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文档简介
1、3.15消费者权益日活动总结-xxxx一:3.15消费者权益日活动总结 3.15消费者权益日活动总结 为热烈庆祝第*个国际消费者权益日和消法颁布实施14周年,德泽乡党委、政府组织工商等有关部门,紧紧围绕消费与责任年主题,深入开展一系列法律法规宣传、打假维权等宣传咨询服务和专项整治,宣传和贯彻消费者权益保护法、产品质量法、食品卫生法、烟草专卖法等相关法律法规,有力地揭露和打击了各种损害消费者权益的违法行为,有效地净化了农村市场,进一步改善了消费环境。我乡按照xx县x年315 国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动方案的部署,于x年3月16日,利用德泽赶街天在人流量最大的十字路口处,深入开展x消费
2、与责任年主题暨315国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动。现将活动情况总结如下: 一、统一认识,强化领导 315活动是各级消委和职能部门宣传科学、合理的消费理念,宣传消法和集中打击各种损害消费者合法权益违法行为的一项重要活动,更是一项艰巨的政治任务。中消协将消费与责任确定为x年的年主题,并要求各地各级政府、相关部门全力做好宣传咨询服务和执法活动,保障消费者合法权益。为确实做好x年消费与责任年主题宣传咨询服务和执法活动,进一步增强我乡的社会责任意识,建立保护消费者权益的责任体系,全面推进诚信德泽和谐德泽建设,德泽乡党委、政府积极行动,于x年3月14日,组织工商、卫生、司法、农业等有关站所召开专
3、题会议,研究部署此项工作,明确各职能站所工作内容和职责。 二、加大宣传力度,扩大社会影响 为使活动按计划深入有效地顺利进行,德泽工商所及时向党委政府请示汇报,争取乡党委、政府领导的重视和社会各界的支持,动员全乡各界广泛参与并形成统一意见,德泽乡相关站所通力合作,出动精干力量抓好此项活动。宣传消法、产品质量法、食品卫生法、价格法、反不正当竞争法等法律法规,引导消费者科学合理消费。对侵害消费者合法权益的行为,特别是侵害农村消费者生命健康、与生产生活息息相关的具有普遍性、典型性的欺诈消费者的案件予以披露,促使经营者规范经营行为,加大消费维权的工作力度。 三、落实措施,讲求质量 为了达到预期目的,在x
4、x县消委会、工商局的指导下和德泽乡党委政府的精心组织下,德泽工商所、司法所、派出所、农科站、农机站、国土资源所、烟叶站、卫生院等多个部门共30余人参加了本次活动。宣传活动紧紧围绕消费与责任年主题,从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,广泛宣传法律法规,接受群众咨询投诉,妥善化解社会矛盾,引导科学合理消费,热心服务人民群众,树立亲民政府形象,促进德泽经济社会又好又快发展。各相关单位切实做好活动组织工作,做到早策划、早安排、早行动,确保活动质量。全乡相关单位按照职能分工,深入开展系列打假维权专项行动。共出动执法人员30余人次,机动车辆11 台次,突击检查了食品、卷烟、酒类、药品、农资等与
5、消费者紧密相关的商品。 四、活动情况及取得成绩 为确保此次活动深入有效地开展,从3月初开始,全乡相关职能站所人员组成3个专项检查组对市场进行持续整治。一是食品安全专项检查组对全乡的食品安全进行拉网式检查,查获各种三无小食品、方便面2000余袋;二是以农作物种子、化肥为重点的农资打假专项检查小组对辖区相关经营户进行全面检查,依法扣留过期种子120公斤;三是成立度量衡器专项检查小组对集市度量衡器进行逐一检查,依法没收不合格手称一 把;四是设立现场咨询服务站,现场受理消费者申诉举报,通过真假对比现场讲解商品(特别是食品、农资、农机具)识假辨假常识、接受咨询服务等方式,使广大人民群众能全方位认识315
6、活动意义。活动中,工商执法人员、各部门负责人、相关工作人员一直在现场认真详细解答群众的咨询。整个活动共派发宣传单张6500多份,悬挂宣传标语4条,现场解答群众咨询260多人次,吸引了1100多名群众参与该次活动,进一步提高了广大人民群众健康消费、合理消费、科学消费的消费意识和维护自身合法权益的维权意识,也有力地震慑各种制假售假和商业欺诈的不法行为。 保护消费者合法权益是全社会的共同责任,德泽将举全乡之力一如既往地致力保护农村消费者合法权益,促进消费和谐、社会和谐和地方经济又好又快发展。二:x年3.15国际消费者权益日活动总结 x年3.15国际消费者权益日活动总结 x年3.15国际消费者权益日活
7、动主题是让我们关注“网络诚信购物和网络安全环境”。为隆重纪念x年“315”国际消费者权益日,我局根据市工商局、市消协会的统一部署和要求,结合实际、精心准备、认真组织、积极创新共同主办了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动,在坚持以消费为本,创新消费维权机制,强化消费维权,增强消费信心等方面所做的各项工作。现将活动总结如下: 一、领导重视、指导思想明确_3.15消费者权益日活动总结。 我局高度重视x年3.15国际消费者权益日活动,成立了315活动组委会,并下发了关于组织开展x年315国际消费者权益日纪念活动的通知,就活动内容进行了部署,提出了明确的要求。3月10日下午,又专门召开了315活
8、动工作会议。在会上,通报了活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论,各单位领导纷纷发表意见和建议,就本单位的准备情况作了介绍。分管工商副市长aa强调要求:一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新,一起努力把此次315活动开展好。 二、精心策划、周密部署 为确保315活动圆满成功,多局做了大量工作,对社会各界进行了广泛的动员和宣传。 1、组织市场检查。活动期间,根据市政府和市工商局的部署安排,工商、质监等部门进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在一定程度上净化了市场。 2
9、、开展虚假广告治理。先后开展了对辖区内的部分超市、集贸市场进行专项监督检查,在查检中发现了2起虚假广告并及时立案查处。 3、参与经济检查执法局集中销毁一批假冒伪劣商品,震摄了制假售假的不法分子,提升了消费信心。_3.15消费者权益日活动总结。 4、开展街头宣传咨询活动。3月15日,活动现场搭起了咨询台,工商、质检、价监、药监、房管、盐务、烟草、旅游及消协等10余家单位组织开展法律法规宣传,发放宣传资料,为消费者解疑答惑,提供咨询服务;同时推出消费维权成果大型展板20余块,展示各部门、社会各界的维权成果,向消费者介绍消费知识和消费信息。 5、发放宣传资料。在闹市区举办315专题宣传活动,活动现场
10、共发放各类宣传资料2万余份。受理消费者咨询近200人次,受理投诉60件,主要涉及网购、电动车、服装、食品、药品、商品房等方面。 三、效果显著,社会反响好。 x年的315活动,通过各单位的共同努力,在突出效果、注重实效、扩大影响等方面狠下工夫,使整个活动有声势、有内容、发动广泛、重点突出,做到了报刊上有文章,广播里有声音,电视上有图象。既培养了消费者正确健康的安全消费意识,又增强了消费者的自我保护意识,使“消费与安全”的春风飞进*市的每个角落。 x年“3.15”国际消费者权益日主题活动我们取得了一定的成效,受到上级工商局领导和市消费者协会领导的充分肯定及社会各界和广大人民群众的好评,但是,面对新
11、形势下对消费维权工作提出的新任务、新要求,我们决心在市工商局和市消费者协会的正确领导和有力指导下,在相关部门的大力支持和广大消费者的积极参与下,以“3.15”活动为契机,紧紧围绕“消费与安全”年主题,切实履行法定职能,不断加大消费教育和引导力度,创新维权方式,促进工作方法,充分发挥社团组织作为党和政府联系广大消费者的桥梁纽带作用,为创建我区健康、安全、放心的消费环境,促进经济社会又好又快发展做出新的贡献。三:3.15活动总结3篇召开3.15活动,3.15国际消费者权益日活动做一个总结,为本次的本文是学习啦x为大家整理的3.15活动总结,仅供参考。3.15活动总结篇一:3.15国际消费者权益保护
12、日主题教育活动开展小结为了广泛宣传有关维权知识,增强师生维权意识,根据库尔勒市工商管理局关于做好新修改消保法宣传活动的通知(库消维发xx1号)文件精神,学校在3月15日开展了维权知识的宣传。一、活动主题以消费与安全为主题,通过组织活动向师生宣传相关的消费知识和法律知识,希望能够扩充老师和同学们维权知识,方便老师和同学权益受损问题能够得以反映,并及时帮助老师和同学解决。二、加强组织领导,增强活动实效性。在接到上级文件后,学校非常重视,为确保活动扎实有效开展,成立我校315国际消费者权益日活动领导小组。亚森艾威力校长任组长,吾斯曼玉山任副组长,李静副校长、工会主席买买提江及各班主任为主要成员,分工
13、明确,责任到人。三、广泛宣传,加强教育1.积极部署,认真落实。为保证宣传效果,3月13日下午两节课后,学校召开中层会议,校长对在场人员进行了培训,并对此项工作作了部署,要求学校中层领导下午带领全组教师学习维权知识,3月15日要求各班主任以主题班会的形式对所有学生进行宣传。2.广泛宣传,保证实效。3月15日,各班主任根据学生的年龄特点,针对本班学生的具体情况,进行了一次消费维权宣讲,以案说法,以实物讲解辨别伪劣商品的基本方法和常识,使学生初步学会用法律武器保障合法的消费权益。3.小手拉大手,深入家庭。班主任让孩子们回家后将所学的辨别伪劣商品的基本方法和常识,如何保护自己的合法权益等小知识向家长宣
14、传,班主任通过校信通进行提示。深入开展消费者权益保护的宣传活动。3.15活动总结篇二:为了让同学们关注自身消费权益,提高消费维权意识,拓展消费维权知识,围绕中国消费者协会公布的xx年维权活动主题消费与民生,由岳阳市消费者委员会、政法学院、政法论坛联合举办的3.15消费者权益日宣传系列活动于3月1415日展开,旨在宣传消费者权益保护,维权手段及途径,促进和谐校园、和谐社会全面发展。本次活动传承12.4普法宣传活动精神,分为两个部分,一是发放传单和现场咨询相结合,二是3.15晚会和专家讲座。由同学们共同创作的系列宣传板一经展出,便引得大家关注,前来观看的人络绎不绝,在仔细观看消费权益知识的同时,也
15、会积极提出自己的疑惑,并得到了相关工作人员的热情解答,晚会更是掀起了一波又一波的高潮,同学们在情景小品种也学到了不少知识。本次活动有幸请到岳阳市消费者委员会邓成军秘书长、政法学院党总支刘敬龙副书记及学生党支部张陈武书记作为晚会嘉宾,邓秘书长还进行了条理式的讲座,使到场同学们对维权有了进一步的了解,达到了举办此次晚会的目的,也获得了师生们的好评。此次活动从形式和内容上既承接了历次活动的优点,又进行了部分创新,从整体上看,活动得到了一个较好的效果,但是我们也应该看到自身仍存在的不足之处:(1)人员配合不够密切,工作安排不当(2)部分干部表现被动。希望大家重视这些反反复复的问题,争取尽快解决以便更好
16、地开展接下来的活动。总的来说,此次活动是多方努力的结果,干部们在工作中依然以会员的利益为工作重心,同时我们也将继续朝着服务会员的方向前进。3.15活动总结篇三:3.15消费者权益保护日活动总结今年3月15日是第31个国际消费者权益保护日,我校消费者权益保护日的主题是普及维权知识、依法正确消费,采取多项措施对学生开展消费维权主题教育系列活动,引导同学们争当合格消费者。一是通过国旗下讲话、黑板报、橱窗等形式大力开展有关3.15消费维权、消费指导和消费宣传教育活动。让学生了解基本的法律知识和消费知识,引导学生正确消费、合理消费,提高对商品、食品真伪、优劣的辨别能力。二是学校要求各班主任老师利用班会、
17、少队会阐述什么叫维权?为什么要维权?怎样维权?让学生了解:保护消费者的合法权益,是会社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进社会和谐发展。三是该校开展了3.15维权进校园活动。学校倡导学生到附近经销点,开展小食品、假货大识别小记者调查活动;并要求各班主任组织学生出一期以诚实守信、消费与环境为主题的手抄报,并进行评选。四是学校开展小手牵大手食品、假货识别活动。通过让学生发放有关3.15宣传材料,向广大消费者宣传消费安全、节约资源、环境保护的基本知识,明确消费者应享有的权益等法律法规。_3.15消费者权益日活动总结。活动的开展使同学们进一步了解消费者的权利,有
18、效提升同学们自我保护意识,为广大师生提供安全健康的消费环境。 四:x年“3.15国际消费者权益日”宣传活动方案x年3.15国际消费者权益日即将来临,为把今年的3.15纪念活动组织好、落实好,使纪念活动有实效、有深度、有突破、有创新,突出消费与安全年主题的宣传,努力营造良好的消费环境,制定活动方案如下:一、指导思想以消费与安全年主题为主线,以宣传消费政策、提供消费咨询、引导科学消费、强化社会监督、推进消费维权为重点,动员消费者、经营者、社会各界广泛参与,为促进经济社会发展服务。二、组织领导市工商局、市消协联合成立3.15国际消费者权益日纪念活动领导小组,统一领导协调全市的纪念活动。组 长:林志斌
19、副组长:李 军成 员:各工商所长(消协分会长),市局各直属机构、股、室负责同志。领导小组下设办公室,办公室设在天长市消协,徐志宏同志为办公室主任。联系电话:7033315、7035024三、活动内容精心组织,突出主题,开展十项活动,使我市3.15纪念活动丰富多彩。(一)召开天长市保护消费者权益第七次政府办公会议暨消协三届八次常务理事会议。聘请名誉会长、增补和选举常务理事等,研究部署我市xx年3.15纪念活动的开展。(二)举办xx年3.15国际消费者权益日纪念大会暨新闻发布会。宣传中消协xx年消费维权年主题消费与安全,向社会公布我市3.15纪念活动方案,发布xx年度有关行政执法部门查处的制假售假
20、典型案例、消费维权典型案例、消费投诉热点。(三)开展诚信单位评选表彰活动。对获得滁州市xxxx年度诚信单位的企业进行表彰。(四)开展消费约谈、通报活动。分别召开家电企业和商业零售企业投诉分析通报会。邀请xx年被投诉较多的部分企业负责人参加,将投诉热点、处理情况向企业通报,促进企业强化自律意识,积极做好整改,主动维权。(五)开展法律宣传五进活动。即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校、进乡镇。(六)开展红盾打假护农保春耕执法行动。举办红盾护农执法行动新闻发布会。(由市场规范管理局组织实施)(七)开展流通领域商品质量抽检。将关系群众生命财产安全的商品作为检测重点,加强市场监管力度。(八)开展汽车品
21、牌服务调查评议活动。提升广大消费者维权意识,促进汽车企业和汽车销售商的用户意识和服务意识。(九)举办大型街头宣传活动暨元旦春节打假专项行动成果展。3月15日市区与镇(街)联动,组织有关行政执法部门和大型企业参加。在天长老市政府广场繁华地段设置主会场,在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。邀请当地党委、人大、政府、政协等领导亲临现场,视察指导。(十)开展假冒伪劣商品销毁活动。于3月15日当天,ji中销毁查处的假冒伪劣商品。四、几点要求(一)要高度重视,调动社会力量广泛参与。工商行政管理机关、消协要把3.15纪念活动作为当前的一项重要工作来抓,畅通工商、消协等部门消费投诉热线,及时处理消费纠纷。
22、积极争取当地党委、人大、政府、政协领导重视和社会各界的支持、配合,调动社会力量积极参与,形成维权合力。(二)要结合当地实际,形成特色。既要热烈隆重,突出重点,又要广泛参与,注重成效。做到五个结合即:宣传消法与宣传年主题相结合、城市的消费升级换代与产业结构调整相结合、农村与红盾护农相结合、城乡形式与内容相结合、上下声势与效果相结合。(三)要积极争取大众传媒的舆论支持。大造舆论声势,优化消费环境,在报刊、电台、电视台宣传年主题,曝光典型案例,积极维护消费者权益。(四)要制定活动方案,保证活动圆满完成。各工商所、消协分会要制定活动方案。活动期间,特色活动、典型案例等要及时上报,以便及时宣传,扩大影响
23、。(五)认真及时作好总结。请各单位认真做好3.15活动总结,于3月17日前将3.15活动总结、统计报表、图片资料等以书面和电子形式,上报天长市消协。 五:x年3.15消费者权益日活动主题方案x年3.15国际消费者权益日即将来临,为了纪念3.15国际消费者权益日, 深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和中国消费者协会第五届一次理事会议精神,主动适应和服务新常态,推动社会共治,促进我省消费者权益保护事业的健康发展,现将有关事项通知如下:一、活动背景:近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费者权益受到侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律
24、武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。二、活动目的:当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。因此,消费法律知识的普及,维权意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。三、活动主题:安全消费进校园 维护权利你我他四、活动部门:经济与管理学院团委学生会五、活动人员:经济与管理学院全体学
25、生六、活动地点:4教108七、活动时间:x年3月13日晚7:30八、活动内容:以安全消费进校园 维护权利你我他为主题,针对全院学生进行消费意识和维权意识大调查,了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。九、活动流程:(一) 前期准备(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系为单位组成小组(至少2人)进行消费权益内容的展示和普及,形式可以是单一的ppt、短剧等,也可以多种形式。内容展示可以分析不同的消费类型、消费观念,也可以借鉴自身经历、典型案例、相关法律条文以及专家观点,也可将同一种做法作不同人群的对比,等等。时间限制在10分钟;(2) 自律部设计消费(包括网购)和消费观的问
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