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文档简介

1、农业银行工作总结农业银行工作总结第一篇:20xx年,我行在市委、市政府的正确领导下,根据行业 特点和自身经营的实际现状,努力提高综合竞争力,强化服 务手段创新,加大支农力度,促进民族企业发展,在支持地 方产业结构调整取得重大突破的同时,自身业务发展取得了 良好的成绩,现就20xx年工作汇报如下:在积极组织资金,壮大支持地方经济发展实力工作中,依靠国有商业银行的品牌、先进的结算手段、优质的服务水平为基础, 不断改革和创新,促进了各项业务的快速发展。一是以提高 服务手段为切入点,在竞争中求主动,谋生存、促发展。为 此我行在这方面大做文章,几年来,不断提高一线员工的服 务理念、敬业精神、服务技能,为

2、客户提供高效、便捷的服 务。通过营销意识教育、行风建设、“学制度、学法律”等 活动形式更新员工服务意识。通过开通国际业务、银行卡、 代理中间业务等服务品种,开通网上银行、漫游江款、小额 支付等结算方式,极大地为支持当地经济的发展提供结算服 务,为实现金融秩序合理有序竞争做出了贡献。08年存款余额达到20.8亿元,共实现增存 2.46亿元,壮大了支持地方 经济发展资金的实力。二是为提高服务水平,支行专门成立服务建设形象小组,主要通过传帮带和明察暗访的形式对各 营业网点进行检查、督导,为保证服务质量有质的提高,08年,我行专门聘请各单位的21名退休老干部担任服务监督员,并于一季度开展了 “优质服务

3、百日竞赛活动”,除例行 每月一次不定期检查外,还对所辖营业网点进行两次暗访活 动,对发现服务低劣的员工进行批评教育和罚款处理。三是 启动素质教育工程,制定年度学习计划,每周四晚对员工进 行集中培训,保证了专业素质提高。通过提高全员素质,从 而全面提高同业竞争的实力。四是推行贵宾卡、贵宾窗口等 特色服务,对大客户实行绿色通道一站式服务,赢得客户的 信赖。在地方农村产业结构调整和发展上,积极筹措,努力实 现协调、全面发展。在项目建设中,为拉动地方经济发展, 黄骅农行不遗余力地倾情奉献,与企业携手搭建银企双赢的 发展平台,做优化金融政策环境的排头兵,努力服务于企业 发展,为“建设新黄骅”贡献力量。根

4、据农行点多面广,沟通城乡的行业特点和自身经营的 实际现状,我行努力提高综合竞争实力,强化服务手段创新,加大支农力度,在地方农村产业结构调整和发展上,主要工 作概括为“一个点,两个面,实现全面协调发展”。“一个 点”就是以服务“三农”为立足点,加快了当地由传统农业 向高效、高附加值农业的转变。“两个面”就是支持当地支 柱型企业的发展和积极培育优势企业再发展。一是不遗余力 地多方筹措资金支持了当地支柱型企业的发展。先后支持信 誉楼商贸有限公司等当地大型企业的发展。二是解放思想, 调整工作重点,完善金融服务,保证建设新黄骅的经济需求; 不断扩大信贷资金支持的范围,培养优势企业,带动一方经 济发展。三

5、是改进工作作风,出台支持项目建设的措施。改 变“看米下锅”的信贷模式,而是“找米、要米下锅”,千 方百计地向上级行争取信贷政策、信贷资金的支持。改变座 堂等客确定信贷支持对象的模式,要求从行长到一般客户经 理深入到企业及有关部门,主动抓项目建设信息,主动了解 项目建设客户的需求,主动解决项目建设的资金需求。行长 作为项目的责任人,跑上级行有关领导、有关部门协调关系, 并力邀省、市有关领导前来进行项目调研,促进信贷支持的 落实。20xx年具体工作计划:在状大资金实力上, 继续以优质 服务和国有商业银行的品牌为基础,稳定金融秩序,加快改 革和发展的步伐。一是加强员工的技术练兵,提高从业人员 的素质

6、。二是在支持地方经济发展上,将进一步加大预选客 户的范围,通过信用等级评定工作扩大优良客户群体,加大 信贷资金投入,加快经济的发展。继续加大对项目建设的支 持力度,瞄准优势企业,扩大支持范围。继续投入信贷资金 积极支持当地个人住房按揭贷款和个人生产经营贷款的需 求,拉动内需,活跃地区经济。三是继续投入资金满足当地 具有行业代表性的支柱型民营企业的发展需求,促进当地经 济发展。四是活用金融政策积极支持中小企业发展。第二篇:20xx最新20xx最新一、围绕服务“三农”,大力支持粮食收购、储备、加工,进一步保护农民的种粮积极性。粮食安全问题始终是关系国计民生的大问题,经济发展 粮为先,没有足够的粮食

7、作后盾,其他发展就无从谈起。粮 食安全实行政府首长负责制。为完成政府领导交给农发行的 光荣任务,确保当地粮食安全,我们主动配合财政、粮食等 部门,科学认定粮食购销企业的贷款资格,积极向上级行争 取资金,充分保证了我市粮食收购资金的需要。止20xx年底,我们发放了粮食收购、储备、调控贷款2437万元,支持收购地方储备粮 1000万公斤、调控粮121万公斤,支持 xx市康利源面粉厂收购小麦 587万公斤,较好地保护了种粮 农民的利益。企业科学发展观心得二、 立足农村基础设施,积极支持新农村建设,为xx 经济跨越发展提供后劲。要想富,先修路。xx是一个县级农业市,也是一个旅游 城市,农产品进城、工业

8、品下乡和发展生态旅游,都需要公 路作基础;新农村建设、全面实现小康的奋斗目标,也需要良好的农村公路建设。为此,从去年第四季度起,我们积极与财政局、交通局、方兴公司等部门配合,对xx市的农村道路、桥涵等基础设施进行了全面考察,形成了科学、翔实 的考察报告上报省分行。今年5月份,省行批复了我行农村道路维修项目贷款2亿元。今年9月份先发放了 1亿元,明 年初再发放1亿元。该项目总投资 3.3336亿元,竣工后改 建农村道路510公里,修建桥梁12座,基本实现村村通公 路的目标,为我市实现跨越式发展奠定了扎实的基础。三、突出重点,努力支持产业化龙头,确保我市产业化 龙头企业健康发展。产业化龙头企业是带

9、动经济发展的发动机。在支持产业化龙头企业中,我们突出做好了两方面的工作:一是积极支 持玉米加工产业化龙头企业发展。xx市圣地嘉禾油脂有限公 司是济宁市产业化龙头企业,20xx年3月,我们发放了 400万元贷款,支持该企业累计购进300万公斤玉米胚芽,拉动销售玉米5000万公斤,解决了农民卖粮难问题,保护了农 民利益。二是积极支持麻类产业化龙头企业发展。xx市锦绣纺织有限公司是长江以北最大的麻纺企业,是xx的利税大户。20xx年初,我们发放了贷款 20xx万元,支持该公司累 计购进亚麻等原料 3200万公斤,保证了企业正常流动资金 周转需要,促进了企业健康发展。在国际国内经济环境极端 恶劣的情况

10、下,保证了 3000名职工的吃饭问题,为确保 xx 市社会稳定作出了积极贡献。四、不断提高服务水平,打造现代农业政策性银行。我行致力于打造现代农业政策性银行,全行上下牢固树立客户就是上帝的观念,在信贷产品的种类、方式、额度、 期限、利率、等方面充分考虑客户的资金需求,与政府部门 及企业加强沟通,密切配合,努力提高办贷效率。一是运用 cm20xx信贷管理系统,进一步加大了贷后信贷营运综合管理 与分析,提高了信贷管理的精细化水平。二是依托综合业务 系统处理平台,保证了业务操作安全及时、准确运行,账务 核算质量显著提高。三是加强了与工商银行开展网银业务合 作,满足了企业离柜业务需求,提高了企业资金使

11、用效益。四是完善了营业服务设施,规范了服务标准和行公:文有x约为,提高了服务质量和服务效率。五是积极稳妥地运行了 大小额支付系统,为我行搭建了快捷、高效、安全的支付结 算平台,极大的提高了我行跨行支付结算业务的速度。六是 加快了银行卡及网银业务等服务手段的推广应用,开通了电 子银行,通过互联网为客户提供快捷、统一、安全的服务, 加速了企业的资金周转。虽然我们在支持 xx经济发展、特别是支持新农村建设 中做出了积极贡献,但由于受业务范围和自身管理水平的限 制,在一些方面还没有达到 xx各界的要求。我们将以这次评议为契机,在市委、市政府的正确领导下,在市人大的有 效监督下,在社会各界的关心帮助支持

12、下,在今后工作中认 真履行职责,用足用好国家的“支农”政策,一如既往地做 好金融服务工作,为 xx市实现新跨越做出新的更大贡献 该文章自无忧考网:xx 第三篇:农业银行春天行动工作总结 牌坊分理处春天行动工作总结 在20xx年春天行动中,牌坊路分理处积极响应支行号 召结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”做到精神早 领会,方案早制订,措施早落实,取得较好效果。截止3月31日,我所春天行动各项指标完成较好!储蓄存款完成3486万元完成任务166%其中定期存款13完成任务贷记卡发行 150余张完成任务150% 10万以上优质客户较 12年12月 31号新增98户完成任务322%零售业务中间收入

13、10。6万 完成任务106%代发工资签约2户。均为新开户。其中一户 代发14万元,完成任务100%电子银行活跃客户完成任务。三方托管签约19户完成任务220%理财产品销售任务万, 实际销售万,完成%!一、营造声势促营销,细化营销方案。我所位于多家场 中心针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常 激烈的现状,先人一步,快人一拍,按照支行要求,迅速在 全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。针 对支行出台的“春天行动”综合营销实施方案,对“春天行 动”中各项指进行一分析,并一制定了营销方案,明确了营 销目标。二:挖掘优质客户源,提高优质客户占比。变营销产品 为营销客户。对客户进行差

14、别化管理,根据客户对银行的贡 献度确定营销的方向,对客户有所取舍,并将主要精力集中 在能为我行带来更多利润的客户身上,挖掘潜在优质客户, 建立完善的客户档案,加强与客户的沟通与联系。为客户提 供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务, 增强对客户的吸引力,提升客户的忠诚度。从而提高优质客 户占比。截止3月未我所新增10万元以上优质客户98户仅 此一项为我所新增存款 1000余万元。为我所春天行动储蓄 存款顺利完成奠定了基础。三,以柜台为依托,多渠道积极营销。以柜台为载体多 开窗口。并保证窗口工作时间和工作质量。充分利用现有的 设备和机具努力提高自助设备的有效使用率。实现赢在大 堂。这

15、样就能变客户排队等候为等客户上门。柜员可以有充 足的时间从容向客户营销我行的各种金融产品。同时我们主 动出击,“最好的防守就是进攻”对市场动态进行认真的分 析和研究,及时掌握信息,并根据相关信息,积极主动开展 营销,带领员工走出柜台,走进市场寻找新的客户源。四是分解目标任务,落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销,我所结合实际对活动的10多项主要指标进行了分解,落实到人,让全所员工人人心中有数。并 且利用晨会时间每天一调度对鼓励先进缴。分理处主任大堂 经理,会计主管带头营销。率先垂范。窗口开足,实行全天 候、满负荷运作。迅速掀起春天行动”高潮五是宣传支行制定的激励措施,充分调动全所员

16、工营销 的主动性和积极性。在20xx年“春天行动”过程中,我所员工以热情自信积极的态度投入到日常的工作中,任劳任 怨,经常加班及放弃休息,大堂经理申海叶利用休息时间陪 客户到武安支行购买贵金属。柜员郝为民。经理申海叶两人 利用休息时间到西达中学,自来水公司两单位成功营销公务 卡70余张。会计主管宋庆军利用休息时间自驾车到市行签 约代发工资户。3月30号31号两天由于是公休日跨行不能 进行转帐业务。大堂经理申海叶通过联系客户让客户把其在 信用社对公帐户上200万存款转入其个人卡并通过预约支取 现金的方式辗转信用社 5个网点支取现金200万元存入客户 在我所开立的个人卡上为我所春天行动最后冲剌做出了贡 献。所有柜员利用早晚业余时间通过打电话,上门服务等方 式营销理财产品。等等。正是有这样一群任劳任怨。奋力拼 搏的员工,正是有这样一个极具凝聚力的集体才能使我所交 出了 “春天行动”活动良好业绩的完美答卷!在此我仅代表 我个人对全所员工表示高敬意和诚挚的谢意。并代表全所员 工对在整个春天行动中对我所予以大力支持的各位支行领 导,积极帮助我所的信贷部全体。百忙之中抽出时间帮助我 所代发工资的营业室柜员武晓飞,李静会计主管杨海芳,康 土梅等同事表示深深的谢意。正是我们领导员工上下同心。台前幕后齐心协力众志成城,才铸

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