人力资源管理论文-论现代出版印刷企业的人力资源管理创新.doc

人力资源管理论文-论现代出版印刷企业的人力资源管理创新摘要本文分析了现代出版印刷企业人力资源发展的状况和趋势，提出了把人力资源作为第一资源，坚持“换血”和“造血”并重原则，建立学习型出版印刷企业，推进人力资源分层开发和管理机制改革，借助外力构建人才培养新模式等为主要内容的出版印刷企,AkA，力资源创新管理理念。关键词出版印刷企业；人力资源；管理一、引言人力资源管理是企业在对所处的内外部环境；条件及各种相关因素系统分析的基础上，从企业经济增长目标出发，为了完成管理工作中涉及的人或人事方面的任务所需掌握的各种惯例和方针政策。任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。现代出版印刷企业的人力资源管理如何创新，如何为企业寻找人才，留住人才，开发人才，一直是企业面，临的重要课题。对高新技术密集的现代出版印刷企业而言，这一点显得尤为迫切和关键。二、现代出版印刷企业人力资源状况与发展趋势与其他现代行业一样，现阶段我国出版印刷行业明显呈现出优质人力资源向大中型城市、区域中心城市和沿海地区集中的趋势。但即便如此，出版印刷企业人力资源短缺的情况仍十分普遍，从整体上看，沿海地区呈现典型的“双缺”局面：人力短缺，人才奇缺，各层次人才普遍不足。内陆地区则呈现“过剩与短缺”并存：人力过剩，人才奇缺。人力资源普遍短缺与出版印刷行业高速发展及技术水平不断提高的局面极不相称，已成为限制出版印刷企业可持续发展的瓶颈问题之一。为破解人力资源开发管理难题，很多出版印刷企业都进行了多方努力，但大多数企业对人力资源的开发管理还处在不断尝试的探索阶段。现代出版印刷企业的发展趋势是在数字、网络时代，企业的经济增长方式已经由资金投入型转向科技进步型；由关注短期经济增长转向以人为本，把可持续发展放到优先位置；由依靠教育程度不高但数量庞大的劳动力投入，转向以提高劳动者素质推动经济增长。随着我国出版印刷业的对外开放和产品全球化，许多印刷企业加强了对国外市场的开发、服务和销售，与此同时也引入了国外的人力资源和管理理念。这些企业最明显的特征就是越来越强调入力资本的重要性，特别关注企业员工的知识、教育、培训、技能和专门技术的开发。这也成为我国出版印刷业人力资源创新管理的发展趋势之一。三、破解人力资源难题的三大理念1转变观念，把人力资源当作第一资源，建立科学的人才观。在现代经济增长中，人力资本是决定因素，其作用越来越显著，人力资本的创新，已经成为提高生产效率的主要动因之一。无数事例证明，无论是劳动密集型企业，还是知识密集型企业，第一资源始终是人力资源。印刷是有着悠久历史的传统行业，关心人才、爱护人才、量才而用是很多成功企业的优良传统。但从整体上看，我国大部分出版印刷企业的人力资源意识尚处在三重三轻的初级阶段：“重设备，轻人才；重引进，轻培养；重使用，轻投入”。一味引进高新设备，而忽视员工技术水平的提高；宁愿花重金“挖墙脚”，而不重视内部员工的培养培训；片面强调人才对企业的贡献，而不重视人才的投入再教育。如果说这种情况在企业起步阶段的原始资本积累期尚不可避免的话，那么，在市场经济体制不断完善、市场竞争日趋激烈、高新技术层出不穷的今天，人力资源意识的淡薄已经成为阻碍企业快速发展的桎梏。要改变这种局面，企业首先要转变观念，建立科学的人才观，把人力资源当作第一资源，把人才的引进和培养作为企业可持续发展的一部分，看到人力资源投资给企业带来的巨大效益。，2坚持“换血”和“造血”并重原则，使企业人力资源永葆活力。“铁打营盘流水兵”。现代出版印刷企业必须进行持之以恒的“换血”。在激烈的竞争和急剧变化的环境下，企业员工的流动是非常严重的。员工的流失就像企业“失血”，员工的招聘就像企业“补血”，员工的流失和招聘的过程就是“换血”。企业应借助“换血”，提升人力资源品质，用高素质的适用人才替换不适用的员工。替换的方法：一是吸引行业内的优秀人才；二是从专业院校引进人才。重点应放在从专业院校引进人才。国内已有非常成功的案例。“造血”是用内功提升人力资源品质，“造血”的方法主要依靠对员工的服务和培训的投入。现代的人力资源管理注重对员工的服务，如帮助员工进行事业规划，为员工技能开发导向，制订培训计划，创造良好工作环境，进而要求员工强化对客户服务能力及从客户角度来审视整体的服务质量。这一理论概括为“员工服务利润”即用先进的人力资源管理的实践来激励员工的献身精神和鼓舞员工的士气，使员工提供出色的客户服务，企业利润就会增长。因为担心自己花钱、花心血培养的人才被别人挖走，目前大多数出版印刷企业不愿在“造血”方面投入，导致企业“能人外流、不能人不流”，严重阻碍企业发展。一个企业一旦具备了“造血”的机制，才能产生出源源不断的人才，企业才会有生命力。3建立学习型出版印刷企业，使之成为人力资源发展的稳固基石。学习是人力资源保值增值的重要手段，学习型企业就是在企业内部倡导持续学习理念，通过学习，不断更新和完善员工的知识结构，增强其对高新技术、管理理论的领悟和驾驭能力，确保企业在快速变化的时代中立于不败之地。如今建设学习型、文化型企业已成为现代出版印刷企业的一种潮流。不过，学习型企业建设并非一日之功，需要在以下几个方面持续努力，才能真正在企业内部形成持续学习的氛围。(1)现代出版印刷企业高层主管要高度重视学习型出版印刷企业创建工作，并切实作为企业发展的战略举措摆到重要议程，予以积极推动。学习型企业建设不是“门面工程”，不能一阵风，必须脚踏实地，稳步推进，学习型企业创建工作最主要的是组织落实，国企一般落实在人教科或宣传科，其他企业一般落实在人力资源部或宣传部。(2)坚持以增强出版印刷企业竞争力、促进员工全面发展为目标，不断提高员工队伍素质，满足现代出版印刷企业发展的实际需要。学习型企业建设不能单凭几次技术讲座、管理讲座，也不能仅仅注重与工作相关的技术、理论学习，而应该全面提高员工的道德、文化修养，促进员工全面发展。对印刷这样一个文化特色鲜明的行业尤其如此。(3)坚持大力发展员工教育，开展多形式、多层次的教育培训活动。员工教育不能局限于企业领导层和高级技术人员，而要尽可能面向全体员工，开展适合不同层次员工需求的教育培训活动。近年来，随着现代出版印刷行业的快速发展，企业对人才的需求不断增加，但由于社会教育培训体系的不配套，大部分企业的新进一线员工存在专业技术水平低的问题，这就需要通过企业内部的教育培训得到解决。教育培训可以采取脱产培训、在职培训、换岗培训、学徒培训、模拟培训、互联网培训等多种方式进行。四、现代出版印刷企业人力资源三个层次的开发现代出版印刷企业人力资源开发重点首推高级管理层；其次是20的核心管理层，包括骨干技术和一般管理人员，然后是普通员工。1管理者层次的开发。拿破仑说：“一头狮子率领的一群绵羊，可以打败一头绵羊率领的一群狮子”。管理者是出版印刷企业经营战略的制定者和执行者。优秀的出版印刷企业管理者除了要有完备的经营管理知识储备外，还必须对印刷行业的特点和发展趋势有充分的认识。因此，对管理者的开发和培养要多头并举，既注重其经营管理素质的提高，又要加强其对行业的认识和了解，强调战略性、全面性和长远性，突出决策能力。管理者的开发是指通过传授知识、改变观念、提升技能来提高管理者的工作绩效，包括MBA项目学习等。因此，管理者的开发应主要从内部着手。最成功的案例是一些企业把管理者每隔几年送到国外同类企业中顶岗进修或研修半年至1年，然后将学到的理念和方法结合国情应用到企业