关于医药电子商务的探讨.doc

XXXX大学普通本科毕业论文1目录引言.21研究的理论基础.21.1电子商务的概念.21.2医药电子商务的含义.32国内外医药电子商务发展的概述.32.1国内医药电子商务发展现状.32.2国外医药电子商务发展现状.33医药电子商务与传统医药商务的比较.43.1传统医药商务活动的概念与特征.43.2医药电子商务与传统医药商务的比较.54现有医药电子商务模式.94.1医药电子商务B2B模式分析.94.2医药电子商务B2C模式分析.105医药电子商务BBC模式可行性分析.115.1医药电子商务BBC模式的提出.115.2医药电子商务BBC模式存在的环境分析.125.3医药电子商务BBC模式经济效益分析.135.4B2B2C模式与B2B模式的比较存在优势.145.5B2B2C模式与B2C模式的比较存在优势.15主要结论：.17参考文献.18致谢.19XXXX大学普通本科毕业论文2关于医药企业电子商务的探讨引言医药电子商务是四大重点技术创新产业之一，技术程度高、投入多，效益好、风险大。同时，医药行业也是国际公认的容易发展电子商务的行业，发展医药电子商务是大势所趋。本文从医药电子商务的定义入手，然后简单介绍国内外医药电子商务发展现状，再从传统医药商务特点出发，对医药电子商务与传统医药商务进行比较分析，得出医药电子商务有很大的优势，最后详细论述目前我国现有两种医药电子商务的模式（BtoB,BtoC）,并针对这两种模式的现状及出现的问题创新的提出医药电子商务发展的模式，如果此模式得到大量推广，相信在不久的将来国内医药价格会得到大幅度的下降，医药企业也会从中获利，病患者也会从药品的降价中得到巨大的实惠。这是一项利国利民的措施。国内学者朱长浩在我国医药商业现状、发展趋势这本书中认为：医药电子商务就是医院只需坐在电脑前下单子，厂商只需坐在电脑前接单子，不必派医院代表奔波于医院之间，也不受时间地域限制，供求双方可在网上观察动态行情走势：寻价、竞价过程式将在网上进行，实现透明化。这将大大压缩流通成本，使药价趋于合理，并有效改变目前药品销售渠道的混乱状况。国外学者SergioTasselSergio在CavalierSimulationintheSupplychaincontextsurvey这篇文章中认为：医药电子商务是把传统的招商模式与现代化的科技手段相结合，主要服务于制药商、代理商和经销商，它与行业内其它网站相比最为显著的区别就是它把医药行业传统的商务活动整个流程都化了，从制药商寻找经销商，到对经销商进行洽谈筛选，以及确定开展交易合同等等，都已经实现电子化与数字化。1研究的理论基础1.1电子商务的概念电子商务出现于二十一世纪九十年代，是指人们利用电子化手段进行商XXXX大学普通本科毕业论文3品交换为中心的各种商务活动，具体而言是指商业企业，工业企业与消费者个人的交易双方或各方利用计算机网络，主要是因特网进行的商务活动。作为信息现代化与商贸的有机结合，电子商务改变着商业贸易等运行模式引发结构上的商贸变革1。1.2医药电子商务的含义所谓医药电子商务是指药品生产者、经营者或使用者通过信息网络系统以电子数据信息交换的方式进行并完成各种商务活动和相关服务活动。对于医药电子商务，可以从两个层面上进行理解。第一个层面，单单有一个信息平台，仅仅做“新闻播报站”，这显然不是医药电子商务；第二个层面，一个成熟的医药电子商务网站应有强大先进的软件技术支持，还必须有商务交易的内容，同时能解决一系列诸如安全、税收、配送等问题。因此，未来的医药电子商务不仅包括医药信息的共享和电子结算，还包括合法的医药生产企业与生产企业、流通企业及医院的网上交易，包括零售药店对消费者的网上销售。2国内外医药电子商务发展的概述2.1国内医药电子商务发展现状中国互联网络已进入快速发展时期，国内大约每两个小时就诞生一家网站，面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向特定行业的专业电子商务平台发展潜力大，医药健康网站也以平均每个月开通2个综合站点的速度发展，截止到三月底全国已有近200家医药和健康网站，这些网站多为综合性信息服务网站。目前，北京、上海、广东、四川等地的一些单位都在积极筹建医药电子商务网络系统，国家信息产业部选择了医药卫生电子商作为全国行业类电子商务示范工程，国家经贸医药司也已经批准在部分城市开展医药电子商务及医药电子交易的试点工作，电子商务在医药行业有了良好的开端2。2.2国外医药电子商务发展现状欧洲主要国家的处方药与OTC药厂商普遍认为电子商务为医药市场的发展提供了广阔的发展空间。但在各国由于市场环境不同，医药电子商务的1李琪编著，1999:<<电子商务基本理论>>，改革出版社2朱长浩，2000.6:我国医药商业现状、发展趋势，医药信息汇编XXXX大学普通本科毕业论文4发展程度也不尽相同。在荷兰，处方药与OTC的电子交易已进入实质性操作阶段，尽管规模不是很大。该国医药电子商务的监管的环境也很宽松，药店和消费者普遍认为电子商务不仅有好处，而且是不可避免的。瑞典在欧洲的电子商务最发达。有7%的家庭在网上购物。斯德哥尔摩被作为欧洲的互联网之都，对医药电子商务的看法也非常乐观，许多人对医药电子商务的发展抱有很高的期望。在瑞典还有一个很独特的情况，所有的药房均属于一个国营机构叫做Apoteket，Apoteket是在瑞典开展医药电子商务的理想组织。瑞士作为欧洲医药电子商务的领头人而赢得了很多尊敬。在瑞士已有16%的药品通过网上或邮购售出的。此外瑞士的网上售药也覆盖了其它欧洲国家，因为联盟对医药商品跨境网上销售的限制规定不明确和不严格。英国也处于欧洲医药电子商务的领先地位，已有两家大的网上药店开始营业。英国皇家学会刚刚颁布了一系列网上药房的行业标准。政府也发布了一个旨在支持电子商务的白皮书，积极支持电子商务的发展。英国首家网上药房Pharmacies向消费者出售处方药和OTC药，并制定了一个在欧洲发展的雄心勃勃的计划。另外新成立的一家电子药房Allcures也在积极谋求在欧洲的发展。3医药电子商务与传统医药商务的比较3.1传统医药商务活动的概念与特征传统医药商务是指医药生产企业利用传统企业资源，研究、开发、生产医药产品，利用设立在各地的销售办事处，将药品销售到医药公司或零售药店，再由医药公司将产品销售到各大医院，最后由医生将产品销售到病患者的过程。我国现有的医药流通格局，主要是沿袭多年来计划经济管理下的四级批发模式，严重影响了医药流通的效率与效益。制药企业、医药公司、医院、病患者构成了这种四级批发模式中的四个利益团体。传统医药商务的特征如下；第一，成本高，利润少.药厂生成出药品必须经过层层批发才能到消费者手中，再加上药厂对医院的临床促销等费用，造成药厂药品定价过高，营