导游实务模拟测试题

1、导游实务模拟测试题.空接.漏接.错接 .误机一 选择题（每小题分，共分）. 旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游员应首先（）。开头的火车是（）年。.报告有关部门 .安定旅游者. 处理善后事宜. 继续游览. 高速列车.特快旅客列车普通旅客列车直达特快旅客列车. 下列选项错误的是（）。. 当北京时间为中午时，美国夏威夷的时间为（）年。.旅游者发生骨折，不要让患者再活动，忌按摩揉搓。上一天点下一天点.当天点.上一天点. 通常航班起.旅游者不慎受伤出血可以用布带子扎紧止血，但一小时后要隔左后松开飞前（）分钟机场停止办理登机手续。一次旅游者溺水，应立即让其平躺，上身垫高，头偏向一侧，以防止呕吐时误. 美国

2、游客准备到附近千米的邮局邮寄信件，导游员应告诉其大约有 （）吸入肺内引起窒息英里（取小数点后一位数）. 若旅游者被蝎子蜜蜂蛰伤，可用口或吸管吸出毒汁，可以用肥皂水洗伤A.2.4. 游客出现畏寒，发热，腹痛，腹泻，恶心，吐泻严重者出现脱水，据上述游. 中国从年起与（）国家简化签证手续达成协议。客可能是（）。. 中暑.食物中毒 .溺水.心脏麻痹是（）航空公司。. 饭店火灾发生时应该首先（）。.中国国际.中国东方 . 中国南方中国西南. 迅速撤离 .引导自救 .立即报警.集中游客有人 想卖平 方千 米的土地 ，导游 员应 该告诉外 国客人 土地 的面的是景区发生火灾时首先应该（）。（）平方英里。.

3、迅速撤离 .引导自救 .立即报警.集中游客下列说法错误的是（）票指的是（）座位的有效机票。泥石流发生时要向与泥石流垂直方奔跑海啸最早的信号是地面强烈震动.没有预订 .已经预订 .订好日期 .没有发生火灾需要穿过浓烟时应该匍匐前进遇到台风应该躲在车内. 游客的财务被盗属于（）事故。原则中的指的是（）。. 治安 . 责任.非责任重大. 时间 . 地点场合仪容. 按事故性质中的业务性事故可分为（）。制服的着装要求是（）。. 将成事故和已成事故重大事故和特大事故忌脏皱破乱忌亮花破 .忌颜色太亮太暗.忌颜色不协调安全事故和责任事故.责任事故和非责任事故. 从卫生角度交谈的最佳距离是（）米。（）指的是游客

4、抵达后，无导游人员迎接的现象。1 / 3. 中餐宴会赴宴礼仪规范中首先要（）. 接受邀请，明确答复.按时赴宴.抵达致意.文明用餐. 下列属于英语国家的是（）。美国和加拿大 . 法国和意大利.瑞士德国.印度伊朗. 忌黑色，偏爱白色和黄色，喜欢蓝色和红色，崇尚白头鹰的国家是（）。.英国.芬兰 .德国美国做客时习惯迟到一刻钟左右是（）。.英国.加拿大.西班牙韩国日本人喜欢中国的（）韩国人喜欢中国的（）。. 鲁菜，粤菜鲁菜，川菜.淮扬菜，川菜粤菜，淮扬菜熟人见面要拥抱或贴面礼的是（） 。. 土耳其人.美国.芬兰印度导游员和客人进行（）交流时目光以聚集为主。. 导游讲解.表达谢意.日常寒酸浅层次导游员走

5、路的基本要求是（）. 稳重自然.轻盈稳健.端正安稳礼貌文雅下列说法正确的是（）阿拉伯盛行见面礼节是拥抱接吻礼导游需单独去异性游客房间时房门应关上在和阿拉伯人交谈时候不要将牛的坏话有礼仪之邦之称的是日本导游员在讲解时选择的地点要符合交流位置，一般是在（）. 景观正面正前方.景观正面的侧前方.游客中间游客后面二 判断题（每题分，共分）中国公务护照封面是红色，外交护照颜色是棕色。中国护照法规定岁以下人员护照有效期是年，岁以上是年签证是主权国家颁发给申请者，进入或经过本国国境的许可证明，在中国，华侨回国探亲不需要办理签证。护照是一国主管机关发给本国公民或在国外拘留的证件。中国人想去美国旅游，需要美国发

6、给其护照。中国的旅游签证被称为普通签证，为字签证。可以申请“特区旅游签证”的城市有深圳，珠海，广州，上海。中国海关允许放行的美元最高数额是，而我国公民出入境每次每人可携带人民币.不能出入国境的物品有枪和刀，海洛因，白鳍豚，扬子鳄等。乘坐国内航班的机场建设费是，国际航班和港澳地区航班是.乘坐飞机每人最重只能带公斤的行李，而火车也是最高限额是公斤。我国的国道编号中东西向是用表示，南北向用 表示，以北京为起点的用表示。旅行社投保责任险的金额国内游每人限额是万元，国际是万元，国内旅行社每次事故和每年累计最高限额是万美元，国际旅行社是万美元。购买经济舱票价客票的旅客，免费交运的行李额是千克。美国格林尼治

7、天文台每天所报的时间被称为国际标准时间。在我国，国内机票的有效期为个月。导游讲解水平提高的方法之一就是言之友好女士穿套裙的上衣只能到大腿处，男士西装的衣袖上的商标要拆除。握手的时间不超过秒导游员和游客交往时的最佳角度是面部化妆中首先就要正确认识自己。接待高龄旅游者要采取措施，保存或尽快恢复他们的体力，为此，导游人员应(安排项目不宜过密，运动量不宜过大导游人员要处理好与领队的关系，正确的做法是尊重领队，遇事多磋商西方旅游者不愿被他人打扰，所以导游人员只有在他们提出要求时，才提供尽可能的帮助。导游人员要有承担责任的勇气，当旅游团中出现问题、旅游者不满时，导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉。在一般情况下，入境旅游团离开中国后，继续留在中国旅游的旅游者，与接待旅行社已经没有关系，导游人员不必再为其提供服务。地陪在工作中要尊重领队，支持领队，随时注意给领队留面子，因此如果领队与旅游者发生纠纷，地陪应该尽量帮助领队调节好领队和旅游者之间的关系。导游语言一般是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进