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文档简介

众人拾柴火焰高,关于ISO9001“全员参与”原则的思考,培训部：张三 2010-9-25,目录,为何全员参与？,ISO9001的宗旨：通过质量管理体系，不断提升产品质量，提高顾客和客户的满意度和信任度。,面试,入职,培训,薪酬,绩效,员工 关系,一名员工从入司前开始，需要人资部提供哪些服务？,提供给顾客的“产品”，会涉及到部门每一位成员的工作内容。,顾客？,产品？,为何全员参与？,每位员工对输出产品的质量都有影响；,主动达标效果胜于被动考核；,员工皆有自我实现的需求。,何为全员参与？,发动全体员工参与质量管理体系的各项活动。使员工通过参与组织内部沟通，发表自己对质量管理的看法，实现每个员工参与组织管理的愿望。组织应提供适当的培训机会和进行质量意识灌输，使员工具备实施质量管理体系的能力，并最大限度地发挥自己的主观能动性，将聪明才智贡献给组织，为组织创造更多的财富。,如何全员参与？,组织内不同角色人员如何促进“全员参与”？,如何全员参与？,培训部如何促进全员参与？,谢谢！ Thank you!,培训部：张三 2010-9-25,

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