浅析中日合作企业中的跨文化管理冲突.doc

江西财经大学普通本科毕业论文1目录前言21文化冲突及其对企业管理的影响211文化冲突与跨文化管理概述212文化冲突对跨文化企业管理的影响32中日合作企业中的文化冲突及其体现421中日合作企业内部文化冲突的具体表现422日本东芝公司在华营销失败的原因分析63中日合作企业实现在华成功经营面临的挑战831中国市场的的复杂性832中国企业的不断发展833跨文化的整合和企业文化重建94中日合作企业如何克服文化冲突的对策建议1041企业中的中日双方正确对待文化冲突1042中日双方共求发展10结语11参考文献12致谢13江西财经大学普通本科毕业论文2浅析中日合作企业中的跨文化管理冲突前言冷战结束后，世界朝着建立国际新秩序正经历着重大变化。经济进一步全球化，相互依存关系加深。中国对外开放政策的不断深入和加入WTO，使得中国的市场潜力已经开始为世界所瞩目，我国在吸引外商投资方面已跃居世界第二，越来越多的外国企业开始选择在中国投资建厂。其中又以日本企业为典型代表。同处于亚洲文化圈的中国和日本已有着两千多年的友好交往历史和共同的文化背景，中日交流可以一直追溯到唐宋朝时期，甚至更远。自1972年中日两国实现邦交正常化以来，七十年代和八十年代是中日关系的“友好高潮期”。此时两国的友好合作达到了中日关系史上任何时期都无法比拟的广度和深度。两国关系在政治、经济、文化、人员往来等各个领域取得了长足发展。直至目前，在华日资企业数量达到11万家以上，中国员工100万左右，仅2006年，中日贸易总额就达到20736亿美元，较上年同期增长125，全年首次超过2000亿美元1。日本为中国第三大贸易伙伴。然而，目前中日两国正经历着政治、社会、经济和战略的重大转型，双边关系不可避免地受到侵蚀。无论是对于日本还是中国，发展两国之间的合作，进一步密切两国之间的交流有利于两国的长远利益。但是，不容乐观的是由于复杂的政治经济，以及历史文化因素阻碍了中日两国关系的进一步发展与两国之间的合作。本文所指的中日合作企业特指在华投资的日资企业，尤其以日本东芝公司为具体案例，分析中日合作企业中普遍存在的跨文化管理冲突。1文化冲突及其对企业管理的影响11文化冲突与跨文化管理概述文化是一个环境中的人的“共同的心理程序”（COLLECTIVEMENTALPROGRAMMING）。文化不是一种个体特征，而是具有相同的教育和生活经验的许多人