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交换紧急故障处理手册(GSM网分册V4.0) .doc

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交换紧急故障处理手册(GSM网分册V4.0) .doc

GSM网络紧急故障处理手册第1页共44页交换紧急故障处理手册(GSM网分册V40)网管中心交换室交换维护组更新时间2005516GSM网络紧急故障处理手册第2页共44页文档修改日志时间修订内容修订人2005年1月31日版本重新修订交换维护组2004年5月16日1.HLRRED的处理流程更新为省公司的第二版2.APG40计费故障应急处理方法更新为省公司的最新R9、R10流程3.更新重要联系电话、交换机房网元信息表4.增加IOG、APG故障抢修、备份流程交换维护组GSM网络紧急故障处理手册第3页共44页目录1根据紧急故障的情况快速决定采用何种流程11CP3312CP4013APG4014ET15515HLRRED的处理方法16负荷高及各种话务受阻的定位处理2各种紧急处理流程21CP33211CPFAULT处理流程212CPTRELOADING处理流程213INTIALLOADING处理流程214FEXLOADING处理流程215修改RELOAD的条件,进行RELOAD处理流程216LOCALMODE进行CPTRELOADING处理流程22CP40221CPFAULT处理流程222CPTRELOADING处理流程223FUNTIONCHANGERELOADING处理流程224INTIALLOADING处理流程225FEXLOADING处理流程23APG40231APG40计费故障应急处理流程232MML连接失败处理流程233APG40CPU使用率达100处理流程234C盘已无可用空间,导致网元无法连接处理流程235CLUSTER故障导致网元连接失败处理流程GSM网络紧急故障处理手册第4页共44页236APG循环RESTART处理流程237APG40的系统恢复方法处理流程24ET155241若有“SYNCHRONOUSDIGITALPATHFAULTSUPERVISON”告警处理流程242SWITCHINGNETWORKTERMINALFAULTSNTET155X处理流程243ET155出现部分2M传输中断告警处理流程244当ET155上的话务设备出现CBL,SUBSNT,SNT出问题处理流程25HLRRED的处理流程26负荷高及各种话务受阻的定位处理27IOG设备出现计费停的处理方法3操作指引31CP311RELOAD后的处理流程312CDUPANEL的说明32APG40

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