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人力资源管理论文-基于培训态度与效果互动视角的企业与员工和谐发展构想.doc

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人力资源管理论文-基于培训态度与效果互动视角的企业与员工和谐发展构想.doc

人力资源管理论文-基于培训态度与效果互动视角的企业与员工和谐发展构想[摘要]企业员工是培训市场的消费主力军。本文从人力资源培训中态度与效果互动的视角,研究培训效果提升的途径,具有重要意义。企业要以积极态度激发员工和培训师的工作热情,共同促进培训效果的提升,并形成培训态度与效果的良性循环,实现企业与员工的和谐发展。[关键词]企业培训;培训态度;培训效果;互动;和谐发展随着我国市场经济的发展,企业成为经济社会主角,吸纳的员工日渐增多。知识经济时代的人们对知识的需求猛增,企业员工必须持续学习,才能保持创新能力。追求知识的内在动力和市场竞争的外在压力,促使企业员工成为培训市场的消费主力军。但许多调查资料显示,至少半数以上的企业和员工对培训效果不满意,培训效果提升的途径很多,本文仅从人力资源培训中态度与效果互动的视角对之进行研究。一、培训态度的多维解读培训态度是主体(企业、受训员工、培训师)对培训以一定方式表示的情感、看法和行动倾向的组合。这里企业态度是指企业高层管理者的态度。从态度的表征部分——行为来看,企业对培训的态度大致表现为三种:积极支持、盲目跟风、消极抵制。对培训持积极态度的企业视培训为投资,能正确认识培训、企业发展及员工发展三者之间的关系,懂得通过员工对自身职业发展的关注来激发其积极性,通过培训增强员工的职业控制力,进而提高企业竞争力。这种认知使其对培训产生好感,重视员工培训,并能理性地付诸行动。培训广告通过种种手段刺激潜在客户心理上的薄弱环节,激发企业和员工的消费欲望,致使不少企业在选择培训项目时盲目跟风,偏爱追逐热门,这类企业对培训缺乏理性认知,培训被当成一种短期和随意的工作,或流于形式或疲于应付,难以从根本上改变员工行为,也就无法促进企业业绩持续提高。消极抵制培训的企业视培训是一种没有效益的消费,认为员工的高流动性使培训收益得不到保证,在供大于求的劳动力市场条件下,企业可以以解聘和招聘替代培训,将相对有限的资金投资培训,不如投资其他见效快的项目。这种“企业发展与员工发展相悖”的认知,使企业对培训产生恶感,因此,消极抵制培训。员工对培训的态度有三种:1既积极为企业发展而培训,也积极为个人发展而培训;2积极为个人发展而培训,但消极为企业发展而培训;3对企业发展与个人发展的培训都持消极态度。第一种双积极型态度持有者将企业看成展示自我才能、实现人生价值的舞台,将企业

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