施救清障工作规定

1、清障救援工作制度1总则 为进一步加强清障救援工作管理，不断提升高速公路清障救援能力和服务水平，确保道路安全畅通，根据中华人民共和国道路交通安全法，安徽省高速公路管理条例和安徽省物价局关于修订完善高速公路车辆救援服务收费标准的通知（皖价服201429号）文件等相关，特制定本制度 。 2一般要求 2.1施救人员应牢固树立服务意识，自觉履行职业道德规范，文明施救。2.2施救人员应加强学习、牢固树立安全意识，不断提高操作技能和综合素质，规范作业，安全施救。2.3施救人员上路作业时应统一着装，身着反光背心。2.4施救车辆由路产部统一管理调度，原则上在本路段范围内使用。2.5施救车辆维修保养，实行分工负责

2、，责任到人遇有故障应及时按公司有关规定程序报修，不得拖延和“带病”出车。2.6参与事故施救工作时，应根据现场交警人员的指挥，做好安全布控后，开展施救工作确保现场人员和车辆安全。2.7在施救现场进行施救时应遵循“先人后车，先通后清，先易后难”的原则。2.8严格按标准收费，不得擅自改变收费标准，确因特殊情况需减免的，应报告部长经公司领导批准后方可实施。2.9严格实行清障作业与收款分离制度，施救人员应如实填写救援清障记录表，交内业人员开票收款。2.10恶劣气象条件下应注意的事项2.10.1施救车辆在恶劣气象条件下行驶时，应开启警灯、防雾灯、安装防滑链、降低车速等安全措施，以保证行车安全。2.10.2

3、协助路产巡查人员做好道路巡逻工作。2.10.3及时清除路面障碍物和故障车辆。2.10.4大雾天气应在施救现场临时设置道路交通安全标志，开启电子频闪示警灯，布置安全作业区域。2.10.5协助路产巡查人员处理紧急事件。2.10.6接受领导的其他指令。3出车前准备3.1施救人员做好车辆交接，检查施救车辆、施救工具、车载台、灭火器具、锥形桶、警灯、警报器等是否齐全、完好。3.2认真查阅值班记录，详细了解路面清障救援信息。3.3按规定着装，持证上岗，穿反光背心。4施救清障作业处置程序4.1故障车处理程序4.1.1根据情况合理安排人员和施救车辆赶赴现场。4.1.2按指令到达现场的施救队员，应按规定做好自身

4、安全防护工作。设置好道路交通安全标志，开启警灯，打开故障车示警灯，无电源的车辆应在其尾部悬挂提醒标志，遇恶劣天气需开启雾灯。4.1.3施救队员根据现场情况，采取行之有效且安全的拖挂方法（托胎、托大架、托钢板等）进行清障。4.1.4作业完毕应及时收回道路交通安全标志，报告中控室现场撤离。4.1.5施救车牵引故障车到达目的地后，填写救援清障记录表，并由当事人签字确认后开票收费。4.2事故车处理程序4.2.1接中控室事故清障施救信息后，根据事故现场情况，快速合理地安排人员和施救车辆赶赴事故现场。4.2.2施救人员到达现场后，首先按照要求迅速设置现场安全防护区域，并开启示警灯，夜间或雨雾天气应同时开启

5、示廓灯、后尾灯和照明设备。4.2.3施救作业时应使用安全警示标志、隔离作业区域。白天，在来车方向150米外连续设置标志，隔离作业区域；夜间和雨雾天气，在来车方向200米外连续设置标志，隔离作业区域；锥形桶的间隔小于10米。4.2.4作业时应由路政或交警人员在来车方向进行警戒，施救人员应在安全隔离区域内活动，做好自身安全。4.2.5设置安全工作区域后，施救人员应按照流程作业，避免施救过程中发生二次事故。4.2.6如有人员伤亡应积极协助消防、卫生急救部门进行施救。4.2.7拆除事故车辆防抱死制动系统，保证事故车辆档位置于空档，防止车辆移位，在冰雪路面和坡道作业时要采取防滑制动措施。4.2.8需要起

6、吊或扶正作业的事故现场，要严格按照起吊作业操作规程进行，施救人员应佩戴安全帽。大风情况下，影响安全的，应避免起吊作业。4.2.9需要起吊或扶正作业的车辆如载有货物，应首先卸货，再进行相应的施救作业。4.2.10对于自动变速箱或车轮严重损坏的事故车，采取平板背载的方式拖离事故现场。4.2.11拖拽车辆时，严格控制车速，并在被施救车辆尾部悬挂警示标志。被施救车辆内禁止乘坐人员。4.2.12事故现场解除恢复正常通行前，应要求小修保养单位对现场进行清理，如有油污等影响道路行车安全的，应采取相应措施。4.2.13施救结束后，应顺从逆车流方向撤除标志。路产巡查人员要积极配合施救人员做好现场安全工作。严禁闲杂人员进入安全作业区域。4.2.14严格按省物价部门核定的标准，收取施救费用。4.3遇有多车追尾、人员伤亡、严重拥堵且现场复杂的重、特大交通事故，应立即向公司及相关部门领导汇报，在不确保现场安全的情况下，开展先期应急救援工作。5相关文件5.1中华人民共和国道路交通安全法（施行时间201