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XX化工股份有限公司质量与环境管理手册【精品质量管理资料】.pdf

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XX化工股份有限公司质量与环境管理手册【精品质量管理资料】.pdf

Q/THJN10-209QHQHQH-1-X化工股份有限公司质化工股份有限公司质化工股份有限公司质化工股份有限公司质量与环境管理手册量与环境管理手册量与环境管理手册量与环境管理手册-2-目录前言(3)管理手册批准令(4)1范围(1)(5)2规范性引用文件(2)(5)3术语与缩写(3)(6)4质量和环境管理体系要求(4)(7)4.1总要求(4.1)(7)4.2文件要求(8)5管理职责(15)5.1管理承诺(15)5.2以顾客为关注焦点(15)5.3质量和环境方针(4.2)(15)5.4策划(4.3)(16)5.5职责权限与沟通(20)5.5.1组织机构、职责和权限(4.4.1)(20)5.5.2管理者代表(25)5.5.3内部沟通与信息交流(4.4.3)(26)5.6管理评审(4.6)(27)6资源管理(28)6.1资源提供(28)6.2人力资源(28)6.3基础设施(29)6.4工作环境(30)7产品实现和环境活动实施与运行(4.4)(31)7.1产品实现和环境活动运行策划(4.4.6)(31)7.2与顾客有关的过程(31)7.2.1与产品有关要求的确定(31)7.2.2与产品有关要求的评审(32)7.2.3顾客沟通(32)7.4采购(33)7.4.1采购过程(33)7.4.2采购信息(34)7.4.3采购产品的验证(34)7.5生产和服务提供和环境活动的运行控制(4.4.6)(34)Q/THJN10-209QHQHQH-3-目录7.5.1生产和服务提供的控制(34)7.5.3标识和可追溯性(36)7.5.47.5.5顾客财产产品防护(37)()7.5.6环境活动的运行控制(4.4.6)(39)7.5.7应急准备和响应(4.4.7)(39)7.6监视和测量装置的控制(40)8测量、分析和改进(41)8.1总则(41)8.2监视和测量(41)8.2.1顾客满意(41)8.2.2内部审核(4.5.5)(41)8.2.3过程的监视和测量(4.5.1)(45)8.2.4产品的监视和测量(45)8.2.5环境绩效监视和测量(46)8.2.6合规性评价(4.5.2)(46)8.3不合格品控制(46)8.4数据分析(50)8.5改进(51)8.5.1持续改进(51)8.5.2纠正措施(4.5.3)(51)8.5.3预防措施(4.5.3)(54)附表一:质量和环境管理体系过程活动要

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