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汽车4S店的经营现状分析及调整策略.doc

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汽车4S店的经营现状分析及调整策略.doc

论文代写、论文下载QQ625880526汽车4S店的经营现状分析及调整策略摘要:2007年开始在美国发生的次贷危机,引发了全球性的金融危机,全球经济恢复举步艰难。汽车市场竞争日趋激烈,使汽车分销渠道构建的重要性空前提高,作为国内汽车主流营销模式之一,集各种矛盾、压力于一身的4S店正面临激烈的竞争和前所未有的生存挑战,疲态尽显,有的甚至倒闭歇业。如何更好的整合汽车销售端的供应链,使中国的汽车4S店走出困境,是目前摆在中国汽车行业的一道迫在眉睫的难题。本文基于探讨的需要,对汽车4S店的经营进行了研究。首先回顾了汽车4S店的研究现状。在此基础上,本文分析了4S店的建设现状和未来的发展趋势,剖析了其欠缺之处,站在其原有优势的高度,找到了使汽车4S店陷入困境的核心矛盾。在此基础上通过案例分析找到了解决汽车4S店的营销策略关键词:汽车;4S店;经营现状;策略论文代写、论文下载QQ625880526前言汽车4S店是指将整车销售(sale)、零配件供应(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)四项功能集于一体的汽车服务企业。这是一种由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的。现在国内合资汽车厂家在全国各地都设有4S店。它由厂家直接向4S店供应整车和零配件,4S店负责销售及代表厂家进行售后服务。德国是4S店的发源地。汽车4S营销模式上个世纪90年代中期从欧洲传入中国,中国汽车厂商1999年以后开始大量建立自己的汽车销售4S店。自从上海通用和广州本田率先引进4S模式之后,由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿中国各种品牌汽车厂商纷纷仿效,在近五六年时间里,中国的4S店的数量已跃居全球前列,汽车作为消费品迅速走入家庭的十年,也是汽车产业以及汽车市场迅速壮大的十年。2002年,汽车消费呈现井喷式增长,同时与汽车消费相关的行业尤其是4S店也如雨后春笋般兴起。近两年各大车企掀起扩张网点的热潮,08年以来原材料价格和油价攀升等因素也没能减慢厂商布点的速度。北京地区的东风日产店达到13家、广本从13家扩张到16家、一汽大众多达33家,至今北京市场上已经有300多家4S店,这些散布在北京各个地区的4S店各自独立又互相依存。未来几年,4S店模式仍然是汽车销售的主流。然而,随着新车频繁入市以及消费者对服务质量的

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