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人力资源管理论文-基于胜任力的企业培训方法研究.doc

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人力资源管理论文-基于胜任力的企业培训方法研究.doc

人力资源管理论文-基于胜任力的企业培训方法研究摘要:随着中国经济的发展,企业的全球化,对员工的培训力度越来越大。培训对于企业来说是一种投资,企业在培训投入增加的同时,对培训的期望值也在增加,培训的有效性也就成为了焦点。基于胜任力的培训能够有效提升培训效果,因此受到越来越多的组织或团体的重视。关键词:培训;胜任力;有效性1胜任力的源起和内涵20世纪60年代后期,美国国务院支持哈佛大学的著名心理学家McClelland博士对选拔外交官(FSIO)的方法进行研究。在项目过程中,McClelland博士经过长期研究,提出了胜任模型及其分析方法,并建立咨询公司承担为美国政府选拔外事情报官员的任务。20世纪70年代初,在其具有标志意义的文章{(Testingforcompetenceratherthanforin—telligenee)首次提出胜任力概念。他运用大量的研究说明滥用智力测验来判断个人能力的不合理性,从第一手材料人手,直接发觉那些能真正影响工作业绩的个人条件和行为特征。在此之后,全世界的学者对胜任力开始了广泛而深入的研究。产生了大量的研究成果。自McCleIland博士首次提出“胜任力”的概念后,胜任力的理论研究和应用在西方发达国家就成为一种前沿的管理理念。但是对于什么是胜任力,不同专家学者有不同的看法;综上,胜任力是能将某一工作(或组织、文化)中绩效优秀者与表现一般者区分开来的个人的深层次特征,这些特征是人格特征中深层且持久部分,可以迁移到不同的情况中,并且能持续相当长的时间,胜任力能预测个体的行为表现及工作绩效。2企业员工培训问题与胜任力的融合企业为员工提供培训。目的是为了提升员工知识、技能、行为和态度等,实现企业的最终目标。实践表明,以往的实际培训过程中出现内容、课程、形式与企业总体目标联系不紧密的现象。培训内容的确定缺乏针对性;培训方式简单枯燥;培训目标不明确;培训设计和开发过程中员工参与程度不够,是被动的接受,学非所用,使培训投入难以形成良好的效益。这无疑是企业人力、财力、物力和时间的极度浪费。企业培训的目的是为了提高效益,而绩效考核恰恰能达到检验的要求。胜任特征理论的出现,提供了建立员工胜任特征与组织绩效之间直接联系的分析思路。彭剑锋在《人力资源管理概论》一书中,从投入产出的角度分析了胜任特征与绩效之间的驱动关系。他认为;动机、个性、自我形象、价值观、社

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