人力资源管理论文-基于电子供应链的员工激励方式研究.doc

人力资源管理论文-基于电子供应链的员工激励方式研究作者：白晓玉刘阳婧赵正佳摘要本文从电子供应链的概念和员工激励的定义及其作用出发，通过对传统激励方法的对比研究，进一步引申出电子供应链企业适用的员工激励方法。关键词电子供应链员工激励随着互联网的飞速发展和电子商务的广泛应用，一种新的供应链模式电子供应链应运而生。亚洲物流科技有限公司副主席陈奇说，“未来市场竞争将在电子供应链之间展开，电子经济时代最有经济影响力的人不可能是政府首脑，而是电子供应链的链主”。21世纪的竞争是人才的竞争，员工素质与活力是企业发展的根本动力。但是由于电子供应链出现时间不长，在运用何种手段和方法实现对电子供应链员工的激励问题上，企业仍面临许多问题。因此，强化电子供应链及其激励方式和构建相关激励理论显得尤为重要。一、电子供应链的概念电子供应链（见下图）是利用现代信息技术手段，使核心企业与有竞争优势的企业组成战略联盟，将信息流、物流及资金流整合成可共享的优势资源；并将供应商、制造商、分销商、零售商、至最终用户连成一个集成化功能网络，从而形成一个以顾客需求为导向，资源共享为基础，以企业间同步、协调运行为前提的利益共同体。电子供应链管理是“用低存储成本的信息来代替高成本的存货”。其核心思想是协同商务、电子商业和业务外判。其目标是提高企业对市场需求信息反应的准确性与响应速度，降低供应链的总成本，使节点企业共同获利。二、员工激励及其作用激励是指组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施借助信息沟通，激发、引导、保持组织成员的行为，有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。其作用主要有以下两点：1.有利于鼓舞员工士气。一个人的工作绩效与他被激励的程度有紧密的关系，用公式表示：工作绩效=能力×激励。因此，适当正确的员工激励能激发员工的工作热情，增强员工的自信心、上进心、团队精神和向心力，从而形成企业自下而上的巨大合力，充分发挥员工的聪明才智，使他们在各自不同的工作岗位上，创造性地开展工作。2.有利于加强组织的凝聚力。行为学家们通过调查和研究发现：对一种个体行为的激励会导致或消除某种群体行为的产生。即激励不仅直接作用于个人，还间接影响其周围的人，形成一种竞争气氛，对整个组织都有至关重要的影响。三、电子供应链与传统方式下员工激励方式的区别电子供应链的出现对传统企业的员工激励方式提出了挑战，经营管理环境的改变要求企业高度重视这种差异。下文总结了不同激励方法在二者使用范围和使用程度的区别。1.任务激励法。把单调、乏味的工作或训练同个人的切身利益相结合，使下属从保护自己的利益出发，去做自己内心不愿做的工作。但电子供应链下的企业利益共享，风险共担，任务与传统企业不同。如何将实现供应链最优的目标与企业员工切身利益相结合，是电子供应链下企业迫切需要解决的问题。2.纪律激励法。用纪律和制度来约束和规范执行者和操作者行为的激励方法。使传统企业采用的一种负激励方法。表现为只罚不奖。遵守纪律是理所当然的，而不遵守纪律必然会受到制裁与处罚。电子供应链下的企业员工之间是利用inter/intrantnet信息平台来进行库存、订购等一系列管理活动，纪律激励法的使用没有传统企业刻板，他们对员工的纪律要求更灵活。这就涉及到电子供应链下企业管理的柔性问题。3.关怀激励法。企业领导对于下级的关怀哪怕微不足道，只要是出自真诚的关心，对于下级都是无穷的激励（电子贺卡祝贺员工的生日）。关怀激励法就是通过关怀、爱护员工来激发他们的积极性和创造性。不仅传统企业广泛采用而且电子供应链企业也高度重视。互联网和电子商务的广泛应用，许多传统方式下的谈判和交流都可以在网络上进行，从而拉远了企业中员工之间的距离，员工面对面的交流沟通越来越少。因此，关怀激励对激发员工的积极性和创造性起着重要的作用，可以使员工感觉到上级的关怀和关爱，感受到组织的温暖。关怀激励法被管理学家称之为“爱的经济学”，即勿需投入资本，只要注入关心，爱护等情感因素，就能获得产出。4.尊重激励法。通过尊重下级的意见、需要的做法，使员工感到自己对于组织的重要性，并促使他们向先进者学习的一种激励方法。松下幸之助对这一方法的应用尤为恰当，从而有效调动员工的工作积极性，使企业的业绩步步上升，即使在企业困难时期也是如此。电子供应链下的企业目标一致，企业之间相互尊重，相互激励。领导和员工的对话大多是通过E-mail的形式来进行，适宜的措辞、语气，表示对员工的尊重，会激发他们的热情。微软CEO史蒂夫鲍尔默的领导艺术充分体现这一激励方法。四、总结随着高科技的快速发展和世界经济一体化的推进，传统的商务模式已经改变，电子供应链成为今后企业商务模式的主流。因此，正确运用员工激励模式显得尤为重要。从这个着眼点出发，本文结合传统方式下的员工激励模式，对比传统与电子供应链下二者之间的差异，为后者提供一些借鉴。