亿公斤To the moon到达月球Around the world环绕地球3.5 glasses for ever

2、yone每人饮用3.5杯牛奶x 7x 47Arla has over solid overseas experience, with business in 30+ countries spreading over 5 continents, and 100+ facilities to secure products supplyArla有着丰富的海外经验，在五大洲30多个国家经营，100多个设施来保障Arla产品的供应- Arla globalfoot print Arla全球足迹Business footprint 商业足迹Production生产Sales offices 销售我们的愿

3、景创造乳品业的未来， 以纯天然的方式为世界带来健康与灵感Arla与中国的战略合作伙伴中粮蒙牛共同打造中国乳品的丹麦梦想Arla Foods 与 中粮签约仪式现场； Arla 全球CEO 彼得先生与中粮领导一起走访中国市场2012年，两国政府领导人 共同“中粮蒙牛乳业与欧洲乳业巨头Arla Foods在丹麦首都签署了战略合作协议！”Arla产品线Arla 宝贝与我有机奶粉奶酪、黄油牛奶配方奶粉Arlagrden Arla家园确保我们的乳产品最高的质量优质奶源安全保障动物福利注重环境我们从牧场到餐桌全程追踪我们的产品Arla的价值链涵盖了从牧场到餐桌的全部范围。和其它原材料一样，我们的牛奶必须具备

4、高品质并以负责的态度生产。牛奶加工客户消费者牧场Arla产品全程可追溯，能够更好的追踪每个生产环节，让你更放心运送抵达工厂在农场来自各农场的样品留在检验室化验，准备制作排期生产奶罐车驾驶会留样（编号），分别留在农场以及随车带回。饲育物料等要保留单据，每头牛有编号，生长也都留下。追溯运送生产真正的湿法生产工艺保证每个奶粉颗粒营养均衡、安全卫生分装之后，包装会标 注生产批号和二维码， 以供追溯。每批外箱以及运货批都会标上生产序号培训内容1. 销售话述2. Q&A1. 产品卖点2. 比较优势1.品牌背景2.Arla有机 奶源生产全程，绝不使用化学制剂、农药、化肥或激素 不允许使用转基因生物 (GMO

5、) 和通过转基因生物获得或产生的产品 禁止使用人工调味剂、色素、甜味剂及辐照什么是有机食品？绝不使用转基因、辐照手段，以及任何化学合成的农药、化肥、激素等物质。有机食品严格限量使用化学合成的肥料、兽药、饲料添加剂等绿色食品农药残留、重金属和有害微生物等卫生指标达到无公害食品标准无公害食品允许使用化学合成的肥料、农药、饲料添加剂等普通食品为什么选择有机？更纯净天然土地恢复两年再使用95%以上的有机配料提高身体免疫杜绝化学成分更多健康因子不使用辐照更美味杜绝转基因天然原生态更安全营养更好三大权威有机认证丹麦有机认证：丹麦是世界上对有机产品最早立法的国家，丹麦政府定期对有机产品进行严格有效、公正独立

6、的监管， 以确保产品持续的符合有机认证标准。欧盟有机认证：注重有机的可持续性管理； 尊重自然的生命周期，提 升植物、动物、土壤养分 及水源的可持续性；有责 任的使用能源，保护水源，土壤及空气。中国有机认证：中国的有机农业于1990年正式起步，中绿华夏是中国农业部从事有机食品认证、管理的专门机构。欧盟认证是食品管理中最严格、规格最高的认证标准培训内容1. 销售话述2. Q&A1. 产品特点2. 比较优势1.品牌背景2.Arla有机丹麦皇室御用品牌全球最大有机乳制品专家丹麦是最早立法采用有机耕种的国家, 拥有严格的有机食品标准。 Arla提供安全与健康的乳制品，同时获得皇室青睐， 长期以来一直是丹

7、麦皇室的御用品牌Arla 宝贝与我有机奶粉罐箍吊牌使用说明v 罐箍设计为圆型，自带松紧皮筋，描述字样为“丹麦皇室御用品牌”；v 本罐箍为Arla 宝贝与我有机奶粉专用，使用在第二、第三阶段800克听装产品罐身；请将罐箍套在罐身后，将皮筋卡在第一个滚筋内，如图片展示。Arla 宝贝与我原产国市占第一根据2014年最新的AC尼尔森数据显示，Arla宝贝与我有机奶粉，在原产国丹麦市场是市场占有率第一的有机奶粉品牌。“I want to know that what I put in my baby is as pure as they are”“我希望给我宝貝的是越纯净越好”Arla 宝贝与我在丹麦

8、当地最大的连锁超市FOTEX售卖培训内容1. 销售话述2. Q&A1. 产品卖点2. 比较优势1.品牌背景2.Arla有机营养素及其作用营养：指人体摄入、消化、吸收和利用食物中营养成分，满足自身生理需要、维持生长发育、组织更新和良好健康状况的动态过程营养素：指食物中具有营养功能的物质能量来源作为重要能量来源满足机体生长代谢及人体每日活动营养素的体内作用当机体受伤或怀孕时，发挥修补和构成机体组织的功能作为酶、激素等发挥特殊生理功能， 参与生理过程组织修补参与生理过程人体所需的六大营养素三大营养素 蛋白质奶、肉、蛋、鱼、大豆都是优质蛋白，母乳为婴儿提供最好的优质蛋白质 脂肪帮助脂溶性维生素的吸收、

9、保护内脏、构成细胞的基本成分 碳水化合物最经济和最主要的热量来源微量营养素 维生素 矿物质/无机盐水 占婴儿体重的80约89的母乳或配方奶都是水 水的丢失=10的体重危及生命 腹泻、呕吐、天气热或发烧会使婴儿很快产生危及生命的脱水状态三大关键营养成分：DHA和ARA、益生元组合、a-乳清蛋白Arla自有的国际专家团队，专门致力于婴幼儿奶粉配方的研发，为宝宝们带来成长所需的专属营养支持有机a-乳清蛋白特别添加有机a-乳清蛋白，是母乳中主导蛋白，其氨基酸组成种类齐全、比例适当， 容易被人体消化吸收，满足宝宝生长需要。有机益生元组合9：1益生元组合（低聚半乳糖GOS&低聚果糖FOS）采用9：1黄金比

10、例，帮助宝宝肠道健康，宝宝能更好地消化和吸收营养；DHA和ARA纯有机丹麦牛奶结合重要关键营养素DHA和ARA，帮助宝宝眼脑发育；DHA和ARA有助眼脑发育DHA：二十二碳六烯酸，属于多不饱和脂肪酸中的-3脂肪酸，DHA是大脑、 视网膜的重要成分，作用贯穿人的一生；ARA：二十碳四烯酸，属多不饱和脂肪酸。ARA能帮助神经系统的信号传递、 增强记忆，对视力、大脑功能和协调能力都非常重要DHA和ARA有助脑部发育DHA参与突触传递、髓鞘化，影响大脑的信息处理速度；ARA 影响神经细胞生长及细胞间联系。Arla 宝贝与我有机奶粉DHA特点123藻油来源：选自单细胞藻类，和鱼类相比，纯度更高、并可排除

11、潜在污染的风险科学配比：三个阶段产品DHA和ARA的比例均在1:1-1:2之间，符合WHO 推荐的比例要求含量更高：DHA添加量为100mg/100g，占总脂肪酸0.36%，符合科学推荐比例，是同品类奶粉中DHA含量最高的产品益生元组合促进肠道健康GOS、FOS：是指不能被人类的胃肠道消化酶所消化吸收的一类碳水化合物，可 以促进双岐杆菌和乳酸菌的生长，因此也叫益生元益生元作用：-有助促进多种营养物质的吸收利用-促进益生菌的生长，增强肠道免疫功能-有助于改善婴儿大便性状，减少便秘的发生Arla 宝贝与我有机奶粉益生元组合特点123黄金比例9:1：GOS与FOS组合黄金比例9:1能起到和母乳益生元

12、相似的效果，不仅可以促进益生菌的增长，还可以提高宝宝的免疫力有机低聚果糖*（FOS）：能够被乳酸杆菌利用，促进肠道蠕动，减少宝宝便秘发生有机低聚半乳糖*（GOS）：是母乳中含量最丰富的低聚糖，可帮助宝宝建立肠道内双岐杆菌菌群，对早期免疫起到非常重要的作用a-乳清蛋白促进消化吸收a-乳清蛋白：是一种优质的蛋白质，营养价值高，富含人体所需的必需氨基酸，经胃酸作用后形成较蓬松的絮状凝乳，更易吸收消化a-乳清蛋白作用:分子小易吸收，富含人体必需氨基酸，调节情绪、促进睡眠，并可降低肠胃不良反应和肾脏负担。比较蓬松、结构比较细软， 而更易消化的絮状凝乳比较结实， 比较大的块状凝乳Arla 宝贝与我有机奶粉

13、蛋白质特点12清、酪蛋白比例：母乳中清、酪蛋白比例是60:40， Baby&Me接近于70:30，更适合宝宝的吸收利用有机a-乳清蛋白：特别添加有机a-乳清蛋白，是母乳中的主导蛋白，其氨基酸组成种类 齐全、比例适当；分子小，易吸收，减少胃肠不适和肾脏负担，调节情绪和睡眠，并且容易被人体消化吸收，满足宝宝生长需要。Arla 宝贝与我有机奶粉1阶段配方介绍v 06个月是宝宝一生中成长最快的阶段，也是中枢神经系统发育的最关键时期。宝宝与生俱来的无意识动作会渐渐消失，而发展成各种有意义的行为。想让宝宝身体壮、眼睛亮、脑袋棒，离不开全方位的营养支持。v Arla 宝贝与我有机奶粉1阶段配方为宝宝成长带来

14、所需的营养支持，并特别增添中枢神经系统发育所需营养素：DHA/AA：高含量的DHA，与ARA均衡配比有助宝宝大脑与视网膜的发育a-乳清蛋白:丰富氨基酸组合，帮助促进记忆力和注意力等多项中枢神经功能发育 维生素A：维持视觉，并有助支持宝宝免疫力胆碱：促进脑发育和提高记忆能力 铁：预防缺铁性贫血，促进智力发育锌：大脑中含量最高的微量元素，有助记忆力以及神经发育v 口味清淡不含蔗糖，有助宝宝健康饮食习惯v Arla 宝贝与我有机奶粉来自Arla公司，是欧洲乳制品的领导者，更是世界最大的有机乳品生产商，拥有130多年的生产经验， 品质安全有保证，妈妈当然更放心。0-6个月宝宝专用欧洲有机奶粉1阶段产品

15、优势比较营养素功效Baby&MeA品牌L品牌H品牌T品牌DHA均衡配比有助宝宝大脑与视网膜的发育1370019ARA16.1140038FOS促进益生菌生长，有助肠道免疫功能发育0.0610000GOS0.540.4000.0-0.07维生素A维持视觉，并有助支持宝宝免疫力7762535840-121铁预防缺铁性贫血，促进智力发育0.790.790.50.60.4-1.0锌大脑中含量最高的微量元素，有助记忆力以及神经发育0.590.4210.40.50.4-0.9胆碱促进脑发育和提高记忆能力1310.312120Arla 宝贝与我有机奶粉2阶段配方介绍v 宝宝出生后的6-12个月，仍是延续快速

16、生长发育的黄金6个月。宝宝开始对外界的主动探索，心智和体格发育出现了质和量的飞跃。同时6个月以上的宝宝于胎儿期从母体中得到的免疫球蛋白逐渐消耗，需逐步完全依靠自身免疫系统对抗外来病原体侵袭。v Arla 宝贝与我有机奶粉2阶段配方为宝宝成长带来所需的营养支持，并特别强化免疫所需营养素：硒：抗氧化，有助增强免疫力锌：有助减少下呼吸道感染的发生率达到45% 维生素A：有助支持宝宝的免疫力益生元组合：促进益生菌生长，有助肠道免疫功能发育v 口味清淡不含蔗糖，有助宝宝健康饮食习惯v Arla 宝贝与我有机奶粉来自Arla公司，是欧洲乳制品的领导者，更是世界最大的有机乳品生产商，拥有130多年的生产经验

17、， 品质安全有保证，妈妈当然更放心。6-12个月宝宝专用欧洲有机奶粉2阶段产品优势比较营养素功效Baby&MeA品牌L品牌H品牌T品牌DHA均衡配比有助宝宝大脑与视网膜的发育8.95.10019.6ARA1410.20039FOS促进益生菌生长，有助肠道免疫功能发育0.0620000GOS0.550.4000.0-0.07维生素A维持视觉，并有助支持宝宝免疫力8279576251-151硒抗氧化，有助增强免疫力2.11.8220Arla 宝贝与我有机奶粉3阶段配方介绍v 1-3岁的宝宝开始进入了语言和认知能力的快速发育期。2岁前是宝宝的中枢神经系统发育最快的时期，到了2岁宝宝的神经系统发育已经

18、达到大约成人的50%了。1岁以上宝宝免疫系统尚未发育完全，因接触外界机会逐步增多，受交叉感染的机会也会增加。v Arla 宝贝与我有机奶粉3阶段配方为宝宝成长带来所需的营养支持，并特别强化中枢神经及免疫所需营养素：DHA/AA：高含量的DHA，与ARA均衡配比有助宝宝大脑与视网膜的发育a-乳清蛋白:丰富氨基酸组合，帮助促进记忆力和注意力等多项中枢神经功能发育 维生素A：有助支持宝宝的免疫力益生元组合：促进益生菌生长，有助肠道免疫功能发育v Arla 宝贝与我有机奶粉来自Arla公司，是欧洲乳制品的领导者，更是世界最大的有机乳品生产商，拥有130多年的生产经验， 品质安全有保证，妈妈当然更放心。

19、1-3岁宝宝专用欧洲有机奶粉3阶段产品优势比较营养素功效Baby&MeA品牌L品牌H品牌T品牌DHA均衡配比有助宝宝大脑与视网膜的发育5.84.300205.81.40040ARAFOS促进益生菌生长，有助肠道免疫功能发育0.0540000GOS0.490.4000.0-0.15维生素A维持视觉，并有助支持宝宝免疫力7759626451-152硒抗氧化，有助增强免疫力1.91.82.12.10培训内容1. 销售话述2. Q&A1. 产品卖点2. 比较优势1.品牌背景2.Arla有机产品卖点总结（重点）三大认证的Arla有机奶粉 奶源：所用奶源全部来自丹麦本土自家有机牧场 认证：唯一同时获得丹麦

20、、欧盟、中国三大权威有机认证 追溯：特有追溯码和二维码，确保每罐奶粉从原料到成品都有据可查百年品质，天然营养始终不变 背景：133年悠久历史背景，丹麦御用品牌 质检：数百项质检项目，产品完全符合严格的法规标准 产地：100%丹麦原罐进口，原产国销量第一来自全球领先的有机乳品专家 实力：欧洲最品公司，全球最大有机乳品公司 销量：行销100多个国家和地区 突破：三大关键营养成分，提供更强营养动力销售话述（重点）12Arla 宝贝与我有机奶粉从选料到生产过程均高于欧洲质检标准，很多天然营养成分比普通奶粉要高出1-2倍，所以更加安全营养，让宝宝吸收好，身体棒，更聪明：独有的自家有机牧场，严格的质量监控，奶源和绝大部分辅料都是有机的，并且经过丹麦、欧盟、中国三大有机认