韬略TM咨询企业培训手册

1、韬略TM咨询企业培训手册TM韬略咨询企业培训手册（2004年版）?北京韬略创新咨询有限公司这是一个学习决定命运的时代无论对个人，还是对企业培训如同一日三餐，万万省不得在这个时代，成功的企业要解决两个问题：找到符合企业需要的人才把办公室与教室合二为一TaoLue4#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）2以人为本管理卓越韬略咨询为国内领先的专业人力资源咨询与企业学习顾问机构。经长期致力于人力资源管理咨询、培训与研究，积累了卓著的经验与成果。韬略咨询位于北京市中央商务区（CBD）内，立足北京，面向全国，联结国际，致力于成为中国企业必备的成长伙伴与学习伙伴。作为本土成长的咨

2、询顾问机构，韬略咨询深谙中国企业的管理现实与挑战，倡导新人力资源观，为客户建立21世纪世界级的符合客户企业个性与实际的人力资源管理与学习开发体系，帮助企业改造传统的人事(人力资源)与教育(培训)职能，走上持续的自主成长与改进之路。韬略咨询创办的人力资源开发管理网(HRDM.net) 创始于1999年，为国内最早的专业人力资源管理专业网站之一。韬略咨询信赖的人力资源管理专家与企业学习顾问！TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）4韬略咨询的价值观客户导向以人为本共同成长追求卓越TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）5韬

3、略咨询的企业培训业务作为人力资源管理专家与企业学习顾问，韬略咨询企业培训旨在向客户推广与分享韬略咨询长期的研究成果、咨询经验、核心技能以及最新和最先进的管理成果，从而使客户在较短的时间内获得最大附加值的培训价值回报。此外，帮助企业建立适应21世纪的学习体系，提供简便易行，全方位的团队学习方案，以帮助企业学习怎样更有效地学习。把学习和工作、绩效、发展结合起来，帮助企业从个人、部门、整体三方面改进学习与工作方法、质量与效率。以下是对韬略咨询的企业培训所提供的服务与产品的具体介绍：9韬略企业内训项目9公开培训研讨项目9建立学习型企业学习方案9建立企业自主学习中心9企业专用教材提供TaoLue#ff6

4、6ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）6韬略咨询企业内训业务企业内训（内部培训）是韬略企业培训的一项重点。培训员工，赢得竞争。调究表明，企业培训中的浪费却相当惊人，您是选择最浪费的投资，还是选择最高效的投资？韬略企业培训通过认真分析客户企业的培训需求，适应客户企业的个性需要提出培训方案并到客户企业中组织实施，从而有效提高企业培训的个性化、针对性，并且扩大客户企业的培训受众范围，降低客户培训成本，从而帮助客户创造最大的价值增值与回报。TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）7企业内训项目介绍?人力资源管理方面?经理人开发?通向一流绩效管理

5、?卓越的领导能力?整体薪酬方案设计与员工激?提升中层经理人效率励?工作分析与岗位评估?提升基层经理主管?人力资源战略与规划?团队合作能力?成功企业培训体系构建?经理人职业化塑造?人力资本战略与最佳实务?非人力资源主管的人力资?职业生涯规划与管理源管理?胜任能力模型以及构建?跨文化技能?企业文化塑造与重整?战略化招聘与面试TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）8韬略咨询企业培训的特点优势?将韬略长期企业人力资源管理研究与引入咨询式培训方案模式咨询中积累的宝贵经验及成果与参加?关注企业：传统培训主要是面?关注企业：传统培训主要是面向个人，关注个人成长，而咨询

6、向个人，关注个人成长，而咨询培训的人员分享，使最新、先进的管式培训通过关注个人而关注企业，式培训通过关注个人而关注企业，理思想和方法切实应用到企业中，是以问题解决为导向，直接指向企以问题解决为导向，直接指向企业中存在的问题并与学员一起探韬略培训的一贯目的之一。在每一课业中存在的问题并与学员一起探寻解决方法；寻解决方法；程中，韬略都会大量运用案例分析的?关注方法：咨询式培训不仅传?关注方法：咨询式培训不仅传方法，介绍每个课程的难点和相应的授知识和提供答案，更重要的是授知识和提供答案，更重要的是解决方案，提高培训内容的实用性和传授思考的方法和解决问题的方传授思考的方法和解决问题的方法、工具，期望学

7、员能够独立解法、工具，期望学员能够独立解可操作性决企业中存在的问题；决企业中存在的问题；?生动、专业的图片演示将使课程内容?关注案例：咨询式培训的讲师?关注案例：咨询式培训的讲师具有实际咨询经验，并拥有精彩直观、形象具有实际咨询经验，并拥有精彩的咨询案例库，培训中将以相近的咨询案例库，培训中将以相近?采用讲授、练习、案例讨论等不同方的案例为主线，引导学员自己解的案例为主线，引导学员自己解决问题。式，增强互动沟通决问题。TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）9韬略咨询企业内训合作说明企业内训一般合作流程为：9培训费用说明：企业客户提出培训需求培训顾问费按天

8、收费，最少不低于半天。韬略提出培训建议与方案具体价格请咨询韬略公司。我们能以最优惠的价格为您建立培训合作关系提供热诚服务。费用包括培训顾问费、讲韬略专家为客户实施培训服务义费。异地客户还应报销培训专家一名差旅费。后续服务TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）10部分内训项目内容纲要了解以下具体培训项目内容或更多项目，请与韬略咨询公司联系！通向一流绩效管理薪酬方案规划与员工激励通向一流绩效管理薪酬方案规划与员工激励内容简要：内容简要：战略导向的绩效管理企业建立公平薪酬体系基础绩效管理的运作流程与过程激励性薪酬体系的建立以价值链为核心绩效考核体系薪酬体系设计

9、与运用关键绩效指标（KPI）的设计宽带薪酬与整体报酬方案规划平衡记分卡（BSC）的设计绩效考核方法与操作方式内在报酬与员工激励绩效管理的配套体系开发薪酬管理中常见问题、误区以及绩效管理中常见问题、误区以应对及应对课时安排：两天课时安排：两天对象：中高层经理主管、人力资源、对象：中高层经理主管、人力资财务专业人员等源专业人员等TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）11工作分析与岗位评价人力资源战略与规划工作分析与岗位评价人力资源战略与规划内容简要：内容简要：工作分析的程序人员先于战略工作分析的主要方法与工具人力资源战略创造竞争优势工作说明书的写作战略人力资

10、源规划岗位评价的基本模式人力资源战略与经营、业务岗位评价的操作程序与过程战略以岗位评价对应的薪资制度人力资源战略与组织发展一些通用岗位的岗位评价指标人力资源战略与企业文化体系关键人才战略课时安排：两天课时安排：一天对象：中高层经理主管、人力资对象：中高层经理主管、人力源专业人员等资源专业人员等TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）12成功企业培训体系构建职业生涯规划与管理成功企业培训体系构建职业生涯规划与管理内容简要：内容简要：如何创建学习型企业职业机遇与前景评估如何确定培训对象职业生涯规划的环节有效进行培训需求分析有效制定企业培训内容如何明确职业定位：

11、职业锚如何进行培训课程开发设计职业生涯开发与职业生涯成如何选择最佳的培训模式与培训长模式方法组织在职业生涯开发方面的培训师的培训艺术努力如何进行培训效果评估员工在职业生涯开发方面的企业培训体系如何与企业的人力努力资源管理体系及其他体系对接课时安排：一天课时安排：两天对象：全体员工、人力资源专对象：中高层经理主管、人力资源、业人员等教育培训专业人员等TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）13胜任能力模型以及构建企业文化塑造与重整胜任能力模型以及构建企业文化塑造与重整内容简要：内容简要：胜任能力（素质）模型的框架结构企业文化：企业之魂整体胜任能力模型实施计划

12、企业文化建设的过程环节胜任能力（素质能力）词典企业文化类型以及选择胜任能力模型在各种人力资源文化管理管理流程中的运用企业文化重整与变革以及建立胜任能力模型的流程与方模式法通用胜任能力模型介绍课时安排：一天胜任能力模型的应用对象：中高层经理主管、全课时安排：一天体员工等对象：中高层经理主管、人力资源专业人员等TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）14人员管理与团队建设职业经理人管理技能提升训练人员管理与团队建设职业经理人管理技能提升训练内容简要：内容简要：人员管理核心能力提升管理者的角色认知与定位通过沟通提高管理技能有效增强自身的领导力主管绩效管理的技巧时

13、间管理与个人效能提升高效团队的建立知人知心的沟通技巧高效团队的管理团队文化建设如何带好、管好和用好员工（一）高效团队建设与管理如何带好、管好和用好员工课时安排：两天（二）面向绩效的管理课时安排：二三天对象：中高层经理主管、潜在管理者等对象：企业中高层经理主管等TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）15时间管理与个人效能提升训练成功的面试与人员考评时间管理与个人效能提升训练成功的面试与人员考评内容简要：内容简要：认识时间及时间特性人才甄选的目的以及面谈者的角色时间管理的本质不同职业对个人素质的要求时间也是生产力-建立有效的时客户访谈：与用人部门的有效沟通间

14、管理观念招聘表格的设计个人时间管理状况评估和分析建立标准的面试程序时间的优先与轻重缓急管理面谈中的沟通原则与考核方法建立个人时间管理系统面试中可信度评估常用时间管理工具多对多面试的应用常用时间管理技巧和方法成为出色的面试与考评专家挑战效率最高点招聘人员的自我定位和职业发展劳心者治人-利用授权管理时间课时安排：一天课时安排：两天对象：中高层管理者、普通员工对象：中高层经理主管、招聘主管等TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）16价值管理非人力资源经理的人力资源管理价值管理非人力资源经理的人力资源管理建立员工建议与激励系统建立员工建议与激励系统内容简要：内容

15、简要：现代人力资源管理系统介绍卓有成效的建议系统的构成人力资源管理系统与组织结构价值管理入门如何做到有效的人员选拔与录用？价值管理的任务绩效管理案例分析员工培训与发展如何把人力资源管理技术应用课时安排：一天到职能部门发展中对象：企业中高层经理主管等课时安排：两天对象：中高层经理主管、潜在管理者等TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）17欲获取韬略咨询更多培训项目纲要请直接与我们联系！电话65928257手机-mail：TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（

16、2004年版）18咨询式内训将管理咨询的技术与某些运作程序与企业内训有机结合，以解决问题为导向，通过诊断、培训、牵引、发掘与实践辅导等步骤，全面发展企业内升力，推动实际问题解决和促进业务发展的企业内部培训方法。TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）19咨询式内训与常规内训一般而言，企业培训有三种结果诉求：9知识/技能获取：拓展视野、技能发展等9知识/技能共享：学习内容的传播与思路启发9知识/技能利用：问题解决与业务发展常规内训咨询式内训/仅局限于知识/技能获取，以及它的最大特点在于根据企业的实一定的思路启发与知识技能分际情况，基于企业的现实，提出享需要，

17、而达不到如何与企业基于战略的渐进性系统解决方案真实环境与实践相结合，解决之后，通过针对性的培训一步一问题的需要，即无法达到知识步地帮助企业达到能够操作的水技能利用（解决问题）的层面平，一步步走向可能的战略：目标理解与共识、有效梳理与分享、问题解决与业务发展TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）20咨询式内训的特点?关注企业：以问题解决为导向，直接指向企业中存在的聚焦基于战略的问题解决问题并探寻解决方法；自始至终强调并坚持互动与参与?关注方法：咨询式培训不仅传授知识和提供答案，更重关注人的业务内升力（境界、能力、动力）要的是传授思考的方法和解决依据资源轻重

18、缓急，确保问题的方法、工具，期望学员实践效果能够独立解决企业中存在的问培训、交流/提炼、总结、题；实践步步为赢?关注案例：培训中将以相近的案例为主线，引导学员自己解决问题。TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）21咨询式内训的实践执行步骤辅导优化诊断内训提炼固化调研?帮助企业界定?促成形成项目推?创造氛围，推实际需求广方案实施进团队?全方位立体诊?启发团队思考，?实施内训与辅导，断提升参与人的内系统优化方案?互动启发的诊升力与境界?引导将观点、断方式?通过牵引、交流思路、手段、方?解读交流发掘法落实到操作层，互动研讨，提炼固化成果企业成功要素出问题解决方

19、案与思路，聚焦于?发展实践力、?建立达成共识问题解决执行力的企业内训方案TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）22咨询式内训的适用性适用于成长型企业的管理平台升级以及其他想提升的机构。也适合于任何想提升的业务领域，如研发系统、生产系统、营销系统、客户系统、人力资源系统等。尤其适合：?造就管理团队（经理人职业化）?提升组织绩效（绩效管理体系建立）?强化人力资源平台（人力资源系统建立）?重整与变革组织机构?创新与发展企业文化TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）23咨询式内训的实施实施周期：视项目大小与具体目标诉求一般

20、需要1个月以上。（技能获取、共识与分享、成果与转化，需要时间消化）费用：一般两种形式：?第一种，固定费用分阶段支付，费用多少取决于项目大小与目标诉求?第二种，按每月固定支付，满意或持续要求继续执行、认为项目成果足够或不满意则可终止（灵活）TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）24咨询式内训执行程序（1）客户企业需求接洽、沟通初步研究项目建议书修改确认签定合同项目启动（5）项目结案（2）客户资料分析证书发放N次循环效果评估调查实施（4）行业搜索与分析（3）意见反馈N讲师确定确定培训思路互动研讨N培训时间安排案例汇编双方沟通讨论现场讲授N讲义编写确定调研框架

21、确定内训项课程体系完善目课程规划课前沟通NTaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）25欢迎您选择咨询式内训！咨询式内训不仅是提升培训有效性的工具，更是促进组织学习的催化剂，有效培养组织学习文化：?参与性?坦率的氛围?持续的交流与学习?全方位知识共享（正式/非正式的）?系统的思考与持续的创新?个体境界与组织战略发展?平衡个体发展与组织发展?促进共识与认同TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）26公开培训研讨项目为了将所有力量投入培训项目的研发与设计，并给韬略培训合作伙伴提供增值空间，韬略咨询的公开培训课程与项目主要将由

22、我们的培训合作伙伴单独举办或者与我们合作举办。我们欢迎全国各地的专业培训机构、咨询机构等加盟韬略培训合作伙伴，在全国各地城市举办韬略的公开培训课程、短期课程和研讨项目，以满足更多企业客户和个人客户的欢迎加盟韬略培训学习需要，韬略咨询将为我们的培训合培训合作伙伴作伙伴提供强有力的支持。（合作的培训项目课程可参见韬略企业内训项目）TaoLue#ff66ff北京韬略创新咨询有限公司企业培训手册（2004年版）27新人资欢迎您参加视野讲座课程！以超低的价格现场分享名家大师的实务培训?持有视野培训会员卡：免费参加每一场培训。?非会员：320元（两场，一天）如何购买会员卡：会员卡：2000元（每张）最新优惠：5月18日前订购1800元。会员权益：可免费参加视野培训半年内（自购卡之日起）所举办的每一场培训活动，此外还可参加视野不定期举办的一些俱乐部活动。授课时间：具体见每场课程时间安排（可到.sinohrm#ff66ff中查询）授课地点：海淀区阜成路1