学校后勤个人上半年工作总结（原创）2020

1、学校后勤个人上半年工作总结（原创）2020 【 - 学校后勤工作总结】 回顾上半年的学校后勤工作自然是令人感慨万分的，在这段时间里我始终兢兢业业地对待学校领导安排的后勤工作，毕竟选择从事后勤工作便应该为了师生们负责才行，所以我认真做好了上半年的后勤工作从而得到了校领导的认可，考虑到以后工作中的发展还是应该根据上半年的状况做好工作总结才行。 做好各类教材的接收以及办公物品的采购工作，在新学期的到来的时候后勤部门会接收到教材并需要将其分发下去，所以我会根据各班人数的不同以及科目的分类将其好，这样的话当学生前来领取教材的时候便能够及时将其分发下去，由于这学期有部分学生转校的缘故需要额外添置课桌椅，另

2、外对于校服的库存也能够及时做好清点并将其分发给需要的学生。为了保障教师上课所需也会做好办公用品的采购工作，主要是各类教学用具以及粉笔之类老师上课常用的物品，得益于以往的工作经验导致这项任务的完成是比较轻松的，而我在上半年即将结束的时候也对办公物资的消耗状况进行了统计与分析。 对各班的基础设施进行检修从而保障正常的教学与上课，为了不影响学生们的学习生活自然要保证基础设施的完善，由于上半年部分教室出现漏雨的状况导致上课也受到了严重的影响，针对这类状况我及时安排人员做好房顶的修缮工作，当这项工作得到顺利完成的时候各教室也没有再出现过漏雨状况，针对部分班级灯管损坏的问题也及时进行了更换，除此之外则是教

3、学用的直尺容易断以及饮水设备的检修问题得到了及时解决。 完成校园内的绿植栽种以及除草之类的工作，作为后勤人员自然明白营造良好的校园环境也是十分重要的，无论是为了给师生们的上课提供良好的环境还是迎接上级检查都要做好这项工作，所以我会注重学校花坛以及草坪区域的植物生长状况，并定期安排人员进行花草的修剪以及除草之类的工作，另外我也会利用节假日时间给学校各处做好消毒方面的工作，通过这部分工作的完成使得在校学习的学生们能够得到良好的体验，而且上半年的校运会也在我的协助下得到了顺利完成。 对我而言能够顺利完成上半年的后勤工作也多亏了校领导的栽培与支持，但我也明白因为眼前的些许成就便好高骛远是很愚蠢的行为，

4、所以我会认清自身定位并在后续的工作中保持稳重的作风，我也希望在今后的后勤工作中能够总结以往的经验并将其完成得更好。 半年工作总结延伸阅读 一晃而过的上半年让我在物业客服岗位上积累了许多经验，无论是领导安排的任务还是客户的需求都能够得到很好的完成，毕竟从我身处于这个岗位便为了物业的发展而不断在工作中努力着，而且客服的职责便是物业与客户进行对接的窗口自然要做好相应的服务，因此我很重视上半年在客服工作中的积累并让物业领导对此感到满意，但为了自身的成长还是需要做好上半年的客服工作总结才行。 通过与客户的交流了解对方的需求并尽量予以满足，为了做好客服工作自然要注重电话中的沟通并做好记录才行，所以每次客户

5、主动联系的时候我都会通过话术的使用让对方感受到良好的服务，而且通过这种交流也能够增进自己对客户的了解，这样的话随着经验积累的增多也能够让我更加娴熟地处理客户的疑虑，所以上半年里我很重视客服工作的展开并代表物业和客户进行交流，这样的话也能够通过客服工作中的努力体现出物业公司员工的良好服务。 加强了对物业的宣传以便于将更多的新客户转化为业主，为了物业的发展自然要在客服工作中注重宣传手段的运用才行，因此每当客户进行咨询的时候我都会宣传物业公司的业务，主要还是交流的过程中询问对方是否有在物业管辖的小区内购房或者租房的意向，而且对于已经居住在物业小区内的客户也会咨询对方的需求并通过及时的反馈使其得到解决

6、，而且我也常为了磨砺自身工作技巧而努力并取得了不错的成效，能够通过客服工作的完成为物业带来良好的发展也是令人自傲的地方。 重视对客服话术的学习并参与到部分新员工的培训工作中去，作为客服部具有丰富工作经验的员工自然能够在培训期间分享经验，所以我也针对以往在客服工作中常见的难题和新员工进行讲解，通过培训期间的互动感受到新员工的成长也是令我感到很有成就感的地方，为了让新员工尽快融入到客服部还参与到基础话术的编制工作中去，通过对话术手册的在编制来重新熟悉客服工作的流程并为新员工的工作带来便利，可以说作为客服人员的我能够在上半年物业工作中做到这种程度也是令人满意的。 对我而言上半年的结束不仅仅是一份工作

7、经验的积累，还有着我对客服岗位的认识以及职业道路中的追求，我明白想要在客服工作中有所作为还有着较长的路程需要自己去经历，所以我会珍惜在客服工作中的机遇并通过自身的努力让领导感到满意。 随着2020上半年的过去，我在xxx物业前台客服这份工作中又有了许多的进步。尽管从具体的情况上来说，上半年的工作也算不得多么的顺利，但在各位同事的努力下，以及领导的倾力指导下，我们xxx物业的员工排除万难，顺利的解决了上半年的工作问题！如今，盛夏将至我也要对这半年来的工作情况好好的做个总结。 前台方面：作为一名物业前台，我在工作中主要负责解决业主的各种问题，以及各种交费业务。看似比较简单，但作为一名前台，我一直在

8、工作中严格按公司标准要求自己，做到在言语上，行为上都符合公司的礼仪要求，除了做好自己的职责和工作，也为业主提供良好的服务。 客服方面：作为客服，我们主要负责接听业主的致电，并做好各种记录，完成业主的要求和申请。在这半年来，大部分业主的来电都是因为各种生活中的问题，如：断电、管道问题等，为了能及时的帮助业主解决难题，我们会在仔细的询问后迅速的帮业主联系维修队伍，保证业主的正常生活问题。这半年来，因为我们在工作中的迅速以及维修人员的能力出色，我们得到了不少业主的感谢和好评。 作为物业的前台，我也深知自身服务的重要性。为此，在工作中我也一直坚持做好学习和锻炼。除了利用空闲时间在书本和网络上学习外，我

9、也一直在努力的向前辈请教和锻炼。并且，在一段时间的工作过后我也会认真的对自己进行反思检讨，这不仅让我认识到了自身工作中的问题，也明确了我今后的改进方向！ 半年来，通过自身的锻炼和改进，我的工作也得到了越来越多业主的信任。这不仅让我得到了很多业主的好评，也推动着物业费的收取工作变得越来越顺利。 当然，这也并不仅仅是我在工作中的表现问题。除了基本的工作外，我们也会热情的帮助业主一些其他的事情，对于业主请求和询问，我一项都是做到能做到的就尽力满足，不计较个人得失，努力的满足业主们的需求。这也使得我与很多的业主们都成了熟识的朋友。 回顾这半年，尽管每天在结束工作后会比较劳累，但我的收获也同样与自己的努

10、力成正比！今后的工作中，我会继续努力，让自己的能更好的完成前台的工作任务！ 当上半年银行工作结束的时候着实令我得到了不少的锻炼，无论是业务的办理还是与客户的交流都是我日常工作中的一部分，虽然只是基础性的工作却也要将其做好才能够支撑银行的运营与发展，作为柜员之一让我明白银行领导安排的任务是多么重要，所以我从不敢松懈对自身的要求并认真完成了上半年的银行工作，现如今我也应该根据情况总结好上半年完成的银行工作。 由于银行在上半年开展过些许活动的缘故导致我加强了 _的力度，主要是希望能有更多客户前往银行办理业务从而得到更好的发展，但实际上想要做好 _需要全体柜员的努力并加强这方面的力度才行，除了在个人朋

11、友圈转发银行活动的消息以外还尝试拓展了新的宣传渠道，毕竟在业务办理方面若是始终没有新客户的话则是难以得到发展的，另外我在做好柜员工作的同时也积极向同事请教业务办理方面的问题，至少通过这种交流能够让我发现自己是否在银行工作中存在做得不够好的地方。 办理好银行结账与对账方面的业务并做好相应的登记，对我来说上半年工作的完成既是考验也是令自身能力得以提升的机遇，再加上银行领导也组织过几次技能培训从而让我比较珍惜这方面的机会，尤其是业务知识方面不太了解的地方都通过上半年的努力进行了巩固，而且作为银行柜员有时也需要和部分企业的会计部门进行往来业务的办理，现金的调剂和领用也会事先进行登记并帮助客户办理好这方

12、面的业务，虽然有时也会出现些许疏忽却也在认真负责态度下进行了改善。 对办理好的业务记录进行资料备份并打印相应的凭证，尤其是营业用的现金保管与登记都能够按照领导的指示进行办理，除此之外也会登记重要的空白凭证并进行保管，在结束当天工作的同时也会核对好库存的先进并做好这方面的结算，由于领导也会进行监督的缘故自然不能够因为自身的疏忽导致工作出现差错，进行交接班的同时也会和同事办理好手续并将资料转交给银行领导，至于重要的印章则是进行严格保管以免出现遗失的状况。 对我来说完成上半年的银行柜员工作也是不断努力的成果，正因为明白职责的重要性才能够秉承严谨的态度对待银行工作，而且我也明白现阶段的自己需要加强工作

13、的力度才不会出现失误，所以我会在银行工作中更加严格地要求自己并获得领导的认可。 回顾半年来在电话销售工作中的努力着实是令人振奋的事情，无论是工作经验的积累还是销售绩效的完成都是让人奋斗的目标，所以我能够认真做好电话销售工作并熟练地运用销售技巧，事实上即便是与身边的同事进行竞争都能够认清自己在销售工作中的不足，所以我在不断改进自身工作方式的同时也在积极向其他同事请教，我也应该总结上半年在电话销售工作中的得失才行。 注重销售技巧的学习并经常向同事进行请教，在我看来作为电话销售员若是连销售技巧都不能熟练运用则是需要被批评的，毕竟在与客户交流的过程中需要熟练运用销售技巧才能够成功拿下订单，所以我始终没

14、有放松对销售技巧的学习并努力进行改善，即便是些许的进步都意味着我在销售工作中的努力没有白费，而且销售工作本就存在着竞争压力大的问题自然得认清自身定位，时刻保持严谨的工作态度并致力于销售业绩的完成才是我应该做的，因此我强化了对销售技巧的学习力度从而在工作中强化了自己的能力。 重视与客户间的交流并通过销售工作的完成更加了解对方的需求，可以说电话销售工作的完成本就是销售员与客户各取所需的过程，在这之中需要通过言语的交流引起客户的兴趣并探索对方的真实需求，当客户对本公司的产品或业务感兴趣以后才能够展开下一步的销售工作，事实上想要在销售工作中通过一次交流便成交订单也是比较困难的事情，所以我会留下客户的

15、_并利用工作之余的时间和对方进行交流，在销售工作中保持平常心也许便是能够获得客户信任的秘诀之一吧。 做好客户资料的收集与并为下次的合作奠定基础，在销售工作中积累客户资源并做到续签订单也是需要提前进行规划的，所以我在以往的销售工作中很注重老客户的维护并在上半年成功续签多个订单，但这也意味着自己需要在老客户身上倾注更多的精力并从中挖掘潜在客户，毕竟客户的身边也许存在着对公司业务或产品有需求的人群自然要好好利用才行，所以我也会做好这方面资料的收集从而为新客户的开发奠定基础。 正因为能够在销售工作中认识到自己的不足才会不断努力着，事实上通过这段时间在销售工作中的努力让我意识到自己在能力方面还欠缺许多，

16、因此在往后的销售工作中仍需重视销售技巧的学习与运用并争取做得更好。 能够在后勤工作中有所成就并获得车间领导的认可无疑是令人感到庆幸的，但伴随转正契机的到来也意味着自己需要更加认真地对待后勤工作才行，否则的话总是沉浸于过去在后勤工作中取得的成就势必会难以获得进步，而且在展望未来的过程中也不能放松对后勤工作的要求从而令自身能力获得提升，带着这样的需求让我对转正前完成的后勤工作进行了以下总结并期待能够完成领导布置的任务。 尽管转正之前自己负责出来的采购工作次数不多却也对市场行情有着大致的了解，无论是车间生产原材料的价格还是所需数量都是自己在后勤工作中需要关心的问题，所以我在老员工的协助下完成对市场信

17、息的调查与收集从而有了大致的了解，通过对这方面的了解再去与供货商进行沟通自然就能够胸有成竹，更何况无论是采购合同的签订还是还是后期的材料入库都要做好相应的监督才行，实际上由于自身的疏忽导致初期的入库工作没能做好才会让人内心增添了许多警惕。 设备检修工作主要将精力放在车间生产设备、员工宿舍以及厂房办公室之中，尽管通过自身的检查提前发现了生产设备的故障并将其排除，但由于部分设备老化严重的缘故不得不重新进行采购从而耗费了大量的资金，员工宿舍方面则主要是线路问题导致容易出现停电方面的状况，为此经过车间领导的批准将其重新进行装修从而较好地解决了线路方面的问题，至于厂房办公室由于装修时间不长的缘故导致内部的设备都比较新，实际上对我而言车间设备能够正常运行才意味着后勤工作得到了较好地表现。 由于车间存在员工食堂的缘故意味着自己需要将精力放在食材检验方面，纵使食材采购有专门的工作人员负责却也要在安全方面予以保证才行，为此我会经常在食堂区域进行巡视从而对当天的菜式有所了解，而且为了给员工营造良好的用餐环境才会监督好食堂区域的卫