校园电子商务模式探讨.doc

XXXX大学普通本科毕业论文1目录1引言.22校园电子商务概述.22.1校园电子商务的定义.22.2校园电子商务的特点.32.3校园电子商务的发展现状.42.4校园电子商务的开展方式.53校园电子商务发展的必要性.53.1校园电子商务的发展环境.53.2校园电子商务的作用.63.3校园电子商务的前景.74校园电子商务发展中的问题及对策.74.1应用环境因素及对策.74.2认识因素及对策.84.3技术、人才因素及对策.94.4创业者自我规划因素及对策.104.5电子商务企业方面因素及对策.115当前适合我国的校园电子商务模式探析.125.1二手交易市场.125.2网上竞价拍卖市场.135.3网上商城.145.4网上商店.145.5网上教育.156结束语.15参考文献.17致谢.18XXXX大学普通本科毕业论文2校园电子商务模式探讨1引言进入21世纪以来，随着经济全球化与网络化成为一种潮流，信息技术革命与互联网的发展正在促使经济向信息经济、知识经济转变。随着信息技术的飞速发展，经济全球化、一体化趋势不断加快，信息技术的广泛使用，通过计算机和互联网实现商务活动的国际化、信息化，已成为各国商务发展的一大趋势。电子商务的发展成为21世纪世界经济新的增长点。电子商务正日益融入我们的学习和生活当中，正在给世界经济和社会生活带来方方面面的影响，极大的改变着人们的思维方式、交流方式和贸易方式。面对这一新兴而具有优势的商务模式和管理模式，一直处于社会发展前沿的高等学校却落后了，在大多数高校，电子商务这一新兴事物还只是处于萌芽阶段，没有广泛发展起来。校园既是新事物的快速接收者，又是未来电子商务发展的大力推广者，还担负着培养电子商务人才的重任，因此，校园电子商务的发展显得尤为必要。但是在校园电子商务发展的过程中必然会遇到很多的问题，为此本文将根据我国校园电子商务现状对此过程可能遇到的问题逐一分析并寻求对策，力求找到当前适合我国校园电子商务发展的良好的模式。2校园电子商务概述2.1校园电子商务的定义2.1.1电子商务的定义广义的电子商务，是指电子工具在商务活动中的应用。电子工具包括从初级的电报、电话到Internet等工具。现代商务活动是从商品(包括实物与非实物、商品和商品化的生产要素等等)的需求活动到商品的合理、合法的消费去除典型的生产过程后的所有活动；狭义的电子商务，是指在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的全过程。2.1.2校园电子商务的定义（1）国内校园电子商务的起源从20世纪90年代电子商务引入我国以来，各行各业都加入到开展电子商务的行列中。但是对于学校，最初并未直接涉足电子商务。最早在1995XXXX大学普通本科毕业论文3年8月，建在中国教育和科研计算机网(CERNET)上的水木清华BBS(BulletinBoardSystem)正式开通，成为中国大陆第一个Internet上的BBS。BBS是一种电子信息服务系统，它向用户提供了一块公共电子白板，每个用户都可以在上面发布信息或提出看法。先前，一些学生也只是通过校园BBS发布一些二手信息，但是随着高校校园网的不断完善，越来越多的人发现了其中的商机。直到1999年10月由清华大学学生自己创办的“流星小站”网站，终于揭开了校园电子商务的序幕1。（2）校园电子商务的定义探讨校园电子商务就是在校师生利用校园网络来提供和购买产品、服务和信息的过程。具体地来讲，校园电子商务是电子商务在校园这个特殊环境下的具体应用，它是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段构建的满足于校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一个高可用性、伸缩性和安全性的计算机系统2。2.2校园电子商务的特点（1）优良的网络环境高校既是知识密集的地方,也是电脑普及率最高的地方之一。校内学生大部分都拥有电脑，或者一个寝室共有一台或数台电脑。大部分学校都建有内部局域网，将学生使用的网络与校园网连接在一起，而且网络使用费用很便宜。局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来，以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。此外，高校拥有较多的先进实验室，为学生开展电子商务模拟操作和实际操作提供了良好环境。而目前我国社会家庭上网还不是很普及，许多家庭甚至还没有电脑，更不用说网上交易了。（2）稳定的消费群体校园电子商务系统的客户群体是校园师生员工，这一客户群体受教育程度高，素质较高，容易接受新生事物，绝大多数都是网民，都是校园电子商务的潜在用户，又是开展校园电子商务的生力军。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向，消费商品较社会群体单一，有利于校园电子商务系统的开展和顺利进行，而且每年数千学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。有1田梅，2005：校园电子商务模式研究，硕士学位论文，第21页。2张学锋，2006：浅析校园电子商务，长春大学学报，第2期，第85页。XXXX大学普通本科毕业论文4现成的网络环境，又有潜在的巨大消费群，为校园电子商务的成功铺平了道路1。（3）便利的物流配送师生们居住相对集中，一般来说就在学校内部或校园附近，而且相对紧凑，只需要较少人员就可以解决物流配送问题，有利于物流配送的准确性和及时性，可以大大降低物流成本。很多高校在学校的支持和帮助下，通过贫困生勤工助学的方式解决了物流配送的问题，一方面推动了校园电子商务的发展，另一方面也增加了学校贫困生勤工助学的岗位。（4）安全的支付体系网络安全和支付风险是电子商务发展的两大障碍。校园网通常使用防火墙系统与外联网和互联网链接，双重保险，从而保证了网络系统的安全。校园电子商务的支付系统通常采用校园一卡通或校园电子账户作为网上支付的载体从而不需要与银行等金融系统互联，使得业务流程相对简单，也降低了风险。（5）良好的信用机制信用不足，信用体系不完善是阻碍我国电子商务发展的重要障碍。随着数字化校园建设有逐步展，高校都将建立校园统一身份认证系统，校园电子商务系统可以采用校园统一身份认证系统提供安全认证的功能。而且由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册用户，双方都对彼此有一定的了解，一旦出现违规现象他们很快就会被暴光。故此，他们非常爱护自己的声誉，会自觉培育良好的个人信用和商业信用2。2.3校园电子商务的发展现状目前国外高校校园电子商务己经发展到了一定的水平，网上购物系统、网上支付系统等均比较完善，为师生员工们提供了极大的便利。例如，TheJohnsHopinsUniversity为学生提供专门的服务，学生可以利用信用卡或智能卡在线购物，在线支付其学费、医疗费等有关费用，甚至家长也可以在线代其子女支付有关费用。美国布法罗纽约州立大学(theStateUniversityofNewYorkatBuffalo)自2001年夏季开始实施“YoureUniversity”项1杨怀珍，黄立新，沈曦，2001：基于校园网的电子商务实践与探索，管理信息系统，第12期。2杜江萍，2005：校园电子商务模式探析，江西财经大学学报，第3期，第21页。