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人力资源管理论文-综合性三级医院机构人员定编的探讨作者：邓军洪刘丽芹欧振宇摘要:医院人员编制标准是医院管理的基础,医院人员编制标准是否合理,直接关系到医院的诊疗技术发展、医疗质量和医疗安全保障、医院的工作效率和运行成本的核算。我国现行综合性医院人员编制标准,经过28年的实践运行,证明是科学实用的,但随着医院信息化和后勤管理社会化的改革趋势,医院人力编制标准需要调整。本文通过对国内几家著名的综合性三级医院的人力配置现状的调研,显示原来的人员配置标准已不能满足综合性医院临床诊疗任务的需要,建议国家有关部门应尽快对现行标准进行修订。关键词:综合性三级医院人员定编探讨医院人员编制标准是医院管理的基础,医院人员编制标准是否合理,直接关系到医院的诊疗技术发展、医疗质量和医疗安全保障、医院的工作效率和运行成本的核算。改革开放30周年来,中国的医疗卫生事业得到了飞速的发展,随着医学模式的转变、新学科、新技术、新设备的不断应用及医院功能的拓展,原由卫生部1978年颁发的综合医院组织编制原则试行草案文件中关于医院编制的规定显得滞后。卫生部在2006年卫生工作重点中指出:要优化人才结构,合理配置人才资源；研究修订卫生事业单位编制标准；研究制定卫生行业工资改革方案,完善卫生事业单位的分配机制。目前医院信息化、后勤管理社会化等已成为当今公立性综合三级医院改革发展的主流。在社会主义市场经济的大潮中,公立性医院虽作为一种财政经费核拔的服务性行业,但承担着社会公益性的、事关人民群众身心健康的重要功能,故也不能独身其外。因此“科学设岗,精简高效”是政府管理机构核定医院编制人员编制的基本原则,同时也是当今医院绩效管理追求的目标。下面就目前公立性综合性三级医院机构人员定编作一些探讨。1医院人员定编的概念及影响因素医院人员定编是指医院按照人事、卫生行政主管部门岗位设置原则和专业技术职务结构比例及总量控制的要求,依据自身承担的医疗工作任务、社会需求、卫生事业发展、人才培养和梯队建设等因素,遵循“按需设岗、精简高效”的原则科学而合理的设置岗位。具体来说,医院人员定编包括医院人员岗位总量、主体岗位的确定、三大系列人员(专业技术人员、行政管理人员、工勤人员)的数量和比例、及各系列人员内部高、中、初级职数的岗位结构比例。目前医院床位设置规模及其业务发展状况仍是各类医院定编的主要依据。一般来说,医院人员定编的影响因素主要有以下几个方面:(1)医院的规模、业务发展状况和学科建设水平；(2)医院的临床二级科室的合理设置；(3)医院的诊疗流程是否科学；(4)医院信息化的程度；(5)医院承担的科研和教学的工作量的情况；(6)医院承担的政府公共职能任务的情况:如干部保健、下乡支农、参与处置公共不卫生突发事件的救治；(7)医院社会后勤化的程度；2目前三级医院人员定编的现状及分析医院人员编制标准是否合理,直接关系到医院的诊疗技术发展、医疗质量和医疗安全保障、医院的工作效率和运行成本的核算。现行的医院人员编制标准是1978年公布的,至今已28年。尽管标准是科学实用的,但是,随着历史发展进程,医院的各诊疗学科领域有了很大的拓展。未来医院发展的目标是提高工作效率、缩短平均住院日,发展新技术、提高诊疗水平,以病人为整体,加强医患沟通,实施心理护理,从而达到提高医疗资源的利用效率、降低医疗费用的目标。目前三级医院人员定编的现状主要体现在以下几个方面:(1)医院的床人比呈增长趋势目前规模大的医院,无论是国外还是国内,医院的床人比的增长是必然发展趋势见表1。附注:员工总数含编制外员工(2)随着医院信息化和后勤管理社会化,卫生专业技术人员占的比例增高,见表2。附注:员工总数为编内在册人员；资料来源2004广东卫生统计年鉴和浙江省综合性医院人员编制分析报告。(3)卫生专业人员中专业技术人员中医师所占比例增高见表3。附注:护理人员未统计编外人员,故实际比例要高些；资料来源2004广东卫生统计年鉴和浙江省综合性医院人员编制分析报告。(4)医院高学历、高职称人才逐渐增多见表4。附注:统计数据截止时间至2007年底。(5)临床医疗专业专业技术人员高中级结构比例失调,评聘矛盾突出。3新时代三级医院人员定编的思考(1)提高卫生专业技术人员人床比。未来医院发展的目标是提高工作效率、缩短平均住院日,发展新技术、提高诊疗水平,以病人为整体,加强医患沟通,实施心理护理,从而达到提高医疗资源的利用效率、降低医疗费用的目标。特别是规模大的医院,无论是国外还是国内,提高医院的床人比是必然发展趋势。据浙江省第二周期医院评审标准调查报告显示:考虑医院实现后勤社会化的现状,医院全员床人比已不适应定编的要求,提出了“三级综合性医院卫生专业技术人员床人比”标准:卫技人员为1:1.15,护理人员为1:0.60；二级综合性医院床人比:卫技人员为1:0.90,二级甲等医院护理人员为1:0.55,二级乙等医院护理人员为1:0.50；三级中医医院床人比:卫技人员为1:1.13,护理人员为1:0.55；二级中医医院床人比:卫技人员为1:1.00；护理人员为1:0.50。(2)提高临床医师在卫生专业技术人员中的比例。医师岗位是医院占据主导性的岗位,医师是医院的核心竞争力。随着医学诊疗模式的转变、医师诊疗工作站的建立、新学科、新技术、新设备的不断应用及医院功能的拓展,医师承担的角色、任务和压力越来越繁重。住院医师病房编制=科室病床数/8(每名住院医师担当病床工作量各科平均为8张床)已成为国内医学专家的共识。同时随着医院信息化和临床检验自动化,对药剂、检验和收费人员的需求将减少。据浙江省对15家综合性医院人员配置现状调查分析报告,所调查的15所医院总床位5593张,职工总人数7949人,卫技人员总人数6538人,占职工总数的82.25%。在卫技人员中,医师、中医师2453人,占30.86%。而广东四家具有代表性的医院的医院医师所占的卫生技术人员的比例平均为35.52%。(3)人员定编时除要考虑医院的规模外,还要结合医院的医疗业务量、技术水平、医疗业务指标、医院学科建设水平。建议参考以前对三级医院评审的做法,对三级特等、三级甲等、三级乙等的人员配置应有差别,对三级特等医院的人床比可配置到1:2.12.3。另外对承担教学和科研任务多的医院可适当增加人员配置。教学编制国家规定为15%,但各医院、各科所承担教学任务有轻有重,统一比例缺乏科学性,经测算按每年150学时配备1名医师计算,50学时以下不予配备。博士点科室可另增加1个编制。科研编制指有上级批准的研究所的科室和重点学科,根据其功能和性质适当增加12个编制。超床位使用率编制是指床位使用率超过93%,且科室现有人员大于或等于应编人员数,可适当增加12个编制。(4)对承担干部保健任务的要按照干部保健规模、病床数等按卫生部1978年颁发的综合医院组织编制原则试行草案的标准单独核编。(5)三级综合医院医师职称结构比例:主任医师、副主任医师、主治医师、住院医师的结构比例为1:2:4:7或1:3:5:7的“宝塔型”是最理想的。但随着现行职称晋升制度的改革,三级综合医院的医师职称大多呈现“漏斗型”的不合理结构,造成评聘矛盾突出,严重影响了医务人员的工作积极性和和谐。这应当引起有关部门的重视。由于现阶段三级综合医院临床上使用大量的进修医生和临床研究生参与临床工作。通过组织临床高年资专家进行专家讨论,确定3个研究生的工作量可以相当于一名住院医师,2名进修生的工作量可以相当于一名住院医师的换算比例。同时对实行临床住院医师规范化培训的医院,大量的住院医师系非编制人员,加上进修生、研究生较多,医院医师结构可按主任医师、副主任医师、主治医师、住院医师的结构比按1:3:4:2比例的实际情况岗位进行适当调整。4结语核定编制是科学设置专业技术职务岗位的前提和基础,而医院床位数是计算编制的最基本依据。各临床科室床位编制数按病源量和学科发展需求,进行科学而合理的核定,并经各学科专家进行反复论证。在核编的过程中要遵循以下基本原则:“按需设岗、精简高效”的原则、“满负荷运行”的原则、“依照床位功能”的原则、“重点突出”的原则。总的来讲,三级医院定编的人床比为1:1.82.3；专业技术人员不低于总编制的80%,对信息化程度高和社会后勤化好的单位应不低于85%,其中医师占卫生技术人员的比例不低于30%,护理不低于50%,药剂、检验等卫生技术人员的比例可适当调低23%。理想的三级综合医院医师职称结构比例(主任医师、副主任医师、主治医师、住院医师的结构比例)应为1:2:4:7或1:3:5:7的“宝塔型”,但对实行临床住院医师规范化培训的医院,如同时拥有较多的进修生、研究生,医院医师结构可按主任医师、副主任医师、主治医师、住院医师的结构比按1:3:4:2比例的实际情况岗位进行适当调整。参考文献1卫生部.(78)卫医字第1689号.关于发布综合医院组织编制原则试行草案的通知,2004广东省卫生年鉴2方鹏骞,魏晟等.三级综合性医院住院医师配置现状分析与评介.中华医院管理杂志,2006,22(10):709-712.3赵怀峰,应微微等.浙江省二、三级医院和专科医院组织机构编制现状分析.中国医院管理杂志,1999,19(5):33-34.4梁立强,赵怀峰等.浙江省综合性医院人员编制分析报告.中国医院,2007,11(3):17-19.6傅征,王耀宗等.病例分型研究概述.中华医院管理杂志,2000,16:389-391.7肖华,张卓鸣等.医院人员编制和岗位设置的探索.中国卫生事业管理,2005,6:342.8WangBB,OzcanYA,WanTT,etal.Trendsinhospitalefficiencyamongmetropolitanmarkets.JMedSyst,1999,23:83.9陈育德,毛嘉文等.80年代以来我国医院资源及其利用简况.中国医院管理,1999,19:5-7.10廖继尧.从大医院人员编制结构谈人事制度改革.中华医院管理杂志,1997,13:711-713.