街道城管服务中心年度工作总结及工作计划

1、街道城管服务中心年度工作总结及工作计划 (一)xx年度工作总结： xx年度，xxxx路街道城管服务中心以全面提高城市管理水平，打造整洁、有序、优美街居，服务经济发展的目标要求，在街道党工委办事处的正确领导和大力支持下，结合本街实际情况，以争创建全国文明城市为契机，扎实开展各项城市管理工作。 一、加大力度整治重难点问题。树立创建为民、创建惠民的创城理念，认真总结了桐城路农贸市场改造整治、望江路绩溪路夜市排档规范经营、曙光北路升级改造的好经验、好做法，切实将创城与民生改善、弱势群体就业、招商引资、社会管理创新等工作结合起来，使老百姓切切实实感受到创城的变化，享受到创城的成果。 桐城路农贸市场作为街

2、道创建工作的瓶颈，一直制约街道创建工作的整体发展，为在创城迎检之前解决该处存在的一系列问题，城管服务中心和街道各部门和城南社居委积极协调，先后投入20多万元资金，对市场开展了施工和整治。通过扩建，新建、铺平和切齐市场周边道路，铺设下水管网，完善市场设施，拆除违规店招标牌，清掏窨井，粉刷墙面，拆除破旧围墙和喷写文明创建标语等一系列活动，使得该处的市容市貌焕然一新。同时，为了落实民生过程，在市场北侧空地开设了下岗再就业一条街，投资建造固定门店23间，既为下岗失业人员解决了生计，也规范了市场管理，美化了环境，在一系列硬件设施建成后，街、居又制定了严格细致的市场管理细则，由街道划拨专项资金，安排专人负

3、责市场的日常服务、保洁、看管和监督管理，并开展每日巡查制度、每月通报制度、每年奖惩制度，使各项管理落到实处， _解决了该处的创建难题。 为了规范辖区夜市排档经营秩序，街道城管服务中心对辖区的绩溪路夜市排档摊群点进行了统一规范，工作人员收集了该处经营夜市排档摊主的信息，分别为每家制作了统一的高2.4米塑铝板店招牌，上面写有各摊点的名称、经营时间以及管理公司名称、管理人员姓名和投诉电话，对夜市排档的管理要求是整洁有序、安全卫生、不脏不乱、规范经营，通过设立统一规范的夜市排档标牌，并开展炭火烧烤改为电烤、气烤工作，力求进一步规范该处夜市排档的经营秩序，不断适应创城工作要求。 积极与区包联领导做好对接

4、，按照区领导督查指出的问题认真进行整改，先后对徽州大道东陈岗之巷、桐城路曙光新村对面渗水高坡等多处问题进行整治、规范，取得了良好的社会反响。 针对辖区新出现的违章建筑，城管服务中心做到发现一处，拆除一处，先后对辖区桐城路香港街、望江路金江苑商场内的乱搭建物进行了拆除。前期工作人员对乱搭建户进行宣传和动员，努力让当事人对乱搭建物进行自拆，最大程度的保证其利益，而对坚持违法搭建的当事人，城管队员对其乱搭建物进行了坚决拆除，得到了群众的理解和支持。 二、积极开展志愿者活动。根据创城工作要求，街道成立了志愿服务大队，各个社区组建志愿服务站，辖区各文明单位组建了志愿服务队，推进志愿服务的常态化发展，积极

5、组织开展志愿者活动，志愿者们进小区清理杂草和牛皮癣、粉刷楼道墙面，并向小区居民散发文明手册，宣传文明礼仪知识，积极开展各项志愿服务活动。同时，组织开展公共文明引导员活动，为街居工作人员和小区保安分发了公共文明引导员红袖章，引导员们佩戴红袖章，开展日常公共引导活动。同时，道德讲堂活动也在轰轰烈烈的开展中，各社区结合本社区实际陆续开展道德讲堂活动，以身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教育身边人的形式，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，使先进的道德理念入脑入心，外化于行，营造出讲道德，做好人，树新风的浓厚氛围 城管服务中心组织了辖区内退休老干部、老职工，组成张景兰文明巡访团，主

6、要在背街小巷和居民小区向居民宣传创城知识，并对巡查过程中发现到的如乱张贴、楼道乱堆放等问题，及时向街道进行反馈，街道相关部门做好问题的及时处理。通过发动辖区居民自觉加入到创城活动中，不断增强居民参与创城的意识。在创城期间，街道机关、社区和文明单位人员全部工作在创城第一线，工作人员佩戴志愿服务袖章，与辖区志愿者一起，在路段、农贸市场、大型商场超市、网吧等地点，进行公共文明引导工作，做好志愿服务工作。 三、不断加大文明创建的宣传力度。三城同创是一项系统工程，在积极发挥自身力量的同时，充分调动了辖区各单位的力量。对有电子显示屏的单位，显示屏会滚动显示创城宣传标语，在居民小区的醒目位置，悬挂创城宣传横

7、幅，利用小区宣传栏加大创城知识宣传力度，向沿街门点发放一封信。同时开展针对辖区门点的文明商家评选活动，对门前三包履责情况进行认真检查评比，对履责良好的经营户予以表彰、奖励，通过类似形式增强沿街商户参与创城的热心度。 为了扩大创城知晓率，城管服务中心制作了三种大小不同的创城宣传志愿服务工作站温馨提示牌，上面写有志愿服务的宗旨、理念以及志愿服务项目，并留有各社区志愿服务站的地址和 _，分别张贴在辖区内的小区门口、楼道和自行车棚等便民服务点，加大文明创建的宣传力度，城管服务中心的各项工作在稳步、有序的推进中，切实为辖区居民打造更加整洁、有序的环境。 (二)xx年度工作计划： xx年，城管服务中心将继

8、续加大对辖区内城市管理问题的处理力度，加强对市容秩序的整治，有重点、有针对性地点线区域进行规范。 一、进一步加大城市管理法律法规的宣传，在对物业小区、街道和校园周边宣传的基础上，加强对城中村等外来人口相对集中的区域进行宣传。 二、加大对辖区市容秩序的整治，把早夜市场、占道经营、流动商贩做为整治工作的重点。根据辖区重难点区域和问题，有针对性的开展集中整治活动，逐步解决辖区城市管理疑难问题，另根据辖区具体情况，在保证前期摊群点有序经营的同时，逐渐增加辖区摊群点的数量，切实为困难群众解决实际生活困难。 三、建设较为现代化的城市市容监控系统，快速反应，及时、有效处理违反市容秩序的行为。注重科技含量，着力推动城市管理的现代化。充分发挥数字化城管作用对现有事部件进行分析，加强信息资源的统计、归类，把握城市管理和公共服务中的薄弱环节以及新情况、新问题，举一反三，找出城市管理工作的缺位和盲区，通过数字化城管的精细化和规范化管理，密切政府和群众的联系。建立实时远程监控体系，实现对辖区市容管理状况的实时监控，在市区的一些重点区域、逐步建立街道城市管理二级平台，和区数字化指挥中心进行联网，做到及时发现，及时派遣，快速处置。 四、进一步落实和强化城市管理徒步巡查工作，完善社区徒步巡查台账制度。根